一位夜班組長的向上之路

「年初我還是一個夜班組長，現在升到副課長，一部分是商周的原因。」在商周CEO學院的舞台上，一位穿著生產線工作制服的壯碩男子靦腆的說，他手上拿著「最佳學習型組織獎」獎盃。

這是「商周共學馬拉松」頒獎，從六十多家企業中，我們選出六家共學典範，從半導體、科技、家電廚具到醫療等領域。

過去，這個舞台上站的都是西裝筆挺的企業CEO、領導者，但這一刻的畫面與眾不同。

靦腆的領獎者叫葉振璿，來自台中的新歷芳公司，硬空膠囊製造商，動物性膠囊市占率逾五成。但公司董事長、總經理兩人就坐台下，為什麼不上台領獎？

原來，這是他們的刻意安排。「科技業搶人兇，我們中小企業越來越難找，」總經理黃幸惠說。這家成立近半世紀的公司思索著，與其外求人才，不如加強內部人才的培訓與拔擢，於是去年加入商周共學圈。

一連串正向循環於此展開。原本只是夜班員工的葉振璿，沉默寡言，但他被加入共學圈後，「我覺得裡面文章很好，我開始分享，上面長官注意到我，」這平台打破了上下斷層。

「他在上頭引用很多文章，並對公司的出貨量、產能的預估瞭若指掌，」黃幸惠從中看到他對事情的觀點，積極培養拔擢。

另一位也代表新歷芳領取第二個獎項「卓越共學獎」的郭維琳，是後勤行政專員，「本來總經理也不認識我，」但也因為在共學圈的發言被看到，於是被派為共學圈主持人。

「有的私Line，有的直接找上門拜託，」他絞盡腦汁推動共學，「我不是主管，在圈裡應該是最小咖，但不要因為自己只是小螺絲釘，就忽略自己的力量。」如今，他們平均每人每天閱讀四篇文章。

這份學習成績單，在傳統產業中極其不易，黃幸惠與董事長郭櫻真特別帶著兩位同仁北上領獎，「透過共學平台，年輕人有發聲管道，也讓一線員工被看見，解決人才流失問題。」

我的感動是，一家人數不到兩百人的小公司，竟如此認真的建立共學分享機制，積極培養人才。

很多公司即便有人，人才荒還是嚴重，因為人數不等於「人才」，而黑洞來自內部的不通暢；不通暢源於知識的不分享、感情的不交流、語言規格的不統一、上下的不一致。

「有學習障礙的孩子很辛苦，但有學習障礙的組織則足以致命，」管理大師彼得．聖吉說。

當一個組織搭起共學的平台，灌入分享DNA，讓員工隨時與外界變化同步，與內部夥伴交流；當員工不再只看自己、只看短期，自然願意擁抱改變、團隊合作，一個敏捷的學習性組織就成形，它將跑得比任何人都快、都有效能。