「你覺得商周以後會消失嗎？」

「以後AI沒辦法提出觀點嗎？」

「就算能有觀點，前頭還是需要有人提出好問題啊。」

「萬一它進化到能自問自答呢？我們會不會整個產業團滅？」

這是一段編輯團隊在這次專題截稿前的對話。源頭是，我們看見ChatGPT以及它背後代表的AI大軍，正快速進化，且將改變人類社會運作邏輯。

史丹佛大學明星學者米哈爾．科辛斯基（Michal Kosinski）發現，ChatGPT1年內就從幾乎沒有心智能力演進到擁有如同9歲小孩的心智能力，且持續演進。

輝達（Nvidia）執行長黃仁勳說，「現在是AI的iPhone時刻。」如同當年iPhone點燃行動時代各種創新的狂潮。

一場翻轉全人類生活的科技變革正要展開，從職場到教育都將面臨顛覆。6個故事讓你看見，AI，已經開始改變我們。

AI讓開發增10倍速
工程師：約9成需求都能靠它解答

「寫程式，（ChatGPT）是10倍速加速我們開發，甚至降低開發的漏洞。」對話式商務平台Botsnova創辦人劉詩彥，不只是創業者，也是開發者，更在過去幾個月，成為幾乎分分鐘都在用AI服務的重度使用者。

AI如何顯著提升開發效率？他舉例，以前寫程式，不時要上Google搜尋或查找開發文件，但如今，約莫9成需求都可以直接透過ChatGPT快速獲得解答。「它寫出來還是要檢查，但省掉非常多時間。」

幫你快速大量試錯
社群顧問：它就像天才國中生

「你叫它，請幫我寫1句這品牌的廣告標語，它絕對寫得超爆爛。」這是只要有人社群顧問執行長陳思傑過去幾個月使用ChatGPT得到的觀察。

但，這不代表AI沒有用。在他看來，AI像是1個可以24小時運作也不會疲累，且知識庫龐大，又有飛快資訊處理速度的天才國中生。

發想文案時，即使無法一次到位，卻可以使用如窮舉法，不斷產出各種你想過、沒想過的文字組合。「裡面會出現靈感，幫助本來就有創意的人把這事情完成。」

當原本2小時的工作，因為AI，縮短至30分鐘。直觀，是提升效率，不過陳思傑認為，這，還蘊含了更深一層的「質變」。

他舉例，假設原本1個月只能寫出4支YouTube腳本，但在AI輔助下，現在1個月可以創作的腳本數量增加到24支，「你會累積更大試錯的量，讓頻道更快成長。」

陳思傑認為，面對新科技，「實際第一線體會很重要。」如果沒有親眼看到這些變化，「你會不大確定它只是單純縮短你某些時間，還是已經產生某一個你可以掌握的質變。」

學校教「藝」勝教「技」
教授：競爭決勝點來自理念與美感

「如果今天他（學生）出生就有ChatGPT可以用了，你過去的教法，或教學目的可能就要改變。」坐在教室裡，政大傳播學院新聞系助理教授李怡志告訴我們。

他正準備將生成式AI工具，融入下學期的課程大綱。為此，過去半年，他幾乎天天都在個人臉書，發表使用相關技術生成圖像的練習。

「人跟人的能力，會加速拉開。」李怡志以設計學院為例，過去學生需要花費大量時間臨摹、學習各種畫風，同樣的場景搬到AI繪圖軟體Midjourney上，使用者只要更改指令，短短幾分鐘，就能快速生成數種藝術流派的繪圖風格。

這，恐將永遠改變教育現場。

李怡志直言，當生成式AI大幅降低創作門檻，代表教師花在傳授「技」的時間將縮短，未來，競爭力決勝點，來自誰可以達到「藝」，也就是理念與美感。徒具技術的「匠」，將無法再以此獲利。

