在這個爆料盛行、網友串聯迅速的時代，社群輿論一旦處理不當，究竟會對企業或品牌造成多大的衝擊？這，正是台灣麥當勞面臨的棘手課題。連續十二年，每逢農曆年間，麥當勞都會推出「金迎招財薯來堡」限量商品，並與知名角色IP聯名。然而，今年原訂與日本三麗鷗合作的美樂蒂聯名…
在台北市忠孝東路和復興南路的交會處，有一家「日進斗金」的旅行社門市，昔日是雄獅旅遊的「店王」。被稱為店王並不為過，因為在疫情前，其年營收接近五億元，相當於每日營收近一百三十七萬元。{DS_BOX_38882}二○一九年，這間門市一度遷移。相隔五年，近期再度原址復業，但這…
做生意，要守住忠實客戶，還是拓展新市場？各家企業都可能面臨如此兩難，有家百年銀行卻企圖同時實現這兩個願望。它是臺灣中小企業銀行（以下簡稱臺企銀），其忠實客戶主要是六十歲以上的中高齡族群，該年齡層的總戶數占比雖下降、但擁有的總資產占比卻最高，是銀行的主力存款…
是什麼讓一個原本眾望所歸的救世主，在三年後變成被迫離去的罪人？十二月二日台灣時間深夜，半導體巨頭英特爾（Intel）發布消息，指出執行長季辛格（Pat Gelsinger）即刻退休。消息一出，上揚的股價反映了華爾街的贊同。{DS_BOX_38688}雖然名為退休，但季辛格離去的原因眾說紛…
如果你認識零售服務業的老闆或主管，問他們近年工作上最大的煩惱？十個有九個，可能會告訴你是「缺工」。疫情之後，零售服務業面臨大缺工困境，根據一○四人力銀行大數據，零售服務業二○二四年中時，職缺數高達近十八萬個，是國內缺工最嚴重產業的第二名。而且根據國內薪資調…
商周採訪企業時，最愛問一題：「你們有什麼踩坑、犯錯的經驗？」元太科技董事長李政昊剛參加完九月上旬、中國京東方全球創新夥伴大會（IPC）返台，在林口廠的小會議室裡接受商周來訪時，大笑回答：「這一路走來，哪裡不是坑？」{DS_BOX_38339}近來股價飆漲至逾三百元的元太科技…
當新科技侵蝕舊市場，企業該選擇汰舊換新，還是強化根本呢？自二○一○年後，全球電動車銷量年年創新高，近五年受害最嚴峻的，莫過於燃油車與引擎相關零件廠，因為它們的產品或技術，電動車用不上。但專精於傳統油車引擎市場的全球第六大、台灣最大密封元件公司茂順，雖在海嘯…
一樁購併案，讓兩位分別在美國、台灣的企業家，陷入極大的商業焦慮。第一位，就是輝達（Nvidia）執行長、「AI教父」黃仁勳。美國時間八月十九日清晨，由「半導體女王」蘇姿丰領軍的超微（AMD），宣布以四十九億美元、約新台幣一千五百六十億元，收購總部位於紐澤西的伺服器商Z…
當你賴以為生的大客戶，開始把每個月付給你的服務費，逐漸轉為自身業務。你收入歸零在即，會如何應對？這對台灣第三方冷鏈物流龍頭全日物流，並非假設，而是迫在眉睫的現實。大客戶自營物流變勁敵它轉戰生鮮，和農夫搏感情曾經它是這領域的絕對王者。早在二○○三年，它就在高…
曾是公司門面也是帶來最大營收的品牌，如今輝煌不再，你會決定加大投資，還是選擇壯士斷腕？今年五月十四日，大宇宣布一項重磅消息，繼二○二一年賣出遊戲《仙劍奇俠傳》中國區版權，公司另一神主牌《軒轅劍》，也要開始找尋新買家。這是許多四、五十歲台灣人的共同回憶，《軒…
