談電蚊拍之前，先說一下我的眼鏡。 我沒有近視，但從十多年前起，在許多公開場合或接受媒體採訪時，都會戴上眼鏡，有時候還會因穿不同衣服出門，搭配不同設計款的眼鏡。老實說，這和刻意蓄鬍一樣，都是為了想傳達個人造型和風格，買眼鏡基本上是滿足「想要」的需求。 直到五年前，因為年歲漸長，開始配戴老花眼鏡，才是我人生第一副因為「需要」而購買的眼鏡。這才發現自己挑選造型用眼鏡，入手的都是法國Alain Mikli等動輒萬元的精品框，但配老花眼鏡，卻是在幾千元就能配到好的連鎖眼鏡行解決。也就是說，花在「想要」的錢，竟然比「需要」的還要多上許多。 不只是眼鏡，很多人願意砸大錢買名牌機械錶、高檔公路自行車，若論功能面，這些東西CP值（性價比）真的很低，買的人豈非都成了冤大頭，但卻都是許多人最「想要」的東西。 把這個「想要」和「需要」的弔詭辯證思考清楚，就不難理解，台灣的代工產業長年來做的，都是滿足消費者「需要」的產品，為什麼即便做得又好又快，始終不會賣得好價格？因為，至少我這個世代，仍始終擺脫不了，一定要做出（功能上）有用的東西，這樣的心理制約。 要做到「想要」層次的生意，必須具備勾勒美好生活和創造獨特體驗的想像力，跳脫功能面主導一切的思考框架，坦白說難度很高。不過，可以先做到的是，把「需要」的東西拉高到「想要」層次。 電蚊拍就是一個很好的題目，這個居家常備的生活必需品，全世界每年有幾億支的需求，但為什麼多數是品質低、缺乏設計感的廉價品？最近，我和幾個朋友不約而同在網路上探詢消費者的意見，計畫推出不輸無印良品風格的設計款電蚊拍。我們不斷探討人們目前使用電蚊拍的痛點，想了很多創新，例如加入吸蚊馬達、加大拍面，或可伸長到天花板的超長拍……。 最後開發出的電蚊拍，不但更耐用、更漂亮，讓型男拿在手上美感不落漆，還裝上和特斯拉電動車同等級、通過航空運輸標準，可帶上飛機的充電電池，目標是成為部分消費者「想要」的電蚊拍。因為我們相信，並不是所有人，都願意忍受毫無設計感的電蚊拍。