民國時期的花園洋房雲集,我們來到「有錢住西關、有權住東山」,被台商稱為「廣州西門町」的東山口。打扮時尚的年輕男女熙熙攘攘,和道路旁古色古香的建築,形成鮮明對比。

我們走進一個古宅,裡頭是家潮流服飾店,店內匯聚了潮男潮女,他們穿著充滿個性、甚至帶有一些古怪的時裝元素。

這些年輕人在店內挑選服飾、試穿,不假思索的結帳,然後拎著大袋小袋戰利品雀躍走出店外。在這裡,看不到中國消費緊縮的蹤跡。

從統計數據看,中國在解封後,消費並未如預期般報復性反彈。中國7月社會消費品零售總額年增2.5%,低於6月的3.1%,更遠不及市場預期的4.4%。

那為何這群在「廣州西門町」血拼的年輕人,仍肆無忌憚消費?

一大關鍵是:他們是最沒有生活壓力的世代。

一名中國企業的人資主管向商周表示,當前日子最難熬的,就是1980、1990年出生的人。他們要負擔家計,還要繳房貸、車貸。現在收入少了,甚至失去工作,壓力如同千斤重擔。

反觀,1995年後出生的,在一胎化政策下生長,他們獨享父母辛苦打拚積累的財富,不用為生計煩憂。

因此,即使不工作,只要不結婚、不生子,就不會承擔過大的生活壓力。中國經濟陷入困頓,他們彷彿置身事外。

然而,這一群人的消費觀,並不是漫無目的的亂買。事實上,他們比任何一個世代都更加理性、更有自己的想法。

在中國居住超過20年的建霖家居總裁陳岱樺觀察,中國每年有一千多萬大學生畢業,過去10年累積了一億多名大學生,這些為數可觀的高知識分子,在消費上更傾向購買自己所需、且有品味、能彰顯個性的產品,而非為了炫耀,看到貴的東西就衝動購買。

會計師事務所德勤出具的「2023中國消費者洞察與市場展望白皮書」顯示,有41%受訪者,將「購買真實需要的東西」視為最重要的消費觀,在各選項中排名首位。

換言之,過去中國那種土豪式、暴發戶式的消費形態,隨中國消費者素質提高、經濟成長的趨緩,正在快速式微。

正因為更理性、更懂得撥算盤,這些撐起中國未來消費市場的新面孔,對於高價舶來品不會照單全收。相較之下,他們更青睞價格實惠、品質也不差的中國本土品牌。

中西交惡,激發民族主義
年輕人轉而支持本土潮牌,國潮崛起

這是另一個正在崛起的趨勢:愛國貨成主流。這個現象被中國媒體稱為「國潮崛起」。

上述那一家位於古宅內、讓廣州潮男潮女趨之若鶩的服飾店,其實並不是歐美或日本的品牌,而是發跡於深圳的中國本土潮牌。

我們看到一件短袖T恤,售價約人民幣200元,換算新台幣不到一千元,價格並不貴,但無論設計、用料、裁縫品質,都不會比知名潮牌差。類似的潮店,在「廣州西門町」比比皆是。

國潮在中國捲起千堆雪,主因之一,是中國與西方國家的關係轉惡,激發出民族主義,這股情緒轉向支持國貨來宣洩。

另一個原因,就是中國品牌在品質、功效、行銷包裝上,和國外品牌的差距越來越小,甚至,它們比外國品牌更深諳中國市場的遊戲規則。

像近年竄紅的中國彩妝品牌「完美日記」,就在抖音和微信上狂砸行銷資源,2016年成立後僅8個月時間,銷量就暴增近50倍,一舉超越YSL、SK-II等國際大牌。

《華爾街日報》報導指出,5年前,中國消費市場仍由外國品牌稱霸,本土品牌難以匹敵。但現在,越來越多中國品牌在貨架上占了上風,它們在品質、設計和銷售技巧上不斷提升,並且靈活的掌握消費者喜好變化。

甚至在越來越多地方,能看到身著「漢服」的年輕人在街上拍照、打卡,反映中國年輕世代對自身文化的認同度提升。

我們走訪過程中,就目擊一個專門給人「擼貓」(撫摸貓咪)的商店,店內除了有討喜的貓咪,還有一整排的漢服,讓消費者可以穿著漢服與貓玩耍、拍照。

一項調查顯示,中國漢服的銷售金額,已經超過人民幣100億元,這個數字正在不斷上升。

低價高質還要療癒心理
盲盒暴紅,吸引一票企業搶進創品牌

土豪式消費式微同時,滿足心理層面的消費越來越受歡迎,近年暴紅的「盲盒」即是一例。

盲盒是購買前,你知道盒子裡裝著A、B、C三個商品中的其中一個,但不會知道究竟是哪一個,性質類似日本的扭蛋。

我們走進泡泡瑪特—中國規模最大的潮流玩具品牌門市,店內陳列五花八門的玩偶公仔,除了吸引孩童佇足,還有更多年輕女性消費者,為了鍾愛的公仔,在這撒錢碰運氣。

相較購買昂貴的手提包,這種結合抽獎和潮流公仔的消費行為,更能夠滿足年輕女性蒐集上的樂趣,以及中獎瞬間的小確幸。

泡泡瑪特掀起的盲盒熱潮,儘管不斷被質疑有泡沫之嫌,但仍引來名創優品等一票中國企業,爭相成立潮流公仔品牌,來搶食不斷成長的盲盒市場。

不論如何,新世代中國消費者不再需要藉由狂買奢侈品彰顯自身地位。他們要的是高貴不貴的產品;追求的是性價比、實用性,而不是炫耀式消費。

這也代表著,企業必須想方設法,提高產品品質同時,還得壓低成本。下一站,我們將走進全球電動車龍頭比亞迪的上游工廠,一探中國電動車是如何做到,用豐田(Toyota)的價格,生產出雙B品質的車款?