不用說,你應該知道好好聽人說話,在職場上有多重要吧?要是有同事、主管、下屬、顧客或供應商不認真聽你說話,導致專案無法如期進展,你當然會「壓力山大」。如果原本能避開衝突,只因有人不聽別人講話,導致場面無法收拾,想必你也會備感挫折。其實,只要有人沒在聽,逼你得…
哲學的目的是帶給我們洞見、幫助我們更深切理解世界、回答「我是誰」的問題,或是推敲說理,幫自己找到理由去行動。每個重大問題背後幾乎都有哲學思考。隨著時間推移,哲學變成一門專科,只在學院裡鑽研。儘管如此,從哲學得出的價值或原則,仍能解釋我們人生的里程碑以及關鍵…
賈伯斯在塑造反派方面堪稱高手,越狡猾的反派越有效果。在賈伯斯的簡報中,他一介紹完反派(現有產品的局限性)之後,就會推出「英雄」出場,提出能讓生活更輕鬆愉快的解決方案,換句話說,蘋果的產品總是適時登場,拯救一切。「英雄」的使命不一定是消滅反派,而是讓我們生活…
之前我對於要不要賣公司覺得猶豫不決,但現在的我,比以前都更想賣。當我想像自己有天睡醒,陽光灑進我的豪宅,我想像自己在後花園喝咖啡,我想像自己開著全新的保時捷駛出車道。「你聽我說,我保證這個生意會在兩年內成長兩倍,因為 Shopify正在迅速成長。至於會計,那些都不…
職員的類型當中,大概可以分成兩種類型。一種是從一般正職職員起步,從主任晉升至課長,再到部門經理,以升遷為志向的類型。在我剛入職的五○年代,普遍以年資來評定報酬,所以做得久,就會獲得升遷。上司大概都是年長男性,那也是個會在乎同期中,誰先升遷的時代。隨著升遷,…
艾倫.雷托(Allan Little),BBC新聞的巨擘,也是他那一代最傑出的編劇之一,曾在一部訓練影片中說過一句話,深深觸動了我:「淺顯是理解的關鍵,簡短詞句對聽眾或讀者構成的理解障礙最小。」我第一次聽到這樣的表述,彷彿大夢初醒。我並非不明白簡單語言的重要性,但艾倫提到…
巴菲特最大的優勢是「有能力把事情變簡單」。你可以發現他的原則簡單好記。請時時謹記這四大原則,確保投資在任何時間都能依照這四大原則。為了評估這四大原則,巴菲特從年報和季報中找出數據與質化資訊。原則一:審慎的領導人這個大原則有四個小規則,可幫你辨別一家公司是否…
有一天美元會從世界消失嗎?我認為發生的機率很低。從現實面看,國際貿易與外匯存底累積的外匯、國債之中,美元占了極高比例,不論是商業往來或在全球資本市場,使用美元已成為一種習慣。此外,貨幣的使用建立在信賴的基礎上,如果發行的國家其貨幣價值不受其他國家信任,該貨…
三手一組,是使用草案時的關鍵字。所謂三手一組,是將棋等桌遊會出現的概念,意指預判到三手之外「自己這樣下,對方會這樣下,所以自己要這樣下」,進而布局。草案也一樣。必須思考「我這麼說的話,對方會怎麼反應」的前提下製作。以三手一組的方法,思考自己的第三手如何才能…
只要思考自己對實情知道多少,立刻就會明白兩件事:我們有很多事不知道,還有很多事仍然不確定。不確定會令人焦慮。身為人類,我們生理上有求生本能:不曉得森林裡藏著什麼,進去時最好小心一點。不過,知道自己不知道或只部分知道什麼,對生存也很重要,更影響了我們是否能活…
薩蒂雅從小對社交缺乏自信。她爸媽自信又外向,走到哪都能毫不費力擁有好人緣,在各自專業機構也快速晉升主管。她漸漸相信自己社交尷尬是因為脆弱和能力不足。剛入職場那幾年,她看著同儕一個個升上高位,有的是因為與重要人士相熟,有的是因為用心經營跨部門人脈。所以,當她…
二○一一年一月,我當時二十七歲,向瑪麗求婚。成家後我倆合力打造我們夢想中的財務生活,包括兩個通常不會結合在一起的領域:想要什麼和需要什麼。我們想要的:「財富」。代表了我們的金錢目標,例如財富自由,這需要運用邏輯和數學進行理性思考。我們所需要的:「喜悅」。代…
數據分析的目的是什麼?數據分析的目的就是賺錢,透過數據分析也許不能知道確切的數值,但能為銷售額帶來某種程度的自信。當消費者得知某項產品並喜歡該產品後,會進行購買。整個消費過程,首先是認知,也就是讓消費者認知到產品有多好,就越能吸引消費者注意。第二是態度,「…
人人都喜歡好創意,好創意可以刺激思考,讓複雜的事情變得簡單易懂或讓簡單的事情變得有深度跟層次。小從構思每天要穿什麼,大到設計太空船,所有美好事物的背後,都需要一個、甚至一堆好創意去支撐。創意發想被大多數人視為一種信仰,甚至有時會被曲解為一門玄學,而能夠想出…
在這種難以專注的時代,若要拾回「專注力」,該怎麼做才好?在此之前,我想先告訴你一件事,那就是:「如今是理所當然無法專注的時代。因此對於無法專注,不必感到罪惡。」誠如上述,相較於十年前、二十年前的人們,我們活在妨礙專注力因素多如牛毛的時代,要長時間專注已不可…
我在疫情中,努力兼顧工作跟關心兒子。在這個兩難困境下的悖論是:工作與生活、自我與他人、紀律與隨興、付出與獲得。我要幫助兒子,隨時待命給予他所需要的;同時又要維持紀律、守住界線,以專注在我需要的。兩邊如何兼顧?我為商學院努力推動策略創新,同時須滿足捐款人及校…
多年來為全球知名企業,如戴爾、惠普、通用汽車等高階主管提供數位競爭策略、數位轉型輔導與訓練的國際知名管理學者莫漢.薩布拉曼尼亞(Mohan Subramaniam)在其新書《數位競爭策略》中指出,相較企業傳統核心能力,數據不僅是資源,更是能力。而數位能力就是利用數據在數據生…
Netflix有今天的成就不是因為在超級盃大肆宣傳,或於各大城市鋪天蓋地豎立廣告看板。Netflix建立品牌的方式是鼓勵人們試用他們的服務,而他們也會始終如一提供消費者非凡的體驗──不論是最初用紅色信封袋快速遞送顧客租借的影片,或現今供人隨時隨地輕鬆追劇、狂嗑電影的影音…
你是否當得了「參謀」?這是大幅左右商務人士職涯的關鍵。只要在企業工作,除了具有決策權的高層外,任誰都是站在部屬的立場,不過要止步於被視為單純的優秀部屬,還是被當成能對決策圈產生影響的「參謀」,兩者可說是天差地遠,有著跨越不了的隔閡。當然,公司既沒有參謀這個…
當你在全球企業的國際團隊工作一年左右,便自然能理解他們特有的思維模式,並體驗到其威力。「Be Lazy」——這是我與跨文化專家蘿契.柯普討論時提到,為了更順利導入最新技術,個人和團隊所必需的首要思考習慣。在敏捷式開發和Scrum開發框架的領域中,這也是經常被提及的觀點…
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