真誠關心

最近在台大ＥＭＢＡ上課時談到領導者如何激發組織成員的熱誠。一位軍方的同學舉了親身的經歷，他說好多年前在澎湖當營長，那時部隊裡來了一個服役的士兵，全身從頭到腳都是刺青。營長將他交給一個最好的連長來帶他，沒多久連長就受不了，無法管教，要送到別的連上去，沒有一個連長敢要，怕惹出問題。只好留在營部由營長自己帶。這位士兵，雖然沒滿二十歲，卻已有女朋友，而且懷孕。雖然男女兩情相悅想要正式嫁娶，雙方家長卻不贊成他們結婚。士兵來拜託營長去說情，營長跟這士兵詳談後，覺得這年輕人雖然行徑與一般人有異，倒也有可取之處，便努力去說服雙方家長，終於讓兩人順利結婚。婚後，因為女方也還沒有自立能力，只好搬到澎湖營區附近住，由士兵先生適時照顧，營長還不時借錢給士兵養家活口。

帶人帶心：領導者必備能力

這位滿身刺青的士兵，倒是對營長滿盡心的。有次，澎湖駐防的各營受命去建軍火庫，營長就派這位士兵去監工。時間到了，很多營部要建的庫房都沒完成，只有這位士兵所監工的庫房完成，可能是其他做工的士兵在全身刺青的監工下，不敢疏忽。