商業周刊
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摘要
矽谷在千禧年科技大泡沫之後,近年逐漸孕育出與過去完全相反的產業模式,應用舊有科技成為主流,在此趨勢之下,台灣擁有什麼樣的機會?
農曆年後的一個夜晚,美國矽谷的一家套房旅館裡,房客正為無法開啟的無線網路,抱怨不已。來自中國、在矽谷創業的李峰實在受不了,推開他的房門,走向旅館的網路機房,過了一會,幾間房間裡傳來鬆了一口氣的歡呼聲,整棟旅館終於又透過網路,連結上這個世界。
事實上,他不只為這群房客帶來網路的便利,他二次創業的神州億品科技,也即將為中國搭乘火車的旅客,帶來一路暢通的無線網路。
億品科技在去年年底取得一系列中國鐵道局的合約,將可以獨家在中國鐵路全線六千個車站、一天二千六百台車次上,設置無線寬頻網路裝置,獲得一年十五億人次的市場。
如果你以為億品科技總裁李峰,原本就是無線網路領域裡的矽谷科技人,可就大錯特錯了。
畢業於北京清華大學結構工程學系,取得麻省理工學院工程管理博士的李峰,原本在矽谷創立的是ViOptix,這是一家專門研發最先進醫療器材的公司。無線網路是他過去沒碰過、也沒有經營經驗的領域。
但是當他二○○一年一心想要回到北京,許多朋友推薦他,要再創業,無線寬頻網路絕對是需求最大的市場之一。他放下原本經營多年的領域,改寫過去的模式,不以追求最先進的尖端科技,改以市場為創業出發點,開始動手進行兩千人次的市場調查,確認了需求的調查數字,他才轉向矽谷的清華幫同學們,尋求技術上的支援。
新創業模式:先找市場,再回頭找技術
「現成的技術,馬上提供,往往是最有生命力的東西,」李峰說,矽谷人過去總是追求先進科技,瞄準三、五年,甚至更久遠之後的未來需求。但是有了中國這塊崛起的市場,「一定要先緊緊抓住現有的需求,不要把自己做得太過於陽春白雪了。」他笑著說。
億品其實只是矽谷目前一股新創業潮流中典型的例子。成立已十五年的美西玉山科技協會,其現任主席龔行憲觀察矽谷目前的趨勢時指出,以前矽谷人認為,所謂創業,都是從技術開始,然後有了產品,最後才是尋找市場機會;現在思考模式與商業模式(Business Model)已經完全相反,先從市場開始觀察,找出滿足需求的產品,再回頭找出現成技術配合,才是現在最熱門的新潮流。
「應用」兩字被這群矽谷新創業家放在最前頭,找得出新市場、新應用方法的人,就賺得到錢。被美國《時代》雜誌(TIME)喻為中國十五位「造雨人」(Rainmaker,指具影響力的人)之一的立源亞洲投資控股董事長賀將波指出,矽谷未來的新方向,不是研發最新的高科技,而是將舊有的技術重新應用。美國《商業週刊》(Business Week)在去年十一月,將這些一腳穩穩的站在資訊科技、另一腳跨入其他生醫、電影、物流等不同領域的科技公司,形容為在矽谷舊有的科技技術溫床上,所長出來的新植物。
何謂兩個P:降低使用痛苦、提高愉悅
橡子園創投創辦人林富元也表示,現在矽谷創業的出發點,講求的不是擁有多快速的運算速度、多強大的capacity,反而著重在「兩個P」上,一方面降低使用者的痛苦(Pain),一方面提高使用上的愉悅程度(Pleasure)。「現在有人跟我說他發展最新的乙太網路技術,我都不太知道怎麼Motivate(刺激)自己去看他。」林富元說。
這是因為矽谷受到二○○○年科技泡沫消退的打擊,現在,回歸到科技如何應用的基本面,是一致的共識。集通科技董事長吳文燦在二○○○年,曾成功的以五億六千萬美元(約合新台幣一百九十六億元)將創立的優碼科技(Altima Communication)賣給網路通訊晶片大廠BroadCom。他笑稱,當時矽谷蓬勃一時,到處是機會,只要是「warm body」(溫熱的身體),都可以找到工作。但是泡沫被戳破之後,熱潮散去,可以租下龐大會議室的團體,一度只剩下「失業工程師自救會」。
因此,吳文燦說,以前許多創業者手頭有了一項技術,公司就開始運作,廠房都已經建好了,才開始來思考有什麼市場可以消化吸收,最後證明是一場泡沫。現在二度創業,成立集通科技的他強調,目前業界會先考慮的問題是:哪裡是市場?
追根究柢,中國市場的崛起,毫無疑問是這股新潮流成形最重要的因素。龔行憲說,以往即使市場需求存在,但是規模太小,這類創業家很難生存;但是在中國,規模不是問題。以億品為例,在其商業模式下,以一盒人民幣十八元的火車盒飯為基準,就算以二分之一的價格提供無線網路,一年就可望有人民幣一百三十五億(約合新台幣五百四十億元)的潛在市場營收。
台灣的機會:擁有最強的製程改善能力
在這股潮流之下,台灣有什麼新機會?賀將波指出,長久以來,台灣廠商的長處就不在高階科技的開發上,而是擁有世界最強的製造流程改善能力。他強調,現在台灣廠商很多都忘了這一點,還在尋求資訊科技的領先機會,甚至包括部分的創投公司,都忘了過去他們是從台灣廠商的製造能力上獲利,而非技術發展能力。他認為,現在的潮流就是應用舊有科技,將過去舊有的產品不斷改造、創新,再推展到不同的應用市場上。
組織中人才的調整,則是這趨勢下需要更細微考量的部分。林富元指出,將資訊科技技術發展為iPod並成功的蘋果電腦,現在從應用層面來看,已經是一個不折不扣的音樂公司,既然如此,組織中必須擁有更多音樂、法律等方面的人才,其他趨勢下的科技公司亦然,未來勢必從以往完全以科技人員為核心的組織,演變為包含跨領域人才的多核心組織模式。
在中國市場,手握六億美元(約合新台幣一百八十六億元)的賀將波認為,以台灣的製程能力,發展機會俯拾即是,重點是如何找出在大陸市場的產業機會。至於他自己觀察及投資的產業領域則包括高階塑膠、鋼鐵混合應用材料及其零組件製造商,能源產業及高階消費性電子用品。
賀將波指出,半導體產業這個山頭上,已經有了像台積電這樣雄霸一方的獅子,但在汽車及汽車零組件產業、醫療器材產業,全球科技界裡還沒有明顯清楚的領導廠商,這些「沒有獅子的山頭」,是最值得台灣廠商攻占的領域。