西雅圖、矽谷兩地飛,這是唐聖凱轉職到三星美國研究中心以來的新日常。如果有一天,公司要求他常駐在矽谷,「那時候我們就要來談我要離職的事情。」他說。

大西雅圖地區就像一塊強力磁鐵,正將全球科技企業與人才吸到這裡。而這些人才進來之後,往往也和唐聖凱一樣,離不開了。

過去,說到西雅圖,你會先聯想到觀光勝地太空針塔、派克市場,或連鎖咖啡龍頭星巴克,和飛機製造商波音。但現在,這座城市更引人注意的,是一個個國際頂尖科技公司,它正成為全美高科技人才最密集的城市。

從位在市中心的亞馬遜總部園區出發,往南聯合湖方向,會看到蘋果、Google、Meta,都在此地成立研發據點。另外,韓國電商一哥酷澎的企業總部,也設在西雅圖市中心。


接著,往東跨過華盛頓湖,進入西雅圖東岸,一定不可能錯過的是占地500英畝、約莫等於8個大安森林公園大小的微軟總部園區。此外,知名商用軟體公司甲骨文、全球最大客戶關係管理平台Salesforce、低軌衛星公司Starlink、晶片一哥輝達(Nvidia)、美國前3大電信T-Mobile等,都在此地落腳。

這裡同時還是阿里巴巴、TikTok等,中國幾大網路科技公司的美國研發重鎮。

這裡是北美第二矽谷!
中美邊對抗,邊來這落地搶AI菁英

就如同舊金山沿101號公路往南,與灣區連結成全球科技重鎮矽谷。從西雅圖向東延伸,也形成一條足以左右全球科技發展的高科技廊帶。

這裡,對AI人才需求的密度,在美國數一數二,美國馬里蘭大學與就業網站LinkUp,和顧問公司Outrigger Group合作發表的UMD-LinkUp報告指出,西雅圖每10萬人,就有74.4個AI職缺,遠高於美國平均的11.7個。

甚至,大西雅圖都會圈具備先進技能的高科技人才比率,已經超越矽谷。


「現在西雅圖就像是北美的第二個矽谷。」亞馬遜資深應用科學經理郭鎮豪形容。

為什麼西雅圖有本事在AI新浪潮中,嶄露頭角?

要了解西雅圖,得先從微軟發跡說起。

投入AI研究近40年,華盛頓大學電機與電腦工程系教授黃正能表示,1970年代微軟成立初期,美國真正在做軟體的公司還非常少,「想做軟體的人,就會往那邊去。」他說,這讓微軟逐漸成為美國的軟體人才庫。

而後,知名創投A16Z共同創辦人暨合夥人安德森(Marc Andreessen)在2011年說出:「軟體正在吃掉全世界」這句名言,可見科技業重心在2000年之後開始大規模向軟體業傾倒,也是這時,開始有越來越多公司注意到西雅圖這座城市。

教育現場直擊》
華盛頓大學助成攻軟體生態圈大腦

西雅圖有的不只是微軟,還有全美AI研究排名第6、有「公立常春藤」稱號的華盛頓大學。企業提供資源和題目,學生與教授則是可以在研究上貢獻腦力,一個軟體生態圈自然成形。

實際走入由微軟共同創辦人艾倫(Paul Allen)捐贈給華盛頓大學電腦科學與工程系的教學大樓,不難從各個實驗室看到他們與科技公司產學合作的痕跡。

除了微軟、亞馬遜和該校有多項合作案,輝達也與該校成立了機器人實驗室。

這樣的環境也有益於在校人才的培育,如目前在華盛頓大學攻讀博士的鄭人豪,今年夏天就拿到微軟和亞馬遜的實習機會。

多年的底蘊文化滋養,「軟體我們是絕對比矽谷還強。」黃正能說。

而且,人才來了,就不願意離開。

「我們這裡是沒有州稅的。」郭鎮豪表示,矽谷薪水更高,但稅的影響就高達10%。

另一個原因是氣候和地理環境。「你開車半小時之內就能夠到海邊,然後也有高山。」連續創業家、Seasalt.ai共同創辦人姚旭晨很喜歡這裡的氣候。

疫情期間的加州出逃潮(California escape),又將更多人才推到西雅圖。

謝孟蒓就是在這段期間,和轉職到亞馬遜的先生,一起移居至此地。她回憶先前在洛杉磯的生活,印象最深的,就是不時會從幾個街區之外傳來砰砰砰的槍響;又或者,直升機在空中尋找犯人而出現的噠噠噠聲響,也是另一種日常。

