如果你是行銷人或企業主,一定對SEO(編按:即搜尋引擎最佳化,透過優化網站內容,影響搜索引擎排序)又愛又恨。SEO做得好,搜尋排名更前面,更容易被客戶看見;做不好,就是一個永無止境的錢坑,不確定到底哪裡得罪演算法。
Google前資深副總拉馬斯瓦米,這次專訪時談及搜索引擎的變化,他直言:「未來,SEO肯定會越來越少!」因為搜尋結果將從一堆藍色的連結,變成一個簡短的答案。他創辦的無廣告搜尋引擎Neeva,已在美國推出類似ChatGPT的簡答結果,並附上資料來源。
「這對廣告發布商來說,將是一個艱難的時刻,因為在一個答案的世界裡,流向內容平台的流量會少得多,因此內容平台會整合。」此外,廣告生態以及靠推薦流量賺錢的商業模式,也將受到很大的壓力。
但他話鋒一轉,樂觀告訴商周,「高質量的內容,像你們或是《紐約時報》的製作,仍會繼續發揮作用。」雖然未來會有大量AI產生的內容,但搜尋引擎也會很快做出反應,並淘汰許多自動生成的內容。「透過生成式AI,我們能看到更多大規模客製化的內容,每個人看到的廣告將會不同,甚至你最喜歡的明星,都會為你生成專屬影片。」
這是他的看法,當然,現在針對關鍵字與搜尋引擎會不會消失的辯論才正開始,現在看清楚它,你才能把資源真正投資在刀口上。