二代接手收掉舊事業 營收逆勢成長5成：伐木業怎麼拚減碳？

這是一個企業二代把公司發展到5百萬美元營收，卻下了決定，要把40%的收入砍掉的故事。

承接上一代的砍樹公司，美國B型企業Leaf and Limb營收有一半以上來自砍樹服務，但二代羅勒卡姆（Basil Camu）從杜克大學雙修經濟與歷史一畢業，卻碰到了一個策略與現況的抉擇時刻：2008年金融風暴，他與父親從困境中理解，原來所從事的行業居然握有扭轉氣候危機的鑰匙。（你可能還想知道：國際承諾一場空 紐約宣言5年了 森林年年流失一個英國國土）

二代反思企業永續使命

卡姆說：「在經濟下滑的艱鉅時刻，我們反思人類的社會究竟出了什麼問題？人的貪婪造成的空氣污染加劇、森林和地表土壤流失、飲用水消失及生物多樣性大幅減少等危機。」

「而樹木是大自然最自然的解方。透過植樹造林、負責任地照料樹木及傳播對樹木重要性的知識，來培育和復育自然生態系統，既能救地球，又能賺錢的商模，不就是我們讓公司生生不息的永續使命嗎？」

「說得容易，執行上卻龜步，仍提供砍樹服務。我告訴銷售團隊：嘿，希望在未來3~5年內改變。」

「2015年砍樹的營收仍佔整體營收60%，到2017年下降到佔約40%。很慚愧的是2019年時，依舊沒有進展，然後我不得不考慮真正困難的路線是承認~好吧，身為主事者，必須要為公司使命及未來的成長做出對的決定，現在必須馬上取消這項服務！」（看更多：不砍樹反能換現金！企業花錢買碳排放，真的能救森林嗎？）

如何說服創辦人認可轉型

卡姆說：「父親是我同等股權的合夥人，他給了我很多空間來做這些事情，我們之間建立起信任；但要一個創辦人把年收入40%直接砍掉，仍舊是一個不容易的對話！最後他同意了我們應該前往的方向。」

「接著，必須與50名工作夥伴溝通這激進的想法並達成共識，召開許多的內部會議和討論，到了9月，我們都同意為了拯救地球這個更偉大的利益，必須在2020年1月前清理所有砍樹工作的排程，之後就要宣布Leaf and Limb將完全退出只砍樹的業務。」

讓員工感同身受的，可不只是有重塑使命而已。

怎麼推動員工參與轉型

卡姆說：「同產業的公司都只付現金給員工來避稅，且不按著法規給員工保險（worker’s compensation） ，但我們堅持不隨從這惡習，這對員工很有感，這不只是成本而已，乃是把員工的安全看做第一的必要。」

《富比士》採訪卡姆，強調要轉型，重中之重是要為員工提供大量的訓練。他花了七年時間完善，一個員工需要3到5年才能完成課程。所有員工在前兩週都在課堂上學習職安衛，以確保他們的安全。之後，他們需要完成10個級別才能達到修剪樹木師的地位。另有專注於土壤和昆蟲的專家或銷售人員的訓練計畫。公司也支付經過認證的生活工資，並與非營利組織合作促進社區商業發展與員工福利。

找到對的客群 他們會為你帶來更多客戶

同時更教育客戶，表明所採取的方式是對環境好的事，所以不見得是最便宜或最省事的方法；若客戶堅持要最便宜的方案，那對公司而言就是不對的客戶。

想要砍倒一棵活樹的顧客必須付種植兩棵新樹的錢。

卡姆說：「那可不是一些幼苗，相當大的樹。」另，他煞費苦心地檢查了使用的所有化學品，消除了任何可能對蜜蜂和蝴蝶產生影響的物質，讓有機物質及再生農法（如樹葉和覆蓋物）取代含氮磷肥料。

卡姆說：「當我們為這個偉大的事表明立場時，奇妙的事發生了，我們曾經想過最糟糕的事就是把公司賣了。反而，我們一直所擁有的忠實客戶，居然到處去宣傳我們要做的事，去和鄰居好友分享，強力推薦我們的服務，成為宣傳大使，組織粉絲俱樂部。」

中小企業做永續 營收照樣成長

「目前營收較之前成長了56%！但營收不再是我們關心的唯一數字。其他的數字如蓋洛普的Q1 調查等代表員工的參與程度、或代表著銷售部努力土壤復育服務案子KPI。我們更從Ｂ型企業的認證過程，學習到一個有系統、架構的轉型方向，一起看重的是人、環境及獲利的三重基線。」

為了實踐使許多人認識種樹的重要性，Leaf and Limb 推出了社區志工植樹Pando計劃（Pando是拉丁文，為「我伸展」）幫助任何人和組織免費獲取源源不斷的本地原生種樹木。（你可能還想知道：種樹能固碳，真的嗎？）許多的苗圃都是販賣外來種，這對本地原生種樹木在生態多樣性的角色帶來威脅。所以拉著許多利害關係人及有志相同的人一起，就可有效地幫助本地生態多樣性復原，讓愛地球的行動生生不息。

參考資料：《Inside Impact》、《富比世》、《公司基本資料Zoominfo》

＊本文獲B型企業協會授權轉載，原文為：〈二代下決定砍掉公司營收40%，為何？〉

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責任編輯：張薰云