《商業周刊》第 1058 期
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別低估了組織慣性
房市觀察|
撰文者:
林璟驊
|出刊日期:
2008-02-28
面對阻力發生時,如果不去研究阻力的來源,反而回頭懷疑當初決策的正確性,只會進一步虛耗了組織的力量。
做一個決策不難,但落實這個決策,很難。我們幫許多企業做轉型與組織變革時,發現多數人/組織都卡在「轉彎」處,卡在如何克服「慣性」這個節點。
在幾次為台灣企業轉型的實際經驗中,我們看到的例子是,當公司同仁開會討論變革的決策時,由上至下,大家都認同變革的必要性。但落實到實際執行時卻是另一種情況,同仁間產生摩擦、開始對變革的決策產生懷疑。
原因是,人的行為有慣性,組織的運作方式也有慣性。根據實際的經驗,我們發現許多決策者及管理階層都低估了執行變革時,組織慣性(change inertia)的力量。
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