拉高競爭起跑線
動畫創作者：如影音產業工業時代

「（生成式AI的出現）像是影像內容產業的工業時代來臨。」夢想動畫創辦人林家齊告訴我們。

這家曾出品星宇航空飛安影片、電影《五月天人生無限公司》等指標性作品的動畫公司，近年已陸續導入AI生成技術，林家齊透露，目前公司約2成專案都有使用該技術。

他表示，過去，動畫產業其實像手工業，生成式AI出現，可望大幅縮短相關成本。例如，過去要畫出1張高畫質的概念圖給客戶，需要3天至5天，要價新台幣1萬至2萬元，若導入AI，成本可能降至500到1,000元。

目前，該公司內部設置了1個3人小組，專責生成式AI技術的應用。他預估，該團隊未來有望成長至20人，屆時，這群人的生產力可能堪比100人！

但他認為，透過AI輔助的根本性意義是：「通過AI，我們可以快速先達到90分，再往100分去思考。」例如，他們可以大幅減少與客戶來回溝通概念、修改動畫的人力與時間成本。

他強調，重點是做出差異化。目前許多AI技術都是開源，企業須進一步將它打造成適合自己、與別人不同的工具。例如，目前生成式AI可能無法生成台灣主題街景，但透過自行導入資料訓練的AI模型，已可做到這件事，這會讓他們與同業不同。

AI改變基礎學習方法
新創CEO：原有優勢都不再有

「CEO要的不是聊天的對象。我把它當成有知識的特助！」先智雲端數據創辦人兼執行長陳文賢，是精力不亞於20幾歲年輕人的5年級生。他在48歲時二度創業，客戶遍布美國、日韓，時常感嘆時間不夠用。

去年11月，ChatGPT甫上市，他就開始玩。

新創執行長，工作時常校長兼撞鐘。他向我們細數這AI能做到的事，舉凡商業開發、撰寫新聞稿、再到專利申請，甚至連新產品開發，ChatGPT都是他的得力助手。

「本來開發新產品，從發想、開發、到正式提案給客戶，要好幾個月，現在可以縮短到幾週。這2個月，因為新產品加速上市，贏了近千萬訂單！」

但，正是因為此AI的萬能，讓曾擔任過大學教授的他，語重心長的說：「這個工具，會弭平許多人先前的努力。許多你認為的優勢，在未來都不會是優勢，因為大家的起跑點都一樣了。」

他認為，高中以前學的是基礎知識，但未來，學習基礎知識的方式會改變。如何更好的溝通、問對問題、增強理解能力，將是不可逆的趨勢。

但他仍強調：「不要去怕它，反而應把它當成鋼鐵人的外衣，（穿上）馬上具備新能力。」

它可補強職能弱項
人資：人際溝通、傳遞價值難被取代

笑容滿滿的鍾佳伶，是行銷科技公司漸強實驗室的人資。她認為，現在的人資除了傳統技能，還需要行銷、寫文案、甚至是銷售能力，但這並非人人都擅長。

但透過ChatGPT協助，可以很快補足弱項，「小至職務敘述、大至公司的OKR（Objective Key Result，目標關鍵成果）或撰寫內部公告，都可以透過它輔助。」

她分享，以前工作分成4個階段：規畫、執行、溝通、評估。用了新的AI後，不只執行時間少一半，連規畫都可以用它來啟發靈感，讓她有時間專注在AI尚無法做到，但卻是她認為人資最重要的事：溝通、傳遞價值。

但，不擔心人資角色被威脅嗎？她樂觀表示，有AI的世界，人資反而更重要。她認為，企業文化的建立、解決衝突和員工建立關係，都須靠有靈魂的人才能做到。

如果3年後，ChatGPT的心智能力已等同1個30歲成人，答案依舊嗎？鍾佳伶一派淡定，「AI既然可以學習硬知識，當然也可以學到軟能力。可是一個離職面談，即使人資跟AI講的內容完全一樣，你覺得效果差多少？」