ChatGPT問世後,許多人擔心學生把「大腦外包」,一遇到課業問題就丟給生成式AI,學生不需閱讀、理解資訊,只要稍加剪貼就能交作業。今年3月,英國牛津、劍橋大學等數十所名校,因而宣布禁止使用ChatGPT。

也不過短短4個月,前述學校就撤銷禁令。原因是,若善用生成式AI的問答形式,反而能因材施教,依照每個學生學習需求,客製化課程。

例如,哈佛大學教授David Malan開設一門800人選修的資工通識課,他很難一一回應學生需求,因此以生成式AI開發機器人助教,很容易就達成1比1的師生比。這位助教透過問答,引導學生理解程式語言,還能幫忙修改錯誤。

AI老師最大優點就是對話能力,非營利教育機構可汗學院也發現,由ChatGPT陪伴兒童,授課進度能配合學生程度,學習壓力比單向授課小。且AI老師一來一往問答,學生也更有興趣。目前Google有為兒童開發特殊版本的生成式AI,我想ChatGPT很快也會推出,因為教育就是很適合以AI發揮的領域。

資料越完整的領域越容易以AI建構,教育就是如此,因為網路上教育內容很完整,考卷、考題也隨處可得,我大膽的說,AI在教育領域的改變會很快。如果把AI老師當輔助工具,只要把部分不正確內容去除,現在就能應用。

但,OpenAI原始資料絕大多數是英文內容,文化層面也以美國為主,即使用中文問它早餐吃什麼?它很可能回答漢堡配咖啡。假如我們要用現有的生成式AI模型,做出台灣人的AI老師,就得微調,例如:與AI業者合作,導入優質的繁體中文內容,盡可能優化模型。

當學生坐在電腦前,就能與AI老師一起學習,這也會挑戰現有教育體系。過去學校教育是單向講授課程,未來導入AI教師協作,它能幫忙設計每個學生不同進度、不同難度的課程,老師的角色就轉變成Moderator(審核者)—引導學生正確使用AI工具,幫忙排除問題內容,確保學生逐漸成長。

未來補教老師也得改變,不能只靠地緣關係,做遍周邊社區的生意。要論陪伴,AI老師也能做到,提供的服務還更客製化。

3千年前,孔子堅持因材施教,即使周遊列國,也只能教出72個傑出弟子。現在我們有了生成式AI,由它衍生的AI教師,很容易就能做到個人化教學,大幅降低教學成本。

未來,多數人類老師們不需再擔任主講者,角色轉換成輔導者或監督者,與擅長問答的AI老師合作,也許在教育資源有限的環境,也能達到因材施教的教育理想。