相比之下,大西雅圖則是給他們一種安心感。「Bellevue(貝爾維尤)這一帶,你不用擔心走在路上會遇到什麼奇怪的事。」

矽谷vs.西雅圖》
一個幹大事、一個解決痛點小事

2個高科技中心,現在正長出截然不同樣貌。

「矽谷的人們總是在尋找下一個大事。」創投與孵化機構Pioneer Square Labs共同創辦人高特斯曼(Greg Gottesman)說,「在西雅圖,人們更願意長時間投入一家公司。」

此外,不同於西雅圖更重生活感,矽谷則是處在高度競爭的狀態,可能隨便走進一間咖啡廳,都會聽到創辦人與創投在討論新題目,或者聽見隔壁座位的人談論他剛賣掉的公司。在這樣的氛圍下,很容易激起有為者亦若是的鬥志,特別是矽谷不只有人才,還是聚集了大量創投和資金的地方。

這讓矽谷更容易長出敢於需要大膽燒錢、挑戰全球市場的題目,如OpenAI就是一個例子。而西雅圖的創業題目更偏務實,經常是從已經看到明確痛點的垂直商用領域著手,如美國知名房地產平台Zillow,還有去年被黑石集團以23億美元收購的寵物照護平台Rover,都是代表。

這樣的特性,正為進入AI時代的西雅圖帶來更好的發展機會。高特斯曼看好,垂直領域的創業題目,將受益於這波AI發展。他的建議是,題目鎖定的範圍越窄越好。

不過,當更多企業和人才湧入,無可避免的也會為這個城市帶來挑戰。

郭鎮豪帶我們從亞馬遜位於貝爾維尤的辦公室高樓向外看,除了可以見到好幾棟嶄新大樓,還有許多建案正在興建當中,「以前Bellevue(貝爾維尤)不是這樣子的。」他形容這座城市變得比過去更擁擠了一點。

如同當年竹科崛起》
城市變得擁擠,房價、塞車挑戰多

房子一直蓋,但當地物產管理公司物業經理勞子駿表示,現在是有錢也未必買得到。

大企業和高薪者的持續增加,加劇了當地房價和原本就因通膨高漲的物價。

從銀行業轉職,目前在Expedia擔任工程師的陳育民表示,在西雅圖,初階工程師的年薪大概就有10萬到15萬美元。這是美國平均年薪的1倍。

貧富差距,已經在西雅圖市中心創造出強烈對比。勞子駿說:「路上這麼多Homeless(遊民),但是那些Building(建物)上面的人,全部都(年薪)二、三十萬(美元)。」

交通也開始變得壅塞。

微軟資深產品經理何諺錡表示,自亞馬遜、Google開始收緊居家上班政策,要求員工進辦公室後,塞車情況明顯更嚴重。實際上,我們就在接近傍晚時段,體驗了在橋上動彈不得的車潮,約莫花了兩倍時間,才回到西雅圖市中心。

就如同當年竹科崛起一般,大量湧入的外來人口,讓當地的公共設施無法負擔。

西雅圖核心貝爾維尤副市長:
城市不該只有一種人,也要留其他人

偏偏,良好的生活品質,是人才來到此地落地生根的關鍵,現在,他們是如何處理這矛盾?

我們來到西雅圖東岸城市的生活中心,進入貝爾維尤市政廳,專訪副市長馬拉庫提安(Mo Malakoutian)。

他分享了包括穩定住房供需在內的四大政策,表示他們最終想要實現的願景,是人們只要透過步行或腳踏車,就可以抵達辦公室,或者到市中心採買。而且這樣的生活,不能只是專屬於高薪的高科技人士,也包括護理師、消防員、警察、教師、咖啡師等其他從業人員。

「如果他們想住在這裡,就應該有機會住在這裡,而不是需要開車2個小時來上班。」他說。

一個城市不應該只有一種樣貌的人,也不應該只有單一產業存在,即便它熱得發燙。

「我們知道經濟週期有起有落。」馬拉庫提安強調,貝爾維尤是一個科技中心,但他們也同時致力於實現多元化,包括發展先進製造業、引進生命科學產業等。

在這個時代,應該沒有城市和國家,不想為自己冠上最AI的稱號。但相比於為AI科技投入大筆硬體投資和補助,貝爾維尤始終選擇將焦點放在人的身上。

因為他們知道,提供一片好的土壤,人才就會落地生根;一旦人才留住了,即便經歷產業週期變換,這群人才,仍然可以為這座城市開創出新的可能。

AI終究要賦能於人才會發光,城市也是。

這就是這座城市看似擁有相斥的元素,卻能駕馭AI與人才矛盾的秘密。