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週休3日，不是「把工作擠在4天完成」！B型企業示範勞資雙贏大補帖
- 歐洲面臨高漲的能源和通膨壓力，因此英國實施一周工作四天實驗以節省生活成本。B型企業如Cyd Connects和Kid-A已嘗試調整工時，提高效率和生活品質。
- 然而，Bikmo等公司認為四天工作週可能不適用於所有人，擔憂包括生產力下降和合約管理的挑戰。一些公司如igloo Regeneration則考慮納入，但必須解決按時間收費的問題。
- 重要的是不論工作五天或四天，建立信任、支持員工發展、創造企業文化和鼓勵休假都是實現彈性工時的關鍵。
整個歐洲面對能源及通膨高漲，英國民眾每年可能將支付高達3,600英鎊（約新台幣13萬元）的暖氣費用及電費。但英國從2022年6月起，展開全球最大規模的一周工作四天實驗，因其彈性工時所帶來的保育及通勤費用節省，有可能為深陷生活成本增加的受薪階級帶來極大的緩解。
減少生活成本，這些企業竟採彈性工時
英國的B型企業已有些走在前頭，他們回應此趨勢，並做出現階段的調整，以下是其實際想法：
Cyd Connects 是倫敦一家以女性為主導的永續發展諮詢公司，自今年2月以來，每週工作四天。共同創辦人及CEO 珍說：「這是我們做出的最佳決定之一。一開始，我們不知道如何完成所有工作，但很快地，我們發現團隊都更有效率。因此我們希望給團隊更多的靈活性和時間，來做更多對他們重要的事情，很高興隨著我們的成長，這些原則已融入到我們業務中。」（延伸閱讀：英國週休3日實驗大成功！為什麼做更少，還能賺更多？）
Kid-A 是諮詢和管理服務公司，自 2021年9月以來一直在改進其每週工作四天的方法。共同創辦人安迪說：「從四天的心態轉變為靈活的32小時是關鍵。信任人們做他們需要做的事情來完成他們的角色並享受他們的工作。 雖需一些時間來適應，但我們已看到我們的服務、效率、工作質量和eNPS（員工淨推薦調查）有所改善。客戶不會知道我們每週工作只有32小時！」（想知道更多：週休三日、不談職務談任務 這樣做老闆贏、你也贏）
Bikmo 是自行車保險公司，即將進入與整個團隊的協商階段，重點將是傾聽、學習和計劃。其CEO大衛喬治說：「有了孩子後改變了我對工作靈活性的看法，及休假對一個人的心理健康積極影響。而身為企業的高管，對我而言，這一切都是為了培養優質的企業文化，讓人們可以很好地合作，我預計一旦試驗啟動，我們的工作效率不會下降。」
為何4天工作週不能適用所有產業？
也有些B型企業說，四天工作週可能並不適合所有人。雇主的擔憂集中在生產力低下、日程安排和團隊凝聚力的挑戰、五天工作的壓力則被擠成四天了。如Pulse brands品牌顧問公司更直說，客戶一定不會同意他們如此做。
而永續綠建築房地產投資開發公司 igloo Regeneration 則考慮納入，其執行長克里斯·布朗則說：「我們商模的很大一部分是按時間收費，要麼降低工資以彌補所收費用時間的下降，要麼提高日費率。而後者，則需要客戶相信我們的工作效率更高，否則他們不太可能認為我們提高的價格具有競爭力。另一問題是，要如何安排適用於不同類型合約的人，這將如何影響已經每週工作三天的人？目前我們還沒有答案，但已有一個團隊正在制訂適合我們營運的計劃。」
比起一周工時 你更該注意這些原則
其實不論是工作五天或四天，真正的重點是讓員工可以擁有彈性工作這件事。（你可能還想知道：號稱社畜的日本人⋯這家日本企業竟週休3日，鼓勵員工發展副業）若您的企業有考慮彈性工時及賦予員工更多的自主空間，請參考以下：
◆別被這個名字所困擾
四天工作週代表的是要以更靈活的時間管理方法來對待員工，其實是企業韌性管理的重要一環，是需要公司支持員工發展自我價值與責任感的企業文化，與建立一個鼓勵員工下班遠離公事、鼓勵休假更是相輔相成。◆一切都與信任有關
知識或創意的產業，特別需要賦權員工，因此信任您的員工， 讓他們知道他們在一個安全的地方，鼓勵他們以不同的方式創造和思考，您將會對結果感到驚訝。◆計劃和測試
給自己時間深入考慮不同的選項，並傾聽同事的反饋將其納入計劃。（延伸閱讀：週休3日不只員工愛！最新實驗：8成工時卻多15%營收、所有老闆都想續辦）
小檔案_影響力商業模式
企業營運中，除追求股東的利益，也關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧等利益相關者的利益共享，這就是認證B型企業的商業影響力評估（B Impact Assessment, BIA）所檢驗企業影響力的重要工具。其中分為營運（Operations）及影響力商業模式（Impact Business Model）。後者強調企業的產品/服務為特定的利害關係人創造利益，且為其獲利來源。
Q：貴公司提供多數員工何種彈性工作的政策與措施？
V 因應兼職員工要求安排工作時間表
V 允許員工自由調整上下班時間的彈性工作時間表V 遠距上班（如：固定每週在家工作一天或多天）V 職務分擔（job-sharing，一全職職位由兩位兼職員工共同負責）以上皆無Q：在過去 12 個月中，貴公司實施了以下哪些彈性工作調整措施？
V 管理職或策略層級以兼職或職務分擔的方式工作
V 管理職或策略層級固定遠距上班V 過去12個月內，有招募遠距上班之新進人員V 過去12個月內，有招募兼職或職務分擔之新進人員V 過去12個月內，有既有員工轉為兼職、職務分擔或遠距上班形式其他 - 請描述以上皆無＊本文獲B型企業協會授權轉載，原文為：〈一週工作四天好嗎？B型企業如何做？〉
關於B型企業協會B Lab Taiwan
B型企業協會是B型實驗室（B Lab）全球夥伴的一員，致力推動使命與獲利平衡的影響力商業模式，用商業力量發揮對社會與環境正面的影響力，協助企業成為對世界最好（Best for the World）的企業。透過全球十萬多家企業已採用的商業影響力評估（B Impact Assessment, BIA）管理平台，企業能從永續健檢開始、持續改善並建置實踐藍圖，以控管風險、提升營運競爭力，確實掌握全球永續ESG商機。
責任編輯：張薰云
商周與永續者同行，致力關注ESG領域，為您掌握環境、社會與公司治理的實用知識，邀請產官學名家，分享最新國際趨勢、企業案例、投資方向、賦能活動。
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