在美國，現在有越來越多的企業正努力創造無菸環境，一方面在招募新人的時候，盡量避開有抽菸習慣的求職者，另方面則是鼓勵有抽菸習慣的現有員工戒菸。例如阿拉斯加航空(Alaska Airlines)就要求應徵者檢測尼古丁含量，或是設計問題，了解求職者的抽菸習慣。醫療保健相關業務的業者Weyco則是從今年起，就只招募不吸菸的員工，並輔導有抽菸習慣的現有員工戒菸，倘若員工不願放棄吞雲吐霧的樂趣，那就只好另謀高就了。 而業務橫跨美國二十三個州的鐵路公司太平洋聯合鐵路公司(Union Pacific Railroad)則是開始要求員工不僅在執勤時不能抽菸，平常在辦公室內外也不能偷閒哈一根。而公司如此積極照顧員工身體健康，除了員工是公司無形資產這項冠冕堂皇的理由，說到底也是為了降低支出。 根據醫療保健政策研究機構凱瑟家族基金會(Kaiser Family Foundation)的統計，美國雇主從二○○二年第一季到二○○三年間，為員工支付的保險費增加了近一四％，連續第三年增加幅度達兩位數。眼看著支出增加，許多企業開始著手研究，有哪些項目是與生活習慣相關，可以從日常生活下手改善，降低支出。 吸菸患者 康復時間較長 其實從各種分析結果來看，肥胖、壓力、心血管疾病等都是員工健康的殺手，可是抽菸卻特別受到企業的關注。因為根據研究報告，吸菸的人要比不吸菸的人更容易感冒或是罹患支氣管炎，在職場上受到職業傷害的比例也是一般人的兩倍，而且一旦生病、受傷或是開刀，復原所需的時間要比其他人更久，美國疾病管制中心(Center for Disease Control)估算，每年因此而損失的生產力達八百億美元(約合新台幣二兆五千三百億元)。 算盤打得精的企業，自然要想盡辦法讓員工擁有強健的體魄，例如設置健身房、公司餐廳提供更營養健康的食物、乃至年度全身健檢等，但是最重要的還是讓員工戒菸，而多數企業會選擇賞罰並行的方式：除了明令規定在工作場合不可抽菸，對於有心戒菸的員工，則提供諮詢協助和輔導課程，甚至降低投保費用。太平洋聯合則是負擔治療尼古丁上癮患者所使用的處方藥品，提供給所有需要的員工，這部分的花費每年其實還不到一萬美元(約合新台幣三十二萬元)。但最重要的是，接受輔導的員工在用藥之後，還會有專人持續追蹤諮詢。 員工戒菸 醫療支出少三五％ 這套雙管齊下的方式，果然收到不錯的成效。公司裡一名菸齡三十年的主管佛普(Glenn Foppe)過去幾度嘗試戒菸，也試用過各種方法，但最後還是靠著公司提供的戒菸處方藥品，才慢慢降低菸量，體力也慢慢改善。不過他認為最關鍵的是有人持續追蹤，在戒菸過程中有人關心他的進度，成功戒菸後有人會開心地恭喜他，就好像「一種獎勵」，帶給戒菸的人更大的動力與成就感。根據太平洋聯合的統計，公司內部吸菸人口比率在一九九○時高達四○％，但在二○○三年時已經減少到二七％，而且在一九九○到二○○一年期間，美國與生活習慣相關的醫療保健支出增加約二‧二％，而該公司卻逆勢下降三五％。 不過企業創造無菸環境的政策有時難免與各州法令相牴觸，例如美國現在還有二十九個州，明文規定禁止業者歧視有抽菸習慣的人，倘若員工抬出就業歧視與個人隱私等大帽子，可就讓企業吃不完兜著走，因此一些企業的禁菸政策也得隨著各州法令而調整。不過人力資源主管雜誌HRO Today的發行人懷赫德(Jay Whitehead)指出，許多公司雖然沒有白紙黑字說出反菸的政策，即使怕觸犯到隱私權而不敢開門見山地問，「但不表示他們不會用聞的。」面對企業反菸趨勢高漲，要保住飯碗還是人生樂趣，癮君子可得三思了。 (文●林君宜)