ChatGPT的新聞鋪天蓋地而來，在短短幾個月內，我至少聽了幾十場專題分享，看的文章資料及評論更是無法計數，「奇異點到了」、「未來已來」，AI將會取代人力，這是我們看到最多的論述。原來我們都以為，人類工作會由比較初階的藍領工作開始被取代，再慢慢向知識性工作延伸，結果真實情況居然是反過來的，ChatGPT的出現，一開始就取代了白領知識工作者的存在，完全顛覆我們對於原來演進順序的想像！
回到經營層面，身為一個企業經營者，我們該怎麼辦？我思考了一下，擬定了一些方針。首先我要跟同仁介紹、講解這一件事情，而且要讓大家知道，這個影響力可能不亞於網際網路的發明！
在全公司大會上說明後，我請MIS及IT人員合作，用最淺顯、易於咀嚼的文字，讓全集團同仁都了解ChatGPT的前世今生、未來發展、與對我們產業和個人的影響。全篇3頁文章，3張A4。說實話，資訊如太多，人家也懶得看！所以用3梯次的方式，放在公司的旭榮小品公布欄。
再來是深度專題報告。一樣請相關部門，做出1小時針對我們產業，以那3頁報告為藍本的進一步分析，用更深度的方式把這件事講得更清楚。再來，請公司人資及行政部門研究，我們要怎麼用活動，讓這件事能快速進入大家的生活，成為生活一部分。不用特別多花成本，用點小創意，至少讓大家去嘗試，感受它帶來的改變。ChatGPT 4.0已經發布，微軟也公布了如何整合office的版本，同時也看到網路上，諸多好友已組成很多分享應用群，教大家快速讓AI進入工作及生活。過去我們會說使用網際網路的年輕人是數位原住民，未來更新一代或許可稱為AI新住民，因為未來生活的一切，一定離不開AI。
其實人類還是人類，公司還是公司，生活還是生活，很多事情的本質是一樣的，變的只是你看待它的方式，還有你面對它的心態。其實AI並不會取代人，只有「了解並使用AI的人」去取代「排斥且不會使用AI的人」。為何人們會驚慌和畏懼？因為這次的改變幅度及深度遠超越了人們本來的想像，當人類面對不可掌握的未知時，恐懼，往往就是最容易出現的心理反應！
還是一句古老諺語，你要怎麼樣做，才能夠掌握未來？就用自己的雙手去創造它吧！
PS.這段時間我所聽到最有感覺的一句話，還是我們天使會商模大神Howard說的：其實我們根本沒有比原始人聰明多少，只是大家的工具不一樣而已，當時他用的是木頭和石塊，只是你用的是ChatGPT。不過，這篇文章是我親自寫的，ChatGPT應該寫不出來吧！
