你還在想做「所有人」生意嗎? 現在,你該習慣「面向超級用戶,背向陌生客戶」的時代。 五月初,今年最受囑目的IPO(首次公開募股)上市案主角小米,讓大家對超級用戶出現不同思考!

1.他們願在某項商品花大錢,平均消費金額是一般人3倍以上,且回購率高

2.對商品投入感情,成為開發新品指標並積極提供改善意見

3.會口耳相傳、推薦其他人購買商品

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