商業周刊
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摘要
在台灣唱片市場一片不景氣中,兩年衰退超過兩成,金革科技投入非主流市場二十四年,不但沒有被淘汰,如今股票還要掛牌上櫃,憑藉的是什麼?
三月二十二日,金革科技(即金革唱片)即將以每股十三.六元掛牌上櫃。在美國、台灣的唱片市場一片不景氣中,金革的逆勢竄紅是個異數。
台灣唱片市場受到盜版衝擊,市場規模從二○○一年的五十二億元,一路下滑至二○○三年的四十一億元,兩年衰退超過二○%。國內最大的唱片公司滾石,過去五年營收掉了超過三分之一。
在市場衰退的大環境下,二○○一年至二○○三年,金革科技營收卻從二億二千萬元成長至三億六千萬元,兩年成長逾三五%;去年,金革營收四億二千八百萬元,獲利三千五百萬元,每股稅後盈餘一‧六九元。這樣的成績,在上市櫃企業中,雖只是「普通」,但是,卻讓唱片同業眼睛一亮。
兄弟合作 成為賣非主流音樂高手
金革唱片走的是古典、爵士、輕音樂等非主流音樂路線,但部分產品銷售量甚至超出主流的國語流行歌曲。例如,被汽車廣告挑選為配樂的「綠鋼琴」系列狂銷五十萬張。即使連續兩年拿下唱片銷售冠軍的流行歌手周杰倫,去年大賣的專輯「七里香」,總銷量也只有三十二萬張。
創辦金革科技的陳建章、陳建育兄弟,是賣音樂高手。一張古典音樂會現場 DVD,市場胃納量約為八百張,但金革就是有本事把銷售量衝到一萬張以上。一套「維也納新年音樂會」從前年賣到現在已賣出兩萬套。
二十四年前成立的金革,之所以會走進非主流音樂市場,主要是早期國內的主流音樂曲目被五大唱片公司所主控,主流音樂的授權很難取得,根本沒有切入空間;加上盜版多、國語唱片不好賣。在找不到音樂來源的狀況下,金革只好進入非主流市場。
做非主流市場,最重要是懂得找產品。金革一開始鎖定西洋原聲帶,但市場已被壟斷,不得已只好從翻唱帶開始找,只要國外有展覽就飛去找音源,慢慢建立曲目庫。金革的每支曲目,都是企畫人員共同試聽後,決定該如何編輯成套裝產品,很少有一人決策的現象發生。
找到產品,也未必拿得到代理權。以「綠鋼琴」為例,這支產品本來有代理商,但因代理商將通路侷限在唱片行,銷售成績一直未見起色。陳建章兄弟很有耐心的等待了三年,才因原代理商不願承諾銷售量而取得代理權。當時,原廠要求代理商預付兩千張的版稅,這在非主流音樂市場,是不小的量,陳建章兄弟卻一口答應。
一魚多吃 讓產品效益發揮到最大
陳建章兄弟敢承諾這樣的銷售量,主要是因為金革的通路不只有唱片行,而且「綠鋼琴」系列在其他國家已是成功產品,相信台灣市場也可以做起來。他們把曲目重新詮釋,編輯組合成不同的專輯,讓一支單曲可以有多種用途,從單曲、套裝到其他周邊商品如原演奏者凱文.柯恩的現場演奏會CD,通通拿來賣,一魚多吃,把產品效益發揮到最大。三年下來,凱文科恩系列已貢獻一億五千萬元業績。
「藝術若無法讓人掏錢去買,就不算藝術。」這是兩兄弟賣音樂的邏輯。因為長年在國外看音樂找音源,陳建章培養了對商品的敏銳度。陳建章堅持要找「親切通俗的藝術」,他認為金革的任務就是創造藝術市場的需求。
此外,金革幾乎不走傳統的店鋪行銷,而分為一對一人員直接銷售、展銷、直營門市等九種通路。一般唱片公司,多半倚賴玫瑰、大眾等唱片行代為銷售產品,這個通路就占營收將近五○%。
但金革的唱片行通路對營收貢獻度卻不到一五%,通路的風險被分散了。「即使沒有傳統通路,也不會動搖國本!」金革音樂總監黃莉翔信心滿滿。
目前金革員工近兩百人,比起同業六十人至九十人的規模,金革對於「人」的倚重程度很高。而且,金革有超過一百個業務人員,其中,六十個直銷人員,扛起公司近六○%的業績,成為金革與其他唱片公司最大不同的地方。
直銷取勝 業務人力幾近同業五倍
台北國際唱片協會理事長蔡淑惠分析,金革在通路行銷上配置的人力幾乎是同業的五倍,再加上金革持續訓練直銷人員,與其他唱片公司只訓練兩、三個星期就上戰場的方式很不一樣。
事實上,金革科技執行長陳建育本身就是超級業務員。「我捨不得停下來!」陳建育第一份工作就是挨家挨戶推銷百科全書,他當業務員的第三個月,業績就衝到全公司第二名。二十多年前,當同班同學還在領六千元的死薪水度日,他已是月入四、五萬元的超級業務員。
他找客戶的秘訣是徹底、重複拜訪,一棟大樓重複拜訪好幾趟,非讓每個人都成為他的客戶才罷手。如果對方一開始就斷然拒絕推銷,陳建育還會感謝對方不浪費時間,讓他有機會再去找下一個客戶。他曾為了避開大門警衛進入辦公大樓推銷產品,爬牆、走後門,還曾在醫院連待七天不回家,只為了向夜班護士推銷產品。
陳建育常把「一個好的業務員就是一個無敵戰鬥體,記憶永遠停留在勝利的時光。」掛在嘴邊鼓勵員工。他把這個精神複製到金革的業務員身上,從認識產品、如何敲客戶大門開始教起,每週六固定舉行心靈成長會分享銷售心得,十二年前就開始推行員工分紅認股制度,公司有三○%股份為員工持股,讓金革的業務員衝勁十足。
陳建育除了親自領軍,帶業務員逐一拜訪各公司行號,腦筋也動得快,例如,他幫朋友製作演講錄音帶,發現這是企業送給客戶的極佳贈品,在他積極領軍開拓下,最近生活工場與知名按摩椅大廠傲勝國際(OSIM),都委託金革製作專屬CD,等於是音樂界的ODM。
非主流音樂的缺點是市場爆發力不足,但產品生命週期卻很長。「非流行就是不會褪流行!」金革發言人李金泰自豪地說,在台灣,主流的國語唱片的生命週期大約三個月,但在非主流市場,金革科技賣李泰祥「中國交響世紀」,至今超過十年,還有消費者在詢問。
但蔡淑惠認為,目前金革以古典音樂為主,產品的多元性不夠,將會成為未來的發展瓶頸。金革也意識到這個問題,這幾年透過電影音樂切入主流市場,去年熱賣的電影「再見了!可魯」原聲帶就是由金革發行,希望擴大市場占有率。
陳建章也坦言,現在是金革的轉型期,股票上櫃是為籌措轉型資金,以建立金革的品牌形象,讓更多人知道,做非主流的產品,也有春天燕子飛來的那一刻。