餐廳收服務費有理?

去餐廳吃飯的人,都碰過「加收一成服務費」,此種安排有何經濟含義?這個被經濟學家張五常稱為「深不可測」的問題,此處提供幾個可能的解釋。

我們消費的東西,絕大多數都是多種不同產品與服務組合「打包」在一起:買房子時,不只買一間鋼筋水泥的建築物,還買了地點、景觀。去餐廳吃飯不只吃蝦子、牛肉,還享受服務生收碗盤、補充菜餚、倒茶水等服務。業者把各種不同產品服務打包在一起賣,叫作「綑綁銷售」。

為何會有綑綁銷售?答案是這些個別產品若個別定價,業者須負擔交易費用,若此舉超過個別定價帶來的好處,業者就會將這些不同產品打包,以統一價格出售。市面上的房價包含景觀、位置之價,而不將其另外定價,就是這個原因。

...本文未結束

免費訂閱!
商周最新出刊報‧隨時掌握最新趨勢