我從沒想要戴森（Dyson）只是一家吸塵器公司。氣旋是我們第一個實際應用於產品的核心技術，只是這個產品剛好是吸塵器罷了。這對我來說只是第一步，從這裡開始，我們不斷專注於創新核心技術，以核心技術為基礎，在越來越多領域設計更好的產品，在揚帆成長的同時，讓我們越來越容…
誘因機制的相關討論，通常相當熱烈。學生出勤、閱讀或考試拿高分應該得到獎勵嗎？我們該發獎勵給做回收、捐血，或在各方面做個好公民的人嗎？企業該利用誘因減少抽菸、鼓勵運動，或讓員工普遍養成更好的習慣嗎？有些人認為，給一個人誘因，成效就會神奇的出現。事情沒那麼簡單…
只要探究成功人士的生平，就會發現一件事，平庸之輩找的每個藉口也都適用於成功的人，可是成功的人並沒有這樣推卸責任。如同任何疾病，藉口症萬一缺乏適當治療，病情也會惡化。這種患者的思路是這樣的：「我的表現不如預期，有什麼說詞能替我保住顏面？身體不好？年紀太大？太…
許多新發展的生物科技在廣義上都屬於合成生物學範疇，不僅允許我們解讀與編輯DNA密碼，甚至讓我們編寫遺傳密碼——不久後我們將能像設計迷你電腦一樣，編碼設計活生生的生物構造。這些科學創新成了合成生物學產業近年迅速成長的燃料，人們致力製作高價值生物材料、藥物、疫苗，…
原生家庭對個人慣習的養成影響甚鉅，不過，另一種影響也不容忽視，那就是我們周圍的人。儘管他們的影響不足以使我們成為另一種人，但透過他們，我們會越來越了解不同社會階層裡各自嚮往、注重什麼。沉浸於目標環境裡，是最快也最自然的方式，去熟悉並內化陌生環境中的遊戲規則…
簡報時，一則好故事能在情感層面上吸引觀眾，觀眾可能笑、可能哭，或許被逗樂，或者學到重要的一課。在某些情況下，觀眾可能會反思自己在類似情況下會如何因應，或對故事中的人物和他們所經歷的事情表示同情，為他們的悲傷感到難過，或為他們幸福的結局感到喜悅。這正是故事的…
樂觀（Optimism）能助長韌力，提供直接面對挑戰的能量，還能催生正向和具創造性的方案來因應各種挑戰。該如何定義樂觀？樂觀是種未來導向的人生態度，包括對事情會順利發展的信心；樂觀者還深信他們能對自己的生活產生正向影響，而且對他們來說，每天做什麼都很重要。相對的，…
有個新方法可以測量一個人死或傷於意外中的風險，就是去估算所謂的「耐撞性」（crashworthiness）──指你綁著安全帶坐在一輛車、一艘船或一架飛機，其耐撞、避免你受傷的能力到哪兒。耐撞性的測量可以在防護裝置存在的情況下為之（像安全氣囊跟有護墊的靠背），也可以在把危險…
網路釣魚是從看似可信的來源寄出詐騙信，引誘收信人交出個人資訊；魚叉式網路釣魚是針對性的網路釣魚，對特定的人寄出詐騙信，且通常會提起私人資訊以提高可信度；而「網路捕鯨」則是野心更大的魚叉式網路釣魚，針對高價值目標寄出詐騙信，誘使他們洩漏意義重大的資訊。2016年…
每個人對組織文化的詮釋大不相同，最顯著的誤解之一，出自定義這個概念的認知結構。若你認為企業文化意味著把領導團隊聚集到外地開會，藉以形成新核心威信，然後用價值來鞏固各辦公室，那麼你根本不可能打造出卓越的企業文化。企業文化遠比這些更深刻。企業文化能反映領導階層…
