在《商業周刊》〈二○○三年製造業一千大〉中,毛利率超過六成者,只有一家台元。但三月二十八日即將上市的奇偶科技,卻連續四年毛利率都在六成以上,且每股稅後純益,都在八元以上。奇偶,雖被歸類在安全監控產業,但毛利率卻比同業陞泰、慧友、悠克突出,為什麼? 核心能力:具備整合軟硬體的實力 關鍵在於,奇偶「吃軟不吃硬」。像陞泰、慧友等同業,獲利主力是生產型似家電,獨立型的數位錄影機〈Stand alone DVR〉,但奇偶卻不生產硬體,而是自己開發軟體,再和硬體搭售,毛利自然比硬體製造銷售來得高。 他們利用個人電腦平台規格統一的優勢,把軟體業的做法帶進數位監控產業,自己開發出數位監控軟體,把電腦變成能夠長時間錄影的監控中心,發展出比獨立型的數位錄影機更具彈性的電腦數位錄影機〈PC-Based DVR〉。因此,奇偶只需要設計如何把新的功能,整合在電腦軟硬體上,就能保持自己的核心競爭力,隨系統搭售的周邊硬體,則交給其他廠商代工,奇偶唯一和硬體生產相關的工作,是採購代工廠生產所需的電子零件。 奇偶的核心產品,是一套名為GV-System的軟體。這個系統除了可以同時監看、記錄十六個地點,還能透過網路遠端監看,甚至能透過手機,隨時看到監看地點的最新動態。加上新的辨識技術後,這套系統還能自動辨識車牌,掌握人員進出狀況,或是結合POS系統,記錄每天進出的貨物,減少盤損。 看來似乎順理成章,但其實奇偶走的是條險路,因為電腦不像獨立型的數位錄影機一樣擁有專屬的作業系統,和專門為處理影音訊號的硬體電路,要讓電腦數位錄影機擁有跟獨立型的數位錄影機近似的穩定性,同時發揮高擴充性,技術上並不容易。因此,在台灣,並沒有跟奇偶營業規模相近,只生產電腦數位錄影機的廠商,就規模和實力而言,較接近的對手,是韓國的Kodicom公司。 「我覺得自己算是滿勇敢的,敢跳進這個市場。「奇偶科技董事長戴光正說:「因為市場分散,根本很難有人了解監控市場的全貌,「因此,他一九九八年離開華康研發處長的位置,也是憑著相信電腦結合網路,將會改變監控市場的信心才跳進來,產業未來究竟能成長多少,他也沒完全把握。 掌握先機:提早投入數位監控市場 當時,數位錄影取代傳統錄影帶的商機,在全球數位監控產業正開始發酵,但大廠多半生產獨立型的數位錄影機,也只有韓國廠商剛跳進去電腦數位監控系統,技術還在萌芽階段,更提高了投入的風險。 不過,新產品競爭者也少,戴光正靠著過去在軟體產業累積的經驗,用僅有的八百萬資本,跟兩個朋友在小辦公室裡,沒日沒夜的開發數位監控系統,為了省錢,還曾經一度租小套房做辦公室,一年之後,終於開發出第一套監控系統。 由於切入得早,第二年,開發出來的軟體,卻為奇偶帶進九百萬獲利,公司開始打平,但對急著要打進歐、美、日主流市場的奇偶來說,考驗才剛開始。 「美國是個Power user很多,重視技術實力的市場。「戴光正說,一開始代理商拿著奇偶的產品在美國打市場,卻不願打出奇偶的品牌,「最後是客戶把程式碼一段一段拆開來問代理商,代理商答不出來,他們才找到奇偶,程式是不是你寫的,騙不了他們!「戴光正回憶。 為了測試系統的可靠度,美國客戶還會找駭客來破解系統,產品還曾被破解好幾次,「像你在遠端看監控系統,怎麼確定現在系統還在運作,沒有被駭客入侵,同時透過網路能安全聯絡,同時還要能為客戶更新系統?「戴光正分析 。 進軍海外:銷美國比重達四五% 經過不斷修改,奇偶結合硬體提升加密等級和系統效能,才逐漸擴大在美國的市占率,到前年,銷往美國的產品已經占奇偶全部出貨量的四五%,成為奇偶的主力市場。 「我們的核心競爭力,就在整合軟硬體的能力,而且,不是貪心做一百種功能,要就把一種功能做好。「戴光正說。他用「小作家「和「Word「舉例,雖然同樣都能打字,功能設計的彈性和深度卻有很大不同,他拿系統使用的語言為例,奇偶的軟體有十五種語言版本,不只用一套英文介面打天下,為了提高效能和安全性,奇偶還開發自己的MPEG影像檔格式。 就算是單純的錄影監控,在和防盜系統串連後,一發現有人入侵,系統就能自動播放入侵前一分鐘的畫面,讓保全人員判斷,究竟發生了什麼事,省下因為誤觸警鈴增加的人力成本,替監控系統加值。 面對未來,戴光正表示,他的目標是守住本業,並且成為電腦數位錄影機的全球大廠,「韓國也做PC-Based DVR,但他們重硬體,軟體技術不如我們。「他表示,未來三到五年,他有信心每年維持八元的每股稅後純益,今年則將推出已預先安裝好系統的電腦數位錄影機,和主流的獨立型的數位錄影機直接競爭,同時切入保全市場。 奇偶的機會在於,未來監控產業的主流是否會從獨立型數位錄影機,換到電腦數位錄影機,如果是,那麼奇偶將還有機會倍數成長。但風險在於,奇偶內部若有研發人員出走,另外成立對手公司,會威脅到目前現有的技術優勢。 此外,韓國在影像壓縮技術上仍有優勢,未來若是全力發展電腦數位錄影機,也會是強勁的對手。 從過去四年的紀錄來看,資本額僅三億八千萬元的奇偶,是家小而美的公司,但未來要想繼續維持高毛利,在價格競爭激烈的監控市場,還是要觀察,奇偶想以電腦為核心,整合保全,以及自動辨識等新應用,能不能繼續自己加值。在這個獲利豐厚的利基市場裡,他們的考驗,才剛剛開始。