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王文傑（右）拔擢資訊背景的裴信祐（左）成為總經理，資訊系統從此成為雄獅的核心與競爭力來源。 (攝影者 ：楊文財 )
商業周刊
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摘要
從60人的小旅行社，做到近3年獲利成長8倍，雄獅旅行社12年來對資訊系統的深度投資，終於開花結果。
明亮的辦公室，全面無線上網的環境，桌前全是液晶螢幕，投影機在牆上打出備忘事項；員工熟練的操作著電腦，很快從全球連線的網站系統，敲下一筆即時訂單。這個場景，像是科技公司，又像金融機構的交易室，但是答案揭曉，這裡是雄獅旅行社。
直到現在，許多旅行社同業還停留在靠電話聯繫客戶的階段，但雄獅卻從一九九○年起，就累積投資了兩億元在資訊設備、系統上。二○○二年時，一台十七吋的液晶螢幕要價高達二萬八千元，...
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