商業周刊
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摘要
大陸實施一胎化政策,於是父母大多對獨生子、女寵愛有加,願意付出的教育經費也相對提高。金遠見看中這一塊肥沃的市場,以強調「低價位、多功能」的電子字典,搶占中國七成市場。
一九九三年六月,北京金遠見電腦公司總經理周至元帶著二十萬美元的資金,隻身來到大陸。他在中共中央黨校的附屬小學,租了百坪大的禮堂,與當地招募的七、八位工程師,開始研發日後風靡大陸電子字典市場的文曲星產品。周至元從沒想過,這家小公司,營業額可以每年成長一倍,甚至成為今日大陸矽谷(中關村)內的標竿企業。
在北京市西北的上地訊息產業基地(海澱區),是北京市政府推展高科技的重點地方,它類似台灣的新竹科學園區,像聯想、四通、北大方正等大陸著名的資訊科技企業,以及惠普、IBM、富士通等多家外資企業,都在這裡設置據點。而來至台灣的金遠見公司能在這些國際級的企業中,在一九九七年被評比北京海澱區優秀新技術企業第三名,是當時外資企業的第一名,同年又獲得海澱試驗區百項表彰拳頭產品(風雲產品)第八名;一九九八年度又被評比為海澱區二十強企業之一;去年金遠見的文曲星電子字典銷售超過三百萬台,營業額達人民幣五億五千萬元(約合新台幣二十二億元)。今年在零件缺貨的不利因素下,全年營業額還可突破人民幣六億五千萬元(約合新台幣二十六億元),這些營業額的成績,已經超越其母公司遠見科技在台灣的銷售業績。
「剛到大陸時,低價電子字典市場是完全真空,我們進來大陸經營這市場的時機正確,策略正確,才讓金遠見的業務每年可以飛快成長。」周至元強調,一九八九年,第一台電子字典在大陸問市,此後出現三、四十個品牌,但價格約在人民幣一、二千元,中、高檔的價位,限制了人們的購買力,所以消費者迫切需要一種價格低廉、功能強、攜帶方便的實用型電子工具。
據此,金遠見公司一九九三年進行開發,經過兩年,終於在一九九五年底,推出引發電子字典價格革命的產品─文曲星,當時售價人民幣三百三十元,是一般電子字典的五分之一,文曲星系列電子字典在之後幾年的市場實戰中,產品銷售量每年幾乎以一倍的速度成長。目前已經在中國大陸銷售八百多萬台,產品市占率高達七成。
「大陸推行一胎化政策,對小孩的教育經費的支持是相當優裕的,據統計,大陸是六個大人來支持一個小孩成長的經濟來源,因此小孩子一出生,基本上手已經放在父母親的口袋中,這可是個龐大商機。」周至元說,早在一九九○年,我們已經看中大陸的教育市場是一個龐大的市場,估計一年有人民幣二百五十億元(約合新台幣一千億元)的市場規模,而且教育市場是最不受經濟波動影響的。目前,大陸的中學生有七千萬,其中兩成是需要電子字典的,再加上更新換代,估計電子字典市場規模至少還要比今年多三到五倍才會飽和。
利用國際分工降低成本
為了創造市場佳績,周至元的首要工作就是大幅降低電子字典的製造成本,因此他從台灣遠見科技董事長、總經理的職位退下來,在大陸成立金遠見公司,主要負責中國大陸、香港、韓國等教育性電子產品的開發和行銷。他首先善用大陸電子工程人才的資源,目前公司員工約二百人,其中一百五十人是軟體開發工程師,因此在產品開發上,由北京金遠見負責應用軟體的開發,台北與新竹的遠見公司負責硬體設計,凌陽科技負責IC(積體電路)設計,台積電負責IC代工,同時遠見在大陸昆山設置的工廠負責製造,就在這樣「國際」的分工下,大夥發揮各自專業特長,將產品由設計、開發、生產、經營、行銷結合為一體,大幅降低電子字典的生產成本。
過去許多台商到大陸經營事業,為了增加利潤,逃漏稅的情形司空見慣,而金遠見卻採取不同的作法。其中進口零件產品百分之百報關,產品銷售百分之百開發票,絕不允許經銷商通過週邊走私偷稅漏稅。因此金遠見今年獲得海澱區國稅局頒發的「國稅五十強」企業。
雖然繳了不少稅,大陸政府也會給他們相應的回報,周至元強調,每年北大、清華等優秀學校的畢業外地生,想要留在北京找工作任職,是必須經過申請核可,有一定的名額限制,但今年北京政府為了留住更多人才投入高科技業,人事局特別核准六十四家企業,可以進用非設籍北京的大學畢業生,金遠見是唯一的台商企業,因此目前有七個博士、十個碩士、十個雙學位的學士想申請到金遠見工作。
一九五九年二月八日(農曆大年初一)子時出生的周至元,在別人眼中是個運氣奇佳的幸運兒,做什麼事都可以輕鬆突破瓶頸,事業順遂;問他到大陸經商,有無遇到問題的事情,他想了許久,才說出,「文化的差異,所導致的認知不同是我面臨的主要難題。」
周至元舉了個例子,雖然他到大陸已經有七年的時間,仍盡量不看台灣的報紙與電視,可以說是「本土化」相當深的企業主管。最近因為金遠見經營績效不錯,他常到各處演講,當「各位長官大家好」的開場白一出,台下的人似乎有點緊張尷尬,他卻不以為意地繼續演說,事後他的助理才告訴他,「各位長官大家好」的術語是國民黨時代用語,現在該用「各位領導、各位嘉賓」才對,他才恍然大悟。
猛K中小學教科書,致力「本土化」
此外,去年年底,公司一位行銷經理向他抱怨薪資太少,要求年終獎金加薪一萬元,他相當納悶的說,「我不是發了不少遠見股票給你了嗎?那些股票可能價值人民幣百萬元耶!」事後他才發現,雖然我們拿台灣遠見的股票到大陸來發給員工,希望大陸員工的待遇和臺灣員工一樣,讓他們成為百萬富翁,股票總數的價值已經超過人民幣千萬元,不過在這裡的員工卻不了解股票的價值,甚至不相信老闆會發等同自己一年薪資以上的股票給員工;周至元說,「這些都是文化差異所產生的誤解,必須藉由勞資雙方的溝通體諒來化解。」為了解決這些文化差異的問題,最近周至元猛K這裡中小學的教科書,從根本了解大陸人會怎麼想、怎麼做。
目前金遠見的文曲星電子字典已經是市場上的冠軍,周至元卻不以此為滿,該公司近來又開發了名片機、個人數位助理(PDA)等產品,他逢人就介紹名片機的好處,可用紅外線傳輸,將個人資料傳到行動電話、PDA、名片機上,這些資訊家電產品(IA)將是明年的風雲產品,是金遠見預估明年業績成長近五○%,達到人民幣九億五千萬元(約合新台幣三十八億元)的秘密武器。說到這,周至元的笑容更燦爛了。