銀行也開始大做廣告

這次「一九九八年銀行服務品質問卷調查」結果中,獲得本屆冠、亞軍的中國信託及玉山銀行 ,在一般社會大眾所打的印象分數裡,亦居高不下。顯示目前的銀行若想在競爭激烈的環境中拔得頭籌,光靠廣設分行、增添軟硬體設備是不夠的,建立良好的品牌形象也同樣重要。

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