什麼樣的公司會取名「金碗」？商周一九○四期封面故事「破圈的勇氣！百億成王之路」中所公布的疫期營收成長二十強中，金碗國際以五○・七％的三年複合成長率排名十七。{DS_BOX_37633}再攤開金碗從二○一八到二二年的五年營收成長率，其中有三年成為營收成長百強。這匹低調的神…
還記得3年前，東元黃家父子爭奪經營權，不惜鬧上媒體、對簿公堂嗎？3年後的董監事改選，不僅東元會長黃茂雄沒在名單上，兒子黃育仁也沒有。發生什麼事？4月10日，東元敲定董事提名候選名單。東元會長黃茂雄和2大股東寶佳、華新麗華，各提名一半人選，但黃家父子都未列名。董事…
成立近28年、遊戲網站霸主巴哈姆特，它憑什麼搖身變成台灣第1大的本土串流影音網站？巴哈姆特母公司旺普網路資訊推出的「動畫瘋」，去年第4季全球造訪量超過4,800萬次，不但位居台灣本土影音串流網站第1大，還是第2名Line TV的3.5倍。而且，動畫瘋幾乎所有影片都可免費觀看，但…
這是一個為了想更靠近客戶而失敗，但最終，也因終於懂得如何更走近顧客而成功的故事。烤肉爐與熱水器廠關中董事長洪文照，始終忘不了2008年買下聲請破產保護的美國戶外烤肉爐通路Barbeques Galore，打開該公司倉庫的那一刻。{DS_BOX_36849}近2千萬美元庫存一半損毀美國夢變惡夢…
看到一個事業營收不斷成長，毛利率卻不斷下滑，你有勇氣踩煞車嗎？擁有漢來海港自助餐、名人坊餐廳的漢來美食，2023年營收49億元，年增率高達31％，比許多一線餐飲集團還要高。{DS_BOX_36801}而且，前3季毛利率45％，創2015年以來新高。在成本大漲年代，漢來美食的毛利率不減反…
地緣政治改變企業國際布局，外派需求大增。有一家老牌但低調的語文訓練機構，也在企業爭相邀約中，浮出檯面。它是台北語文學院（Taipei Language Institute，TLI），由布朗大學語言學博士何景賢與基督教長老會牧師安篤思（Rev. Egbert W. Andrews）最先於美國紐澤西成立，並於…
大筆的資本投資，或志在千秋的決策，一般很難由專業經理人決定，一來是董事會不一定允許，因為投資報酬率難以估計；二來是經理人也沒有意願，因為公司發展再好，自己離職之後也領不到。經理人和老闆沒「信任感」，才有代理兩難（agency dilemma），指經理人犧牲長期發展，衝刺…
一間公司能否成功，或許，端看領導者在最壞的時機，做出什麼樣的選擇。大全彩藝是台灣最老字號的軟式包材廠之一，舉凡乖乖的零食袋、熊寶貝的補充包，到半導體龍頭的抗靜電防潮鋁箔袋，都是它做的。{DS_BOX_36614}「沒有包材，晶圓是無法運輸的，我們可以算是護國神山的護國神…
接下管理棒子時，你用的是自己的力量，還是「我們」的力量？從洗髮精、香水到消毒酒精，這些現代人的必需品，都離不開一個關鍵零件：噴頭。藏身於台中大肚山腳的上溢精密，是台灣的噴頭王。{DS_BOX_36536}有人稱它是「噴頭界的台積電」，不只1年能生產1億支噴頭，疊起來的高度…
「多元路徑很重要，⋯⋯單押BEV（純電動車）是不正確的。」豐田會長豐田章男在今年10月底的日本移動展中說：「根據每個國家和地區的道路和能源條件，實現碳中和的方法有很多種，現實就是這樣。」電動車非唯一解豐田投入多元能源拚零碳近幾年，當全球車廠如火如荼投入電動車研究…
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