小摩推聲紋辨識、瑞銀投資長有分身

國際趨勢》六家海外業者這樣做FinTech

電話客服聽聲音驗身分企業:摩根大通推出時間:二○一八年四月做法:就像指紋身分認證,每個人的聲紋都獨一無二,摩根大通在電話客服中導入聲紋辨識,讓信用卡用戶撥電話客服時,不用回答客服人員一連串用於身分驗證的…

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