商業周刊
|
摘要
明年,明基千億以上營收,都將來自這個德國人,李焜耀為何決定用他?他又如何把士氣不振的手機團隊變成能打仗的團隊?
尤科盟〈Clemens Joos〉,BenQ Mobile公司執行長,從十月一日開始,這個高大、削瘦,說話快捷無比的德國人,將影響明基一萬五千名員工的未來,因為他將整編一年營收達四十九億美元〈約合新台幣一千六百四十億元〉,今年第二季虧損二‧三六億歐元〈約合新台幣九十五億七千萬元〉的原西門子手機事業部,如果失敗,明基將面臨重大虧損。
為了整編這批「德軍」,明基把大權交給尤科盟。十月一日開始,原本的西門子手機事業部改編BenQ Mobile,除了加入負責協調的BenQ Mobile董事長王文燦,和財務長劉維宇外,西門子的原有團隊不變,但明基原有的手機團隊,包括負責人陳盛穩,都改為向尤科盟報告。
少數具亞洲經歷歐洲經理人 為何把大權交給尤科盟?李焜耀分析,尤科盟是少數有國際管理經驗,又能適應亞洲彈性工作方式的西門子高級人才,甚至曾主動辭去工作,到亞洲歷練。
但是購併案宣布後, 「當時相信能成功的人,不到一半,」王文燦說。過去四年,這個部門已換過四任總經理,人心惶惶。
尤科盟留住人才的「德式」領導作風,不是針對個人加薪,談條件,相反的,購併案確定後,明基仍要求德國工廠工時延長到四十小時,但不增加工資,引發工會關切。
尤科盟解決危機的做法,是透過公司內負責內部溝通的單位,每週掌握員工情緒和關心議題,同時每個月和全球西門子手機部門的員工連線,解釋公司未來要如何生存。六月時,他先告訴員工,合併後的BenQ Mobile,會是個以慕尼黑為中心的國際公司,穩住怕搬到亞洲的員工。七月再公布公司未來減少虧損的計畫,減輕裁員恐慌。八月再公布未來的組織調整方案。九月初,所有員工已經知道未來公司的行銷、品牌和組織,產品要如何定位。他也承諾,明年要轉虧為盈。同時,每一、兩個星期,尤科盟都會舉行早餐會,所有人都可以參加,問問題。王文燦說:「在德式文化裡,如果不能說到做到,馬上會招來強力反彈。」
尤科盟另一個激勵德國員工的方法,是提醒他們過去的榮耀。尤科盟經常在演講中點名西門子幾款經典機種生產線,用過去橫掃全球市場的回憶激勵員工,抓住人心後,再對比現在虧損的慘況,接著談未來獲利計畫,接受度就提高得多。
慢慢地,抗議聲浪漸漸消失,最後九六%的員工和所有高級幹部,選擇加入成立後的新公司。現在,BenQ Mobile慕尼黑的總部前,還立了一尊紫色的獅子塑像,尤科盟用巴伐利亞邦的代表物獅子激勵員工,讓整個團隊再站起來,上面滿是員工簽名。現在,尤科盟就必須一一實現這些諾言,明年省下五億歐元(約合新台幣兩百億元)。
尤科盟有多少時間,證明他的德國團隊仍能一戰?王文燦只說「看明年底,能不能轉虧為盈,就是答案了!」 尤科盟(Clemens Joos)小檔案 出生:1958年 經歷:2004 西門子手機事業部總經理 1998 西門子醫療器材部門亞洲 行銷總監 1984 進入西門子負責市場研究 現職:BenQ Mobile執行長