成功可以摧毀一個組織或一個人洞悉改變的能力,也會破壞創新前進的動力。學習正確的看待過去的成就,才不會耽溺在昨日的做法,還誤以為找到成功的不朽配方……。 當組織領導人歷經重大成就或承平時期後,往往會認為自己能夠持續保有成功,因此變得自滿、安逸以及平庸。事實上,他們應該以過去的成就為基礎,好好經營,努力探索,找出新的策略,改善產品及服務,保持精幹與敏捷。
遺憾的是,企業的歷史充滿令人扼...
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