準時是經營的原點

日本7-ELEVEN會長鈴木敏文在他的零售鉅著商賣的原點(中譯:零售聖經)中,特別指出零售的基本成功秘訣之一是清潔維護,這是多麼不像道理的道理,可說是一點學問也沒有。但是這麼普通的常識,卻是7-ELEVEN成功的關鍵,實在發人深省。

企業經營也有類似的狀況,「準時」是人人都知道的原則,但是這也是高效率經營與成功關鍵。

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