不用說，你應該知道好好聽人說話，在職場上有多重要吧？要是有同事、主管、下屬、顧客或供應商不認真聽你說話，導致專案無法如期進展，你當然會「壓力山大」。如果原本能避開衝突，只因有人不聽別人講話，導致場面無法收拾，想必你也會備感挫折。其實，只要有人沒在聽，逼你得…
哲學的目的是帶給我們洞見、幫助我們更深切理解世界、回答「我是誰」的問題，或是推敲說理，幫自己找到理由去行動。每個重大問題背後幾乎都有哲學思考。隨著時間推移，哲學變成一門專科，只在學院裡鑽研。儘管如此，從哲學得出的價值或原則，仍能解釋我們人生的里程碑以及關鍵…
賈伯斯在塑造反派方面堪稱高手，越狡猾的反派越有效果。在賈伯斯的簡報中，他一介紹完反派（現有產品的局限性）之後，就會推出「英雄」出場，提出能讓生活更輕鬆愉快的解決方案，換句話說，蘋果的產品總是適時登場，拯救一切。「英雄」的使命不一定是消滅反派，而是讓我們生活…
之前我對於要不要賣公司覺得猶豫不決，但現在的我，比以前都更想賣。當我想像自己有天睡醒，陽光灑進我的豪宅，我想像自己在後花園喝咖啡，我想像自己開著全新的保時捷駛出車道。「你聽我說，我保證這個生意會在兩年內成長兩倍，因為 Shopify正在迅速成長。至於會計，那些都不…
職員的類型當中，大概可以分成兩種類型。一種是從一般正職職員起步，從主任晉升至課長，再到部門經理，以升遷為志向的類型。在我剛入職的五○年代，普遍以年資來評定報酬，所以做得久，就會獲得升遷。上司大概都是年長男性，那也是個會在乎同期中，誰先升遷的時代。隨著升遷，…
艾倫．雷托（Allan Little），BBC新聞的巨擘，也是他那一代最傑出的編劇之一，曾在一部訓練影片中說過一句話，深深觸動了我：「淺顯是理解的關鍵，簡短詞句對聽眾或讀者構成的理解障礙最小。」我第一次聽到這樣的表述，彷彿大夢初醒。我並非不明白簡單語言的重要性，但艾倫提到…
巴菲特最大的優勢是「有能力把事情變簡單」。你可以發現他的原則簡單好記。請時時謹記這四大原則，確保投資在任何時間都能依照這四大原則。為了評估這四大原則，巴菲特從年報和季報中找出數據與質化資訊。原則一：審慎的領導人這個大原則有四個小規則，可幫你辨別一家公司是否…
有一天美元會從世界消失嗎？我認為發生的機率很低。從現實面看，國際貿易與外匯存底累積的外匯、國債之中，美元占了極高比例，不論是商業往來或在全球資本市場，使用美元已成為一種習慣。此外，貨幣的使用建立在信賴的基礎上，如果發行的國家其貨幣價值不受其他國家信任，該貨…
三手一組，是使用草案時的關鍵字。所謂三手一組，是將棋等桌遊會出現的概念，意指預判到三手之外「自己這樣下，對方會這樣下，所以自己要這樣下」，進而布局。草案也一樣。必須思考「我這麼說的話，對方會怎麼反應」的前提下製作。以三手一組的方法，思考自己的第三手如何才能…
只要思考自己對實情知道多少，立刻就會明白兩件事：我們有很多事不知道，還有很多事仍然不確定。不確定會令人焦慮。身為人類，我們生理上有求生本能：不曉得森林裡藏著什麼，進去時最好小心一點。不過，知道自己不知道或只部分知道什麼，對生存也很重要，更影響了我們是否能活…
薩蒂雅從小對社交缺乏自信。她爸媽自信又外向，走到哪都能毫不費力擁有好人緣，在各自專業機構也快速晉升主管。她漸漸相信自己社交尷尬是因為脆弱和能力不足。剛入職場那幾年，她看著同儕一個個升上高位，有的是因為與重要人士相熟，有的是因為用心經營跨部門人脈。所以，當她…
二○一一年一月，我當時二十七歲，向瑪麗求婚。成家後我倆合力打造我們夢想中的財務生活，包括兩個通常不會結合在一起的領域：想要什麼和需要什麼。我們想要的：「財富」。代表了我們的金錢目標，例如財富自由，這需要運用邏輯和數學進行理性思考。我們所需要的：「喜悅」。代…
數據分析的目的是什麼？數據分析的目的就是賺錢，透過數據分析也許不能知道確切的數值，但能為銷售額帶來某種程度的自信。當消費者得知某項產品並喜歡該產品後，會進行購買。整個消費過程，首先是認知，也就是讓消費者認知到產品有多好，就越能吸引消費者注意。第二是態度，「…
人人都喜歡好創意，好創意可以刺激思考，讓複雜的事情變得簡單易懂或讓簡單的事情變得有深度跟層次。小從構思每天要穿什麼，大到設計太空船，所有美好事物的背後，都需要一個、甚至一堆好創意去支撐。創意發想被大多數人視為一種信仰，甚至有時會被曲解為一門玄學，而能夠想出…
在這種難以專注的時代，若要拾回「專注力」，該怎麼做才好？在此之前，我想先告訴你一件事，那就是：「如今是理所當然無法專注的時代。因此對於無法專注，不必感到罪惡。」誠如上述，相較於十年前、二十年前的人們，我們活在妨礙專注力因素多如牛毛的時代，要長時間專注已不可…
我在疫情中，努力兼顧工作跟關心兒子。在這個兩難困境下的悖論是：工作與生活、自我與他人、紀律與隨興、付出與獲得。我要幫助兒子，隨時待命給予他所需要的；同時又要維持紀律、守住界線，以專注在我需要的。兩邊如何兼顧？我為商學院努力推動策略創新，同時須滿足捐款人及校…
多年來為全球知名企業，如戴爾、惠普、通用汽車等高階主管提供數位競爭策略、數位轉型輔導與訓練的國際知名管理學者莫漢．薩布拉曼尼亞（Mohan Subramaniam）在其新書《數位競爭策略》中指出，相較企業傳統核心能力，數據不僅是資源，更是能力。而數位能力就是利用數據在數據生…
Netflix有今天的成就不是因為在超級盃大肆宣傳，或於各大城市鋪天蓋地豎立廣告看板。Netflix建立品牌的方式是鼓勵人們試用他們的服務，而他們也會始終如一提供消費者非凡的體驗──不論是最初用紅色信封袋快速遞送顧客租借的影片，或現今供人隨時隨地輕鬆追劇、狂嗑電影的影音…
你是否當得了「參謀」？這是大幅左右商務人士職涯的關鍵。只要在企業工作，除了具有決策權的高層外，任誰都是站在部屬的立場，不過要止步於被視為單純的優秀部屬，還是被當成能對決策圈產生影響的「參謀」，兩者可說是天差地遠，有著跨越不了的隔閡。當然，公司既沒有參謀這個…
當你在全球企業的國際團隊工作一年左右，便自然能理解他們特有的思維模式，並體驗到其威力。「Be Lazy」——這是我與跨文化專家蘿契．柯普討論時提到，為了更順利導入最新技術，個人和團隊所必需的首要思考習慣。在敏捷式開發和Scrum開發框架的領域中，這也是經常被提及的觀點…
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