「做鏟子的一直賣鏟子,但誰挖礦、挖到什麼礦?還沒人知道。但如果沒有人說他挖到礦,泡泡總有破裂的一天。」

Google台灣前董事總經理簡立峰點出,台北國際電腦展(Computex 2024)是「賣AI鏟子」的大會,但能不能挖到金礦,才是真正的考驗。

此次台北電腦展,共有來自一百六十國、逾八萬人參訪,相比去年,參觀人數暴增近八成。

電腦展的核心命題是AI,而造浪者,當屬輝達(Nvidia)創辦人黃仁勳。

近日輝達市值擠下蘋果,衝上全球第二名,台美AI概念股齊揚;但隨著電腦展落幕、黃仁勳離台,台灣企業都應思考,AI浪潮中的下個機會,究竟在哪裡?

「現階段是硬體廠商賺到錢了,但軟體企業,還沒有找到真正的商模變現。」熟知科技市場、前沿趨勢的簡立峰認為,能持續推動AI市場進入下個階段的關鍵點有四。以下是第一人稱口述摘要:

觀察一》手機換機潮
蘋果新iPhone將成轉折點

科技造浪,沒有辦法靠B2B市場發動,AI的成長需要一般消費者的支持,特別是手機市場。

終端硬體如手機和筆電是AI應用的重要載體,消費性手機的影響力又更大,其中,又以蘋果為市場霸主。也因此,蘋果在六月十一日的發布會被認為是,能否延續這波熱度的關鍵轉折點。

如果新一代蘋果手機系統能掀起話題熱潮,AI手機的成長動能將會更強;反之若無,那整體市場成長動能,則有可能走向短期停滯。

(編按:最新的蘋果開發者大會中,蘋果宣布將AI整合進手機系統中,包括可透過AI快速寫作、記錄與生成圖片等;Siri語音助理也有功能更新。)

觀察二》終端應用服務
滿足企業,更要滿足大眾

即便手機有消費動能,仍須有能夠直接影響消費者習慣的終端應用服務,才能真正打開市場。

ChatGPT之所以會引起這麼大的波瀾,正是因為,它是直接能夠讓最多一般使用者有感的大語言模型,真正讓AI進入一般人的生活。

不過,現在雲端業者的AI服務,如微軟、亞馬遜都還是對企業提供服務,滿足的都還是企業需求。

至今還沒有人找到,非得要AI來滿足痛點的消費需求。

因此,現階段最大的問題是,在消費端的AI應用上,商業模式在哪裡?要怎麼讓消費者願意付錢,這是所有業者都需要面對的變現命題。

在這個領域裡,可以觀察的是,擁有大量客戶數據的軟體即服務企業(SaaS Company),是否能夠推出殺手級應用。

觀察三》軟硬整合力
台廠機會在高毛利軟體加值

在等待終端應用市場崛起的同時,台灣該怎麼尋找機會?我認為出路會在軟硬整合。

台廠過去一直專注於代工或是純硬體製造,在這次的AI變革中,如果最後市場的軟體終端應用沒有出現、消費者沒有消費動機,市場出現太多過剩的筆電,或是消費性設備,台灣的硬體廠商,又會再面臨一次庫存風暴。

而台灣的軟體產業也不夠強,我們不該去做別人做得好的事。最好的解方是,讓舊產業上有新的創造,在硬體產業多做一些高毛利的軟體加值,我們才有機會,從代工轉作解決方案或服務的提供者。

例如這次的AI機器人,做機器人對台廠來說太簡單了,但要怎麼在既有硬體上,做軟體應用,這個領域可發展的就太多了,大家都可以去找自己擅長的地方來做。

觀察四》租賃算力商機
攻資料中心,擴大雲端客戶

今年度的電腦展,除了黃仁勳之外,高通、英特爾、超微(AMD)等晶片業者也齊聚一堂,要跟台灣的供應鏈打好關係「固樁」,為的就是要銷售產品。

因為,第一線的雲端業者,包括微軟、Google或是Meta,現在都已經買走了市面上大多數的GPU。

接下來,就是下個量級的雲端服務業者,如Airbnb、Agoda等,這些企業,都會需要在現有的服務上,加上AI應用,就會是新的一批客戶。

除了購買設備的商機之外,在需要發展服務、又有大量算力需求的前提下,這些雲端服務業者,有可能在衡量設備成本高昂、甚至是搶不到設備的幾個條件後,考慮以租賃的方式,獲得算力。而台灣也確實已有數家業者布局資料中心,要搶租賃算力商機。

最後,紅杉資本在近期舉行的「AI Ascent 2024」上提出了一個重要的數據,二○二三年間,全球各家巨頭向輝達買的GPU,已達五百億美元,但真正變現的相關營收,僅三十億美元,其缺口不能小覷。

這問題在於,AI的熱度沒有實際的使用習慣、可量化的營收變現時,推升過頭的泡沫就有可能破裂。無論是破一點點,還是更大,都有可能發生。

在一場全台士氣振奮的科技嘉年華過後,所有人都仍應回到市場的商業場景中思考,AI落地化、普及化的可能性在哪裡?這個問題,是每間想要提供AI服務的企業,都必須持續尋找的答案。