＃領導帶人

2025年女性創業菁英獎得主洪韶均，本是網路整合行銷公司的負責人，卻因為協助一家製襪公司的老闆做行銷，而結下姻緣。婚後，她放下個人事業，專心投入先生的公司，從管理制度、品牌策略到員工培訓一手打造，更重塑「sNug 給足呵護」品牌。不僅開啟自己的女性創業第二人生，也讓公司成為年營收破億的國際機能品牌。 我想創立一家公司，不用靠募款，而是能靠經營收入，來支持宣教與社會弱勢扶助，幫助那些低谷中的人們。」因為被先生這句話深深打動，洪韶均決定與先生攜手，創立斯傑利企業，一起打造全新的「sNug 給足呵護」品牌。在此之前，先生已開始除臭襪事業三年多，專注於研發與產品力；洪韶均加入後，則將行銷力與管理力導入品牌，讓sNug從產品走向品牌，從理念走向信任。 「腳，是人與世界連結的起點。」洪韶均相信，若能從腳開始，為人們帶來健康、舒適與自信，那就是最溫暖的創業初衷。不過，創業初期，先生仍背負上一代的數千萬債務，靠研發與誠信一步步建立口碑，而洪韶均則在行銷與制度面協助整頓。「那段日子，不只是生存的挑戰，更是信仰的試煉。」從夫妻磨合到市場挑戰，洪韶均在一次次的嘗試中學會：「品牌的核心，不只是販售產品，而是傳遞信任、實踐關懷、活出愛的力量。」 頂級材質、精密比例，成就足下精品 長久以來，襪子一直被視為服飾中的配角，很少有人注意到舒適度與功能性，他們率先改變，將襪子加入除臭功能並細分尺寸，做得特別耐穿。2006年時，逢甲夜市襪子是三雙一百、五雙一百的價格，sNug品牌卻一雙要價二百五十元，當時精品級的除臭襪口碑，吸引不少媒體前來報導。 最大的挑戰來自疫情期間，當時街上人潮銳減，顧客少了出門穿襪的需求。她靈機一動，透過CRM系統找回老客人，推廣居家運動、睡覺保健穿的襪子，並給予VIP常客優惠。靠著這波行動，原本預估業績會掉七成，最後僅下降三成。她笑說：「關鍵還是許多客人告訴我們，穿過就回不去了。」 公司研發的黃金比例除臭機能紗，結合頂級材質與精密比例，包括：日本除臭纖維、美國棉、觸感涼爽的嫘縈纖維，並採不泡藥水的環保製程。實測顯示，一般襪子碰到阿摩尼亞大約需要三十分鐘才會散去，但他們的產品在十秒內就可主動消除臭味。這種獨家紗線除了製襪，還延伸應用於內褲、鞋墊、服飾等產品。除臭襪更是通過CNS15290紡織品安全檢測，達到有害物質零檢出，並取得多項專利。 榮神益人，傳遞溫暖與祝福 除了產品力，洪韶均也強調企業服務力。公司至今仍維持真人客服，傾聽顧客需求。她深信：「品牌要走得久，不能只靠行銷，必須真正解決客人的痛點。」例如最近公司新推出的羊絨襪靈感，來自先生登山時發現，市面上的羊毛襪普遍存在「觸感粗糙、易起毛」的問題。公司花了兩年時間研發，混紡極細頂級壓克力，創造出有如喀什米爾羊毛般的細度與柔軟度，終於成功上市。 目前，全世界獲得IF設計獎的襪子極少，其中之一正是來自斯傑利sNug品牌，也是亞洲地區第一雙榮獲此殊榮的品牌，更連續榮獲歐美十多項大獎，及臺中市十大伴手禮首獎、臺灣織襪評鑑金獎等，憑藉高密度工法與除臭纖維技術，產品已銷售至馬來西亞、新加坡與美國等地。 從網路銷售到專櫃到聯名合作，公司逐步成長，如今更與故宮博物院、臺中捷運、運動品牌、地方政府及學校合作，開發各種專屬機能產品。洪韶均肯定地說：「品牌的使命明確而深刻，就是把最卑微的襪子，做成榮神益人的精品。」 以信仰為根，實踐永續與共好 談起女性創業者的優勢，洪韶均指出，女性溝通力好，比較沒有面子問題，剛好可與男性互補；其次是同理心，可以站在員工角度，協助員工成長。例如員工陸續結婚生子，她便將上班時間調整，如此就能提早下班接小孩；遇到員工家中有需要照顧的父母，也可以彈性調整工時。「我願意做很多彈性調整，就是希望能留下共同打拚的夥伴，大家互相幫助。」 這份助人的心，延伸至她長期推動社會關懷行動，包括捐贈善款和襪品給偏鄉孩童、開發馬蹄足寶寶專用襪，多年來免費提供給早療家庭，隨著孩子的成長提供到12歲，每年可以申請2雙復健專用襪，免費宅配到家，這份實踐，顯示出「給足呵護」不只是商業標語，更是一種持續行善的態度。 對於想創業的女性，洪韶均建議，「首先要記得愛自己，才有能量繼續走下去。」而且，「不用想著成就最好、最大的事業，而是要打造一家讓人信任的公司。」她說自己的人生座右銘是「隨身帶著一支標註他人善意的筆」，若無法理解別人行為背後的善意，很容易誤解與生氣，所以要摘下有色眼鏡，去感受每一個人的優點與良善。 就是這份與人共好的心，讓她持續走到今日。她也與其他女性企業家共勉：「只要秉持利他精神與誠信正直，上帝的恩典會在最不可思議的地方出現。」 {DS_BOX_40776} ...

