時序要倒回五年多前,西元二○○三年的第三季,「超級盃」足球正打得如火如荼,但是伊士曼柯達(Eastman Kodak)前任執行長卡普(Daniel A. Carp)卻犧牲了整個假期,一場球賽也沒看。他花費所有的空暇時間,坐在電腦前面,測試數位照片列印功能。事後,他向朋友抱怨,「那真是一場悲慘的經驗。」 內部抗拒變革 執行長卡普被迫下台 恐怕,柯達的投資人與員工感受更為強烈。卡普二○○...

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