在AI浪潮下，企業推動轉型，除了拚導入速度、砸鉅額費用，一張空白的問卷，也能讓員工的碎碎念，變成改革的起點。這正是台灣四大會計師事務所安侯建業（KPMG）所做的嘗試。審計是這家公司最傳統、最核心的業務。人數最多、流程最繁瑣，查財報、對帳、核資料、寫底稿，每一項都…
如果你不擅溝通、不懂帶人，有許多職場「眉角」找不到人問，有沒有考慮過，請AI來當你的職場教練呢？許多上班族每天都在溝通，卻總是「有說沒有通」，因此相關課程百年不敗，比如卡內基（Dale Carnegie）的說話課，就從一九一二年開到現在。然而，書籍一再出版，課程和教練層出…
新的一年剛開始，你的工作狀態是活力滿檔，還是彷彿「烤吐司」——看似金黃噴香，但其實只差一步就要焦黑？二○二四年底在韓國社群媒體上興起的「烤吐司症候群」貼文熱潮，苦笑自己外表氣色正常，內心卻快被工作壓力烤焦。你是否也覺得自己明明算認真，為何最後卻只剩心累？這…
今年九月起，高盛、摩根大通、IBM、星巴克等指標企業，宣布不再允許遠距上班，戴爾則宣布，全遠距的員工將失去升遷資格。更早之前，亞馬遜規定明年起，員工週一到週五都須進辦公室，違反者最重將被解雇。多層階層、繁複流程、大量會議，這些影響組織效率的障礙，都可被視為工作…
近期勞動部霸凌案，引起各界譁然，也讓許多企業領導人心生警惕，公司內部是否潛藏著「土皇帝」般作風的主管，而自己卻渾然不覺。一○四人力銀行人力資源處協理江錦樺表示，高階主管常有一個管理上的盲點，就是他們接觸到的人幾乎是中階主管，而中階主管在面對上級與下屬時，態…
勞動部公務員輕生案，因疑似主管霸凌部屬，引發全台譁然，這也讓人反思，為什麼總要等到悲劇發生，主管再下台道歉，難道不能防患於未然嗎？「每次勞工來問（霸凌問題），我的諮詢意見難免比較保守，勞工最後反而選擇放棄爭議。」長期關注勞資議題的圓矩法律事務所律師蔡晴羽解…
華頓商學院教授亞當．格蘭特（Adam Grant）在新書《隱性潛能》中指出「品格不是一種意志或行為，而是一套技能。」意思是，即使已經是三十歲以上的成人，依舊能重新培養品格。而且，一個人只要能改變品格，就能改變自己的命運。那這個觀念，是否也可以套用在企業，創造競爭力呢…
如果品格不是「三歲看大、七歲定老」，而是一種可以終身學習、改進的技能，到底該怎麼學呢？中原大學教育所副教授簡志峰曾做過一個實驗，希望培養孩子不懼艱險、挫折的品格。他跟國小四年級的兒子說，未來在家都必須用英文溝通，如果能整個星期都講英文，他就給零用錢三百元，…
你知道什麼因素，能讓你在大學畢業時，薪資就比同系同學多三萬元嗎？你可能會認為，原因不外乎是天賦資質或家庭背景，但根據美國經濟學家拉傑．切蒂（Raj Chetty）的研究，關鍵其實是在你讀幼稚園時，由什麼樣的老師指導；若老師經驗豐富，那麼到了二十五歲，你的收入會比同齡…
曾是全球半導體龍頭的英特爾（Intel），近期新聞不斷。九月中旬，它宣布展開自救行動，包括分拆製造部門、暫緩歐洲的建廠計畫，甚至傳出，手機晶片大廠高通（Qualcomm）有意購併它，引發市場譁然。曾經的晶片霸主怎麼了？它真的只剩下賣掉自己一途嗎？台灣企業又可以從中學習什…