然而，當第三代接班人也是2025年女性創業菁英獎得主廖珮伶站上這個舞臺，踏上一場從「傳產女兒」到「革新領導者...

懂禮也懂你」頻道，分享健康與食品冷知識，讓更多人理解「無化學添加」的重要性，展現女性領導者兼具專業與親和力的特質...

從傳產媳婦到創業女將，2025年女性創業菁英獎得主彭智柔，協助夫家的傳統冷氣行蛻變為空調裝修智慧品牌，她以溫度觸動人心，以勇氣改變傳統，讓「東昇空調×巨金科技」不只是冷氣品牌，更成為傳統產業二代轉型的代表。未來，她希望能持續推動傳產數位化，讓更多在地職人有機會被世界看見。 在多數冷氣師傅為男性產業的施工現場，一個擁有溫柔笑容、手持筆電的女人穿梭其中。她是「巨金科技」創辦人彭智柔，同時身兼夫家「東昇空調集團」營運總監。她是一位用溫度與勇氣帶動傳產轉型的二代女性創業家，在她手中，「冷氣行」不再只是修理家電的行業，而是一個有靈魂、有故事的生活品牌。 從「傳承媳婦」到「創業女將」 彭智柔的創業旅程，始於家庭，也源自一份想改變的勇氣。她笑著說：「我不是從零開始創業的人，而是從傳承中創新。」 先生的家族經營冷氣行超過40年，屬於深耕在地的口碑老字號。嫁入家族後，她發現這個產業雖然專業扎實，卻長年被視為「修冷氣的」，難以被看見其價值。 她回憶起某天半夜，公公接到冷氣修繕的電話，二話不說奔出門，只因擔心客戶晚上熱到睡不著，就像里長伯關懷鄰居那樣。她敬佩的望著公公上工的背影，心裡萌生了一個念頭：「這樣的專業、這樣的責任感、這樣的人情溫度，不該只活在巷子裡。」 本身擁有行銷公關專業的她，決心運用品牌力，重新定義「冷氣」這門看似冰冷的生意。2018年，她創立「巨金科技」，與先生共同帶領「東昇空調集團」轉型，從家族工班蛻變為「智慧空調服務品牌」。 在疫情時代突圍，提供智慧服務 「我們用科技、數據與溫度，賦予冷氣這個老行業新價值。」彭智柔從傳統空調維修出發，導入數據化管理與品牌思維，以智慧服務改造技術流程。 「最難忘的一次，是疫情期間許多客戶無法讓師傅多次入內檢修，我們嘗試推出線上診斷、預約制保養服務，這就成為後來『訂閱制冷氣保養』的雛型，也讓我們看到傳統產業的轉型契機。」 所謂的「訂閱制冷氣保養」，是由公司記錄冷氣狀態，提供定期保養、維護的貼心秘書式服務模式，讓維修從「等壞了才修」變成「預防保養」彭智柔重新定義品牌，在她的帶領下，「東昇空調」不再只是「修冷氣」，而是成為「冷氣醫生」，從被動維修轉為主動守護。 她同時也帶領企業進行數位轉型，導入CRM系統、SEO內容架構、LINE整合客服與派工管理，將報修透明化、數據化，讓傳產也能「雲端運作」。此舉也更加符合新世代對永續、效率與品牌信任的新期待，吸引更多年輕人加入團隊。 科技讓服務更快，信任讓品牌更久 在行銷方面，與一般的品牌包裝不同，彭智柔選擇以「故事」與「溫度」打開市場。她用三寶媽及傳產媳婦的生活視角經營社群，分享「空氣健康」、「家中安心」等主題，用故事行銷，讓專業變得有溫度、讓品牌變得有靈魂。 她同時推動五感洗淨體驗：將空調清潔升級為體驗服務——讓客戶看得到乾淨、聞得到清新、聽得到安心，讓消費者感受到品牌背後的真誠與人味。 「做了這些，是為了讓顧客看到我們不只修冷氣，也在守護家的空氣與健康。對我而言，品牌推廣不是行銷，而是一次次讓客戶感受到我們真的在乎，那是品牌最深的溫度。」 這套「溫度行銷」策略，讓「東昇空調×巨金科技」從地方冷氣行，登上《商業周刊》、《經理人》、《數位時代》等多家媒體版面，成為臺灣傳產數位轉型的亮點案例，更加深了品牌知名度及信賴度。 溫柔而堅定、柔軟但不退讓 身為二代創業者，彭智柔的挑戰不只是市場競爭，還包括傳產媳婦角色的平衡。 在家族企業中推動轉型，意味著既要尊重過去，也要堅定地迎向未來。「我學會溫柔而堅定、柔軟但不退讓。真正的接班，不是要取代上一代，而是讓使命延續，呈現新面貌。」她用溝通取代對抗、用行動證明創新能讓傳統更強。 「妳不必成為別人眼中的強者，只要堅持做自己相信的事。」彭智柔對每位女性創業者誠摯告白。「我們不是天生勇敢，只是不退縮，一次次選擇再站起來。」 在前一屆得獎的學姊鼓勵下，彭智柔報名女性創業菁英獎，那份女性之間的支持，讓她深受感動：「女性給女性的鼓勵，不是競爭，而是一種溫柔的力量。女性的力量，不在於獨自閃耀，而在於彼此照亮。」 {DS_BOX_40778} ...

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女性領導力與誠信的靈魂 在男性主導的自行車產業中，女性經營者經常被質疑是否具備技術與專業。...

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