商業周刊
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員工分紅配股費用化實施在即,這無疑是近期台灣高科技業者最擔心的問題。他們擔心,一旦失去這項獎勵員工的利器,將造成員工大規模流失。甚至喪失台灣整體高科技產業的競爭力。
但我們不妨回頭檢視當初員工分紅入股制度的立意。其實發放股票的用意,不外乎是慰勞績優員工。但台灣員工分紅制度近年的發展卻出現一個有趣的現象:員工分紅入股變的過分重要,底薪卻反而成了員工總薪酬的一小部分。
這樣的發展帶來了一種不好的觀念。由於底薪偏低,員工會認為分股票是應該的,也視分紅為正常薪酬的一部分。但這麼大部分的薪酬價值,其實不是員工能掌握的,反而是由股價起伏左右,這價值的消長之間,就影響了員工的工作意願。讓股價左右了獎勵制度的最終價值,反而不能真正達到當初獎勵優異員工的用意。
三步驟重整薪資,更能獎勵員工
因此,現在員工分紅的制度改變雖大,但台灣企業不妨利用這個機會,重新思考如何規畫一個更健康的薪資結構,達到獎勵優秀員工的目的。
企業可以考慮從以下三步著手:
第一步,薪資結構一定要重新做調整。最好的薪資結構應該包含三部分:底薪、獎金和分紅。其中,底薪應該至少能提供員工每月的基本生活開銷,並得與國際接軌。意思是什麼呢?以麥肯錫公司來說,我們的新進顧問底薪不管在什麼國家,相差都在幾個百分點之內,不會有顯著差距。為什麼呢?因為麥肯錫要吸收的是國際人才,但對於一個具有國際移動能力的人才,若不能給他國際級的薪水,就沒有辦法吸引他來。
其次,在獎金部分,得根據員工表現和對公司的貢獻度做出連結。讓員工了解這一部分是他們可以透過努力來爭取的。而最後才是我們所說的分紅,這個部分該反映的是公司營利,並因為公司獲利而額外分享給公司全體員工,以犒賞員工全年的努力。
一、加強獎金與個人績效連動
如果用這樣的標準來跟台灣一般科技產業的薪資結構比較,我們會發現台灣企業界的薪酬實際上只有第一和第三部分。這樣的方式,讓表現真的很好的員工得不到最適當的獎勵。要改進這一點,台灣的企業可以考慮加強獎金與個人表現績效的連動,並且讓獎勵的級距拉大。要讓員工瞭解,這個部分是他們可以透過努力工作來控制的。唯有這樣,才能讓真正表現優異的員工感受到自己是受到重視的。
而級距的設計雖然隨產業和職位有所不同,但一般來說,同一個階層的員工最低和最高的表現獎金,可以差距到十到十五倍。
二、檢視公司績效評估管理
第二步,回頭檢視績效管理做的好不好?做好薪酬與員工的表現連動。台灣企業在這方面還是有待改進,常常出現全公司員工的績效都是甲等、乙等,根本沒有丙等。於是造成了表現最好的人,不覺得自己有被鼓勵到。而表現平平的人,也覺得得過且過、照樣日子好混,變相鼓勵員工偷懶。
企業必須檢視自己有沒有足夠的資料來分析這個人的表現好不好?這一部分的難處在於如何幫每個員工訂定目標並檢視其完成的程度。績效的評估是不是整個公司可以做到公平、公正?
第三步,檢視整個人才培育系統是不是有跟薪資系統結合?目的是讓在這裡工作的員工看得到未來的前景。企業應該把公司的薪資制度訂的非常清楚,甚至半透明化。讓每個員工瞭解自己如果多待個三、五年,總共的薪酬可以增加多少。這可能會形成一種讓員工想要留下來的誘因。
三、透明薪資級距結合職涯規畫
我們說的當然不是全面公司薪資,但是至少讓員工瞭解到各級距的差異有多大。例如一個協理升任副總,薪資調整的幅度會是多少。如此一來,才能跟他的職涯規畫結合。讓員工瞭解,隨著資歷的成長,薪水也會跟著成長。
這也意味著,企業必須替優秀的員工做好職涯規畫。企業可以提供員工什麼?除了很好的薪水之外,應該就是一個很棒的學習環境,讓員工可以提升自己的專業能力,能夠有更多的領導機會,進而成為一個專業領導人。
如果企業過去沒有替員工做這樣的規畫,那麼也可以乘這個機會開始,先鎖定績效表現最佳前一○%的員工,幫他們做好職涯規畫。有餘力的時候,再一步步延伸到其他員工。最重要的是給員工一個學習、挑戰自我的機會。
面對員工分紅入股費用化即將實施,我們認為好的企業必須告訴員工:員工分紅入股是必須改變的,但公司將提供更健康的薪資制度和更健全的生涯規畫給所有的員工。從長遠的角度來說,我們相信,這也會是企業更能永續經營、成長與留才的方式。(口述整理●賀先蕙)
*林紹婷
● 麥肯錫台北分公司總經理暨董事
● 大中華區高科技暨電信諮詢業務中心領導人之一