我們很少在十年內，將一家企業做成封面超過三次。全聯是極少數案例。
第一次是七年前，它在商周《台灣原創影響力品牌調查》中打敗所有品牌奪得第一名，當時它營收七百多億；第二次封面是三年前，當時它營收破千億，一百萬人下載它的行動支付。
到了今年，它營收近一千六百億元，行動支付超過八百萬人下載。驚人的倍數成長，倒不是我們做封面的關鍵，而是它的成長戰法，與眾不同。
「我想了很久，想不出國外有哪家企業，是從實體零售出發，做行動支付可以走出去的。亞馬遜是電商起家、微信支付有微信的社群基礎，全聯正走一條很獨特的路。」主筆何佩珊說出她的觀察。製作過程中，我們想找國外企業來佐證，竟找不到可比擬的案例。
相較於統一超旗下愛金卡發展電子支付走封閉路線，使用場景集中在統一集團內，僅有少數非統一通路可用，momo幣則只在富邦體系。全聯走開放路數，寧願一年虧五億元，做行銷補貼與系統維運，也要擴大生態圈，把消費者使用場景蒐羅齊全。
這不是它第一次虧錢打仗。生鮮、物流、外送、行動支付，它都用這邏輯布局。
寧可賠十年，也要占地盤，這思維，與多數零售業者迥異。深耕零售通路的資深記者蔡茹涵認為，這跟林敏雄的「門外漢」出身有關。
他做建設公司起家，圈地、養地、開發，一個案子從投資到獲利，動輒五年起跳，養案十年、用在一朝，以案養案是家常便飯；再加上他堅持不上市，獨資經營，更能放手一搏。
門外漢的另一特色是，跳脫圈內圈外，用人敢八國聯軍。全聯多位大將來自對手統一集團，全支付的團隊則來自街口、Line Pay與多家銀行。林敏雄非專業出身，反倒跳脫內行人框架，敢授權、敢要求，讓聯軍跑馬圈地、論功行賞。
這團隊就像大象衝進犀牛群，撼動非洲森林。全聯裝上數位翅膀，挑戰實體通路之王統一超、支付之王Line Pay、電商之王momo，是今年零售業最關鍵的一役。
這四霸主將如何交戰？不但牽動台灣各行各業，也攸關消費者的便利與權益，我們將持續追蹤後續變化。
