美國專業經理人海外生活難適應

ˉ美國企業的高級主管都知道，現在最好的發展機會在海外，但是如何找到適當的專業經理人派往海外卻是企業間的大問題。大家都知道具有國際觀的專業人非常重要，但是要如何訓練這樣的人卻是企業界頭痛的問題。

ˉ最近一期「財富」雜誌的一位資深編輯從全美十二家大企業中訪問了一千五百位高級主管，為企業需求的專才把脈。首先「國際觀」本身很難定義。一般企業主管把它定義成能從不同文化、不同區域、不同國家的角度欣賞不同的信仰、價值、行為和商業活動。很多人認為，歐洲、亞洲廠商在「國際觀」這方面做得比美國企業好。其中一個指標是派往海外主管的「失敗率」，失敗率的定義是派往海外者未完成一定任務即被母公司調回。根據一家叫做Center for International Brie-fing的公司表示，美國派往海外的主管中平均失敗率是二十五％，比亞洲和歐洲企業高三至四倍。

ˉ在向高級主管做查訪後，財富雜誌認為美國企業派往海外的主管似乎在適應當地文化上有困難，這或閉O因為長期以來美國一直是經濟強國，也因此沒有去學其他國家語言和文化的必要。在亞洲國家經常可以看到不會說當地語言的美國企業主管，由於他們僱到會說英文的當地人，也因此他們認為能不能說另一種外國語不是很重要了。譬如，和日本人交換名片是很慎重的一件事。就有美國生意人不知道，而在第一次會面時把名片從桌上丟過去，而引起同桌日本商人拂袖而去。