一到績效考核的季節，主管又開始焦躁，因為在原本繁忙的任務之外，還得安插許多面談會議，工作量大增。鉅鋼機械資訊長簡光正曾經也是苦惱的主管之一，但這個困境卻在去年，得到了解方。鉅鋼是台灣最大的製鞋機械廠，市占率高達8成。二代接班之後，積極投入數位轉型，不只設備開…
巴黎奧運甫落幕，獲獎牌數量最多的美國隊，此次帶了十五名心理師、諮商師，他們的工作從克服時差的睡眠規畫，到調整選手的心理狀態，顯然的，運動賽事比的不只是體力，更比「心理韌性」。所謂心理韌性，並非強迫自己要勇敢堅強，而是如何穩穩接住各式各樣的「變化球」。如何面…
目前許多企業正進行年中績效考評，不少主管煩惱，若員工明顯不適任，該果斷辭退，還是協助改善？ 《高效經理人手冊》作者、史丹佛商學院教授大衛．道森（David Dodson）指出，若是把換掉人的風險考慮進去，更務實的做法是嘗試輔導員工走向成功，可惜多數人總認為，「一旦你有開…
缺工浪潮不可逆，企業怎麼留住關鍵人才，甚至推薦子女加入？台灣系統家具產業龍頭歐德集團，近兩年營收成長一七％，增幅超過同業；但比起業績，更讓業界稱道的是它的人才策略，包含系統性人才培訓，以及鼓勵「兩代同堂」子女變同事。{DS_BOX_37810}目前，該集團員工數約一千名…
曾經的金牛不再值錢，你會趕快把它賣掉，還是賭賭看下一代產品？這是大宇董事長凃俊光遇見的兩難。今年五月十四日，大宇宣布將賣掉其代表作《軒轅劍》的智慧財產權（IP），消費者紛紛斥責其「變賣祖產」。但凃俊光感嘆，他接手大宇之後，每年至少投資一億元振興遊戲IP，但結果…
高達二、三○％的離職率是餐飲業的常態。但有一家公司花了七年，把突破兩成的離職率，降到只剩三％。它是橘色餐飲集團，旗下的橘色涮涮屋號稱「火鍋界LV」，二十四年前從台北市大安區起家，在當時流行小火鍋、吃到飽的年代，他們以客單價逾千元的價位，在市場上開創先例，如今…
在AI當道年代，努力與苦工的價值將越來越低，決定你能否出頭的機會，是你跟別人哪裡不一樣？ 根據《十倍成長思維》一書作者、組織心理學家班傑明．哈迪（Benjamin Hardy）的發現，你只要跟同儕有一○％的勝出性差異，就可能有十倍的超額報酬。但，不論身為組織工作者或管理者，…
有沒有一種制度，能讓員工們自己管自己且越發積極主動，同時，能讓管理者從日常庶務抽身，更專注在達成十倍勝利的創新路徑？{DS_BOX_37263}全球第二大人資公司任仕達（Randstad）二○二四年最新調查指出，約五成上班族甘願留在現有職位，即使沒有進步或升遷機會。當員工不在乎…
想賺得比現在多十倍，你其實不一定需要十倍的努力，而是只要比同儕優秀一○％。過往，我們常用登月計畫（Moonshot）來描述那些幾乎不可能完成的任務，像是業績多十倍、財富自由或一年出國旅行三十次等，但這個詞真正開始變得有名，是因為Google X執行長阿斯特羅‧泰勒（Astro …
若公司連年虧損，連獎金都發不出來，你會留下一起奮鬥，還是轉身離開？受原物料價格上漲的影響，國際化工產業生意慘淡，德商材料公司科思創（Covestro）也不例外，2022年淨利首度出現虧損，員工獎金也跟著打了幾折。{DS_BOX_37142}「今年景氣不好，請大家共體時艱。」如同許多…
發生未預期錯誤,請洽管理員
親愛的讀者您好：
即日起，原 「商周知識庫」改名為 「商周線上讀」， 收錄內容、更新時間、功能服務等皆維持不變。
感謝一直以來的支持！
