做就對了！社交焦慮者的逃避、退縮到自己的孤獨小世界的傾向相當普遍，因為這能緩解他們的焦慮，很快就會成為下意識的行為。因此，擺脫社交焦慮的第一步，就是逐漸習慣面對恐懼的情境。有一種技巧非常簡單，稱為暴露療法，有助於克服焦慮的過程。原則如下：只要逃避某件事，就…
貼近目標客群有許多方法，在麗池卡登，意味著必須同時關注不同市場區隔的獨特需求。舊金山麗池卡登副總裁兼區域總經理艾德．麥迪指出：「每個人看事情的角度都不一樣。商務旅客可能晚上十一點抵達，隔天早上七點就離開，對他來說，飯店只是過夜的地方；相較之下，暑期的休閒旅…
關於引發通膨的原因，有兩個互相競爭的思想學派在討論。傾聽各自擁護者的說法，就像聽創世論者和進化論者在爭辯生命的起源。貨幣學派（monetarist school）將通膨的矛頭指向貨幣供給（money supply）；新凱因斯學派（New Keynesian school）則怪罪過度消費（excess spending）…
車燈生產線上，超音波壓合機與研磨設備不斷發出刺耳高頻噪音，現場吵到幾乎聽不見彼此說話，更別說靠口頭指令交辦工作。照理說，這樣的產線最怕缺工，也最難留人。但眼前這座工廠，產線卻照樣全速運轉；反常的是，現場零外籍移工，守在第一線的，是一群聽障員工。更驚人的是，…
為什麼股票有時會以遠低於真實價值的折扣出售？你接下來聽到的某些原因，可能會讓你大開眼界。再倒一杯茶，坐好，讓我來說說股市為何會像個旋轉陀螺一樣瘋狂搖擺。我至今還記得，一九八二年我在收音機裡聽到紐約證交所單日成交量首次突破一億股時的心情。那個時代的大新聞，如…
現實中，存在著一定比例的人表示：「即使如此，我還是無法把工作交付出去。」你也是其中之一嗎？請放心。這其實證明了你非常優秀。我看過許多無法放手交付任務的領導者與主管，若要舉出一個共同點，那就是他們「一直以來都是第一線最頂尖的執行者」。當主管本人的能力與經驗都…
今年二月，美商康寧（Corning）股價突破一百六十美元，創下歷史新高。這波漲勢的最大推力，來自生成式AI算力狂潮帶動的高密度光纖需求。搞懂自身核心能耐把創新變成精準打擊去年，康寧光通訊部門大賺超過新台幣三百億元，約占全公司核心淨利的一半，今年初更一口氣拿下Meta高達…
只要各位願意接納書中理念，持續投入心力且專注練習，很可能會看見兩項顯著的成果，這兩項成果能為各位的身心狀態帶來革命性的正向改變。首先最可能會察覺到的是，自己容易負面思考的習慣大幅減少，這能提升內在的平和，不再感到焦躁不安。但更重要的是第二項，當關掉宛如背景…
為什麼你不該把新人培訓丟給線上影音課程與AI？這家外商藥廠用它的經驗證明，你可能會錯過變更好的機會。高管全像式對話現場解決流程盲點這是一個真實畫面：總經理率領法務、人資、業務、財務等全體一級主管共十一人，排排坐在會議室裡，他們面對的，是十來位剛入職的新進同仁…
無論你是否意識到，現在你正在玩一場遊戲。想想看：像《暗黑破壞神II》這類熱門遊戲都被歸類為角色扮演遊戲（RPG）。在這種遊戲中，你會扮演一位主角，也就是英雄，展開一場史詩般的冒險，通常是為了拯救世界。旅程一開始，你實力很弱，等級低，技能有限，地圖能探索的地方不多…
隨著AI的能力越來越強，人們在反覆問，人到底還有什麼技能是AI不能取代的？我們應該學習什麼樣的技能？目前流行的一些觀點，在我看來是不對的。比如有人認為AI沒有創造力，所以創新是人的特長；還有人認為人的長處是更像人，畢竟AI只是機器，情商肯定不如我們，然而現實絕非如…
新竹科學園區的日常午後，一位工程師的手機跳出一則通知：不是客訴、不是緊急支援，而是一個「任務邀請」——去協助一個跨國流程優化小組，每週只要撥出一成時間。在多數公司，這種「分心」通常會被擋下來；但在台灣艾司摩爾（ASML），這反而被當成留才的正規路徑。總部位於荷…
頂尖聰明的人談的不是單一訊息的是非，而是專注於核心架構的本質問題。AI牽涉的不僅是美中兩大國的競合，更牽涉到二線國家如何維持AI主權的艱難課題。所謂的二線國家包括美中之外的德國、日本、印度、韓國，從原生技術、製造能量到新技術，如記憶體內運算，數據中心與背後的伺…
台積電的重要供應商──家登精密有一套管理「感謝」的制度，而這套制度，讓他們內部很善於連結。該公司鼓勵員工「不務正業」。當產線忙不過來，人資與行政人員會衝進工廠支援；當財務部門想學寫程式優化流程，IT工程師會私下撥空教學。支撐這些「雞婆」行為的，是一套將人情味…
社會期待員工把工作放在生活之前、工作的時間要比休息時間長，這些期許背後都有複雜的心理因素。其一，當今的經濟模型把過度勞累看作有利可圖，並且以功績來衡量個人價值。其二，人們心中的「地位焦慮」作祟，因此不得不持續努力工作。地位焦慮是哲學家艾倫．狄波頓（Alain de…
「恭喜妳懷孕！」茶水間先是一陣歡呼。但回到座位上，另一種聲音才開始浮現：誰接她的窗口？誰頂她的報表？月底結帳還來得及嗎？當缺工成為常態，這已經成為所有老闆心中的痛，倘若員工因為育嬰留停，挑戰更大。企業很難為了幾個月到兩年的空窗，去招募短期「救火隊」。於是，…
開始實踐行為改變之前，讓我們先花一點時間回顧你需要的關鍵概念，以便理解背後的理論。每天進步一％：自我提升的典型做法是先設定一個宏大的目標，然後試圖在最短的時間內往目標跨出最大的步幅。我們往往說服自己，唯有帶來巨大而明顯的成果，改變才有意義。無論是練得更強壯…
領導者所受到的關注比公司其他人都還來得多。其實，不只是「多」而已，公司裡所有的人都會觀察領導者的一言一行：他的辦公室門是開著還是關上的？他的辦公室是怎麼布置的（以及付錢裝潢的人是誰）？他是整天都躲在辦公室裡不出來，還是會四處走動，甚至有時會和員工共進午餐、…
你怎麼知道自己的睡眠品質好不好？睡眠品質是一個廣泛的概念，定義會隨著不同的評估方式而改變，主觀與客觀的睡眠品質並不相同。主觀睡眠品質指的是你對睡眠的感受，透過問卷或睡眠日記來評估。睡眠和清醒都是非常有趣的現象，而且大腦似乎偶爾會騙人。舉例來說，睡眠良好的人…
從某人手中買進商品，再轉賣給另一個人謀取利潤，可以說是人類史上最古老，也是最原始的套利行為之一。而僅靠「左手進、右手出」轉手商品就能獲利的人，則稱為「黃牛」。進入二○○○年代後，黃牛產業開始進入衰退期。政府紛紛制定防堵黃牛及排除黑道等相關規範；同時，體育界…
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