商業周刊
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根據麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)最新的研究報告顯示,全球經濟體系正在改變,三大趨勢將主宰亞太地區未來的發展,屆時台灣將在經濟勢力位移後,被全球前十大經濟體:中國大陸、印度、日本、南韓環繞。面對此一變局,台灣該如何在五年內重新定位自己、走出一條路,在未來全球經濟版圖中扮演不可或缺的角色?
我們先來簡單看一下這三大趨勢。麥肯錫預計在二○一五年,日本、中國大陸、南韓、印度,將會成為全球十大經濟體系之一,而中國大陸將會是第三大,並在二○二五年超越日本。中國大陸九○%的經濟是依靠區域經濟,例如北京、長江、珠江等幾大經濟區帶動成長。這些區域持續呈現雙位數的成長力道,將在十至十五年之內接近或是超越台灣、南韓現在的經濟狀況。
第二,亞洲的消費者崛起也是不得不重視的力量。到二○二五年,日本、印度、中國大陸也將是全球十大消費市場之一。未來二十年,中國大陸的家戶所得將會成長五至六倍,並且增加提高生活品質的消費。一個最明顯的例子,是中國大陸觀光客赴港的消費,目前已經占香港觀光收入的五○%,消費的絕對金額也大幅領先排名第二的美國觀光客。
第三則是全球化。這可分為兩個階段,過去是西方國家的公司進軍新興市場(比如亞洲、拉丁美洲、東歐),但是最近幾年,我們發現亞太區公司也開始全球化,中國大陸公司開始擴展勢力,購買美國的銀行,而印度企業也有類似情況。
台灣如何避免被邊緣化?
在這三大力量下,台灣面臨了什麼樣的機會和挑戰?首先,台灣未來將被全球十大經濟體環繞,但本身肯定不是十大經濟體一員,這種情況下該如何重新定位自己,不被邊緣化?另外,面對中國大陸與新興市場崛起的龐大消費族群,台灣該如何抓住機會?最後,全球化的經濟洗牌趨勢中,台灣該如何因應?
要解決這些問題,台灣得盡快思考:如何重新定位?台灣已經不可能再繼續做為一個廉價的生產中心。如何吸引外資以及讓台商能夠重新看待台灣這個市場,都是關鍵。
我們認為,事實上,台灣市場的成熟度仍領先中國大陸約十五至二十年。台灣可以考慮建立成為一個大中華區,甚至是亞洲地區的「卓越中心」(hub of excellent)。
因為台灣是成熟的市場,可以成為外商和台商進入文化相似的中國大陸市場的試煉地/創新中心,不論是創新研發的產品、實驗各種商業模式和服務模式等,都可以在台灣市場實驗成功後,再帶到中國大陸的這幾個經濟區域複製,發揮十至十五倍的獲利。在整個大中華區,台灣比香港更貼近中國大陸沿海區域的經濟結構,文化也雷同,因此台灣更適合扮演此一角色。
台灣定位的五個方向
台灣要能成為卓越中心,可由以下幾種方向思考:
第一,結合金融產品與高科技。比如手機銀行(mobile banking),可以當信用卡或是個人銀行。中國大陸在這方面仍有很多體制上的問題,許多公司仍是國有企業。但是台灣已經有許多行動電話的服務平台,可以思考跟金融機構合作,發展新的商業模式。
第二,創新信用卡業務。在亞太地區,香港信用卡市場蓬勃,但明顯由外國銀行主導。而在台灣信用卡最出色的反而是本土銀行,甚至超越了外商,中國大陸某些成功的信用卡模式也是承襲台灣的例子。本土銀行可以思考如何讓信用卡超越現有的商業模式,不再只是支付、借貸的工具,變成提供更多金融、消費產品的平台,比如買電影票、保險等。
第三,培養人才的集中地。台灣的銀行在客戶分析、風險管理仍然領先中國大陸,若兩岸能直航,或許中國大陸人才會到台灣來接受訓練,讓台灣真正成為培養人才的地方。未來,更可以拓展到金融的風險控管以外的專業領域。
第四,創新醫療照顧模式。目前中國大陸有很多老年人,雖然他們經濟成長快速,但醫療照顧的發展仍未跟進。台灣卻有多年醫療照顧的相關經驗,利用本地經驗的累積,在研發醫療器材上有更多的突破,抓住中國大陸市場商機。相似的,台灣可以利用已有的消費市場經驗,做出更多的產品與行銷創新。
第五,成為卓越的製造中心。製造流程的精簡,是能不斷進步與改善的。台灣具有製造相關的經驗,比如豐田汽車的精實製造(lean manufacturing)概念,行之已久。台灣或許能成為製造的創新中心,研究如何將成本降低,把流程設計的更好。
過去的四小龍中,新加坡已經重新定位自己,南韓也仿日本模式重新定位自己的步伐。而香港則已經成功成為大中華區的融資中心。台灣更應該思考自己的未來,從心態面開始改變,走出一條屬於台灣的路,在未來世界的經濟中扮演不可或缺的角色,並再創經濟奇蹟。
(整理●邱書雅)