我要求我的團隊主管一定要有核心團隊,且成員必須工作超過2年,如果未滿2年,只能列名潛力新秀,不能成為正式的核心團隊。
2年是個重要的工作門檻,也是一個員工認同公司,能穩定工作的指標。我的第一個工作不滿2年就離職,我對工作就十分缺乏認同,也沒能全心投入工作中。
我的第一個工作是在國泰人壽任職輔導專員,先接受3個月保險專業訓練,然後分發到各營業單位,協助推廣販賣保險,就在工作的同時,我去參加了《工商時報》考試,準備應徵成為記者。
在保險工作上雖然我也全力以赴,表現尚稱良好,但是我總是掛念著記者的考試,心有旁騖,對保險工作我是缺乏認同的,果真做了1年多,《工商時報》就通知我錄取,我就當記者去了。
由於這樣的經驗,2年的工作資歷變成我心中的障礙。如果一個人在組織裡工作沒有超過2年,他很難說對這個組織有高度的認同,在工作上也談不上穩定。
對工作者而言,剛到公司的前一年都只是在熟悉環境,認識公司、工作、主管、同事,按照主管交代的事照章辦理,能完成任務,已屬不易。
進入第2年,工作者逐步了解組織文化、經營邏輯,也開始理解公司的願景與價值觀,這時候工作者才會知道自己的價值觀是否與公司理念相合。如果相合,才會持續工作,也才能越過2年的工作門檻,進入認同的階段。
所以我把工作者分成兩種族群:一種是工作不滿2年的觀察中與磨合中的潛力工作者,這種人我們不能要求他們認同公司、認同老闆,他們只是因緣際會進入一個公司上班,對組織還沒有深刻的了解,只是做一份工作,領一份薪水而已,組織對他們不能有太高的期待。
第2個族群是完全信賴,認同公司的工作者,這個族群是工作滿2年,熟悉公司,了解公司,也認同公司的組織文化和價值觀,是核心戰力,更可能是核心團隊成員,也貢獻了最大的績效。
2年是重要的分水嶺,只要工作超過2年,就是組織家族成員的一分子,公司會視你為自己人,會照顧你所有的一切、薪資、福利、生涯規畫,組織都要考慮周到。
因為組織會以家族成員視之,那工作者對組織也要有高度的認同,一旦組織把你視為核心團隊成員,你也要全力以赴,義無反顧。
至於2年內的新人,組織應該循循善誘,引導他逐漸熟悉、認同公司,但不要賦予太重的責任,因為他只是培養中的人才而已。主管對工作者2年的分野,必須充分認知,給予不同的對待。
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