聯準會決策對市場影響的重要性不言可喻，也導致一個號稱「聯準會觀察家」的小團體興起。這群人往往頂著策略分析師或經濟學家名號，有些還曾在聯準會內部工作過幾年，為了豐厚薪水跳槽到投資銀行。他們花時間分析聯準會行動，將觀點分享給高資產客戶或大型機構法人，有時也會上…
「你知道什麼是學神嗎？」這是小龍在我們第一次聊天時的開場白，我回答：「我沒聽過。」他感到錯愕：「學霸呢？學弱或學渣？」這些用語對我來說如同火星文。小龍帶著微笑緩緩的說：「好吧，就讓我來告訴你。」每當我進入一所學校，我會先找到學生受歡迎或被排擠的訊號，這通常…
我像農夫一樣投資，所以我是個「股市農夫」，投資方式則是「農心投資」。農心投資是什麼？我會深思熟慮選出投資標的，如同農夫只揀選好種子；我會慎重選擇投資時機，恰似農夫會挑時間播種；我會和我投資的公司交流，並給予關照、支持、鼓勵和鞭策，如農夫每天到田裡照顧農作物…
擔任顧問時，我曾拜訪亞馬遜流域一個只能搭船的偏遠地區。當地居民只能獲得少數工業產品。他們拿當地佳餚招待我，包括來自亞馬遜河的魚，還有一瓶可口可樂。我完全沒想過可口可樂能扮演這樣的角色：將救命藥物帶到需要的社區。所幸，曾有一對夫婦爭取，利用現有可口可樂的物流…
有一個著名的都市傳說，有一家健康保險公司故意把銷售辦公室設在一棟公寓的5樓（而且沒有電梯），傳說紀錄出現在諾貝爾獎得主經濟學家約瑟夫．史迪格里茲（Joseph Stiglitz）的演講中。5層樓是保險公司阻止嚴重生病的人成為它們客戶的好方法。儘管大多數人都不想爬樓梯來申請理…
你總是到了夜深人靜時才完成工作，明明沒有偷懶，也盡力了，但時間總是不夠用；過慣了被工作追的日子，卻沒得到人們賞識；上司雖然說過盡量不要加班，但真的很少機會能準時下班。我從前就是這種上班族，明白要加班才得以處理完工作的原因之一，不是因為能力差，只是沒找到簡單…
執行長是組織中層級最高的職位，負責制定關鍵的管理決策，並帶領公司走向成功。無論你是否曾在商界擔任過高階主管，大腦中都有一個區域負責執行功能。你可將理性系統（或前額葉皮層）視為管理系統、執行系統，或簡單的視為大腦執行長。前額葉皮層是大腦前額後面的區域，是大腦…
很多財經專家、網紅為了證明他們的投資看法正確，會提供很多資料來佐證，我認為這些都是寶貴的「知識」。但面對這麼多眼花撩亂的資訊，你真能因此在投資上做出正確的判斷嗎？如果這些高深的知識真的在投資上有用，財金系、經濟系學者教授早就該是股神了。為什麼沒有？因為投資…
當公司將其客戶服務中心搬到全球各地，就一定會遇到差異。如何克服人們在溝通和經營方式上的許多差異？現在是菲律賓宿霧的晚上，銷售中心的員工即將開始他們的夜班。如此多的美國公司，都將其電話銷售中心設在宿霧，以至於這個城市都依照調整過的工時在運作。當我進入辦公園區…
建立一個學習型組織，就像建造一棟房子，需要有地基能撐起建物、水電管路、屋頂等所有構件結合起來，才能共同產生預期的結果。這同樣也可以用來建立學習型組織的必要組成要素：合適的人員、合適的環境和合適的流程，才能促進學習。第一個組成部分：人。一個學習型組織的成員，…
發生未預期錯誤,請洽管理員
親愛的讀者您好：
即日起，原 「商周知識庫」改名為 「商周線上讀」， 收錄內容、更新時間、功能服務等皆維持不變。
感謝一直以來的支持！
