專訪中國信託商業銀行董事長

辜濂松:花錢事小,觀念轉型事大

中國信託商銀奪下今年銀行服務品質調查首位,其他公、民營銀行只能瞠乎其後。 辜濂松表示,成功的不二法則,在於處處為客人著想,而固守本業才是經營正道。

數年前才改制為商業銀行的中國信託商業銀行,本年度榮膺《商業周刊》一九九八年銀行服務品質調查的榜首,耳聞此一消息的銀行界人士多半表示實至名歸。中信商銀近年來不僅花下大錢進行企業重整,在國際化的腳步上也快速…

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