「在芬蘭,餐廳裡沒人滑手機,只有我們兩個亞洲人會滑,沒多久,我們也入境隨俗,吃飯再也不拿出手機了!」
這期封面故事看片會議,主任攝影陳宗怡有感而發的說。資深研究員黃惠群採訪四十多位芬蘭人,在她逾二十萬字的筆記中,有個詞語反覆出現:看著對方的眼睛。
這期,我們延續商周兩千期年度議題:弭平斷層的人。在台灣,我們發現有一群人正縫合斷層;但在芬蘭,我們看見用整個社會的力量縫合斷層。
看眼睛,跟縫合斷層,有什麼關係?這背後,都是珍視每個人。
眼睛平等對視,是這個連續八年蟬聯全球最快樂國度,幸福感的象徵。
「在芬蘭,我們沒有階級之分,不管是主管還是工人,我們都平起平坐,眼神平視。」芬蘭前副總理對我們說。
學校教導孩子,看著對方的眼睛說早安、在犯錯時真誠道歉。
小學校長與我們分享教育順位:第一是社交能力,第二是創造力,第三是基礎學科能力,最後是數位化能力,「如果孩子忘記如何當一個人,那將是非常悲哀的事。」
看眼睛,比看手機重要,但這不代表芬蘭人科技落後。相反的,芬蘭的AI人均支出全球第二,政府推出免費AI課程,將AI能力視為公民基本權利;芬蘭的超級電腦、量子科技、通訊與太空科技,領先全球。
如何兼顧科技與人性?從教學現場可一窺究竟。孩子上課時拿出平板與電腦,學習應用程式,辨認假新聞、AI影片,學習演算法的原理與風險。
下課時間一到,科技工具被鎖進櫃子裡,孩子衝進雪地裡奔跑遊戲。大人刻意限制孩童使用螢幕的時間,因為盯螢幕越久,對真實世界的辨識力就越弱;唯有面對面交流,是無法被演算出來的真實。
很快的,AI能達到一切智力的顛峰,成績比較已失去意義,AI可以輕易取得一百分。人類最終需要的,是AI難以取代的價值——看著彼此的眼睛,關心、溝通與交流。
當台灣籠罩對AI的焦慮與狂喜,讀者不妨靜下來,咀嚼這雪國思維,原來,快樂的秘密,來自彼此珍惜。