新時代的創業青年多由服務業入行,而創業八年,今年四十一歲的普德技寶公司總經理陳俊廷卻認為,雖然製造業是個辛苦的行業,可是每一年的經驗都可能成為相乘的功力,創業十年之後,成就亦能立即見真章。 淡江大學機械系畢業之後,陳俊廷進入美商清潔劑的代理商工作,在此他遇上了一位充分授權的主管,而得以一展長才;不久之後,陳俊廷亦自銷售代理而晉升為該美商公司的駐台代表。 卅三歲時,創業的機會來了。亞洲各國代理該清潔劑品牌的業務代表,集資成立另一家橫跨亞洲,全新的清潔劑製造公司,陳俊廷也在此時以加盟的方式加入了新公司體系,在台灣部分獨資三百萬元,成為該集團在台灣地區的子公司:普德有限公司,從事表面處理劑、各行業專用清潔劑、水處理劑等各清潔產品的銷售。由於亞洲各國的聯盟業者已充分掌握清潔劑原物料供應、市場行銷等的要訣,因此僅有四名員工的台灣分公司初期的創業之路一路順暢,開張第一個月就出現盈餘了。 面臨倒閉之苦 當初原以為創業之路如此簡單,只要掌握資金、技術及市場,似乎沒有什麼不能做的生意;卻沒想到半年之後,真正的大考驗才正開始。民國七十六年底,陳俊廷看好國內環保意識抬頭,認為應在此時跨出純清潔劑經營的小框框,遂引進母公司有技術、經驗的廢水處理工程技術。當時普德以九八○萬元在台灣標得了一項廢水處理工程,陳俊廷認為在母公司的技術支援之下應該會賺得一些利潤,但是卻因為太相信母公司部門主管天花亂墜的說詞,使得整個合作案幾乎拖垮了這個創立才半年的公司。 陳俊廷發現新加坡母公司的主管是業務員出身,根本不懂技術,由於他的錯誤設計,整個廢水處理工程在二年的建造期內,共花了一千五百萬的建造費用,可是客戶卻因為不滿意該項工程,而只願意付半價四百九十萬元給普德。二年之內,三百萬資本額的普德因為一項錯誤的工程設計,整整賠了三個半的資本額;對於當時每月僅一百餘萬營業額,淨利不到五萬元的公司而言,無疑地是項致命性的打擊,「我的一生,就這麼完了」他想。 當這個大紕漏出現之後,獨資的陳俊廷面對亳不知情的太太及公司員工,頗有無以為繼之感,他只好一方面力求節流,一方面設法拓展新種業務,以彌補虧損。在節流方面,他誠實地告知協力廠商,公司的資金周轉出現了問題,請協力廠商幫他共度難關,而廠商也在此時很義氣地答應他以優惠的票期付款。解決了付款的問題,陳俊廷開始積極地開拓新種業務。民國七十八年,他利用現有的廠房設備,接下了妙管家清潔系列的生產工作,由一個自有品牌的廠商「降級」成為他牌產品的加工生產者;由於妙管家的暢銷,產能年年擴增的普德才在二年之後,擺脫了虧損的陰霾。 當債務問題解決,公司業務漸漸步上軌道之際,陳俊廷開始深思下一步該如何走?他認為國際間的聯盟關係,雖然可以讓本土公司省去不少研發費用,但卻可能因為母公司的體質不夠完善,而相對影響子公司的發展;尤其當母公司因為陷入經營權鬥爭之際,更是無法兼顧到新產品的研究發展。因此,陳俊廷在三年前正式脫離母公司,更名為「台灣普德技寶」,並成立清潔劑的自創品牌產品。此外,陳俊廷亦認為加工生產並非長久之計,於是在去年開始輔導妙管家建立自己的生產線,漸漸減低代客加工的比例。 自民國八十年至今,營業額每年近五十%成長的普德技寶,在面對歐美清潔劑廠商強大競爭之下,已經找到一條適合自己的道路。陳俊廷說,外商公司歷史悠久,本土廠商人才濟濟,現在是創立自有品牌,淡化OEM業務的時候,只要熬得久,市場一定是他的。在工業用清潔劑方面,陳俊廷認為多樣、適地是其競爭的籌碼,台灣水質的硬度比其他國家平均水質硬度高出甚多,世界大廠並不見得願意為台灣市場改變製程,也因此成為本土廠商最大的市場利基。 創業的心理準備 回首從前,陳俊廷認為卅三歲的自己,在創業之初將一切想得太過完美,為了一圓小時候的夢想,他幾乎在沒什麼心理準備之下,就開立了自己的公司。而這也是多數青年創業者普遍面臨的危機。在初嚐創業大夢之後,往往淡化顯而易見的風險,甚至對其視而不見,多數人只沈醉於名片上的總經理頭銜,卻未深層想到其背後辛苦的歷程。 他認為,身為一個創業者,除了瞭解專業市場、應變能力要強之外,更要多聽聽其他過來人的經驗。此外,要準備約為資本額一.五倍的準備金,以因應可能的資金調度。當然,最重要的,是要執著於自己的理想,聰明地工作,耐心地等待,機會與成功一定會是自己的。 陳俊廷許下宏願:在廿年內成為亞洲地區由華人生導的特用化學品領導品牌。創業八年,在去年,七十名員工的年營業額達新台幣一億五千萬;面對強大的外商,以及小型企業轉向中型企業的轉型,四十一歲的陳俊廷能否以小搏大,成為未來「清潔品中的宏碁」?套句廣告用語:「有夢,就去追啊!」