一個年輕人從一家知名大公司離開，跳槽到一家相對小的公司，原因是大公司主管對他不公平，比較重視另一個同事，比較輕忽他的表現，他覺得沒有受到公平對待，所以就辭職了。
在我數十年的工作經驗中，曾數次被部屬抱怨不公平，一次是處在競爭狀態下的兩位同事，我自認已小心翼翼的處理了他們之間的問題，但其中一位還是覺得不公平。在一次吃飯後，在路邊向我抱怨，訴說我的不是。我雖然盡力解釋，但他仍無法釋懷，最後就在路邊談了兩個小時，不歡而散。不久後，這位部屬就離職了。
另一次是兩個類似單位的問題，兩個都是圖書出版團隊，我都一樣和它們一起開會、一起討論如何做出版，我自認公平對待這兩個單位。可是其中一個單位還是覺得不公平，曾不只一次向我抱怨我的不公平。
他的抱怨似乎有一點道理，因為我自己寫的書給了另一個單位出版，偏偏我的書又賣得不錯，貢獻了不少業績，所以沒出到書的單位自然覺得不公平。對這樣的抱怨，我完全沒話說，但我的書只能給一家出版啊！
帶領團隊，要注重公平，這是我經營管理的重要原則，我要求同工同酬、要求對所有人一視同仁，不可有差別待遇，我非常小心處理辦公室中人與人的問題，但仍有人認為我不公平。由此可見，公平與否是一個人的感受問題，身為當事人，每個人都有不同的想法。
我曾寫過一篇文章：一個主管能有多公平？描述主管遇到公平問題的為難情境：一個非常重視公平的主管，非常小心的處理部屬間的公平問題，可是偏偏出現了考驗他的情境，出現了一筆好生意，到底要給A單位還是B單位？為了公平起見，主管說先給A單位，下次有機會就給B單位。但偏偏隔了很久再也沒有任何機會；要不就是出現了相對小的機會，給了B單位，但明顯不公平。
一個堅持公平的主管，偏偏會不斷出現各種情境，來考驗他的處理方式，但不論如何處理，總是做不到絕對的公平，這就是現實的情況。
所以結論是主管在工作中永遠不易做到絕對的公平，總是會出現各種大小的不公平、時間先後的不公平，主管只要有心向公平，這就是一個公平的單位，偶爾產生的不公平現象，應被諒解，也應被接受。
主管心向公平是非常重要的，只要有心，就會注意到每個細節：要給一個人加薪，立即就要考慮單位內的平衡問題，有一樣表現的要一體適用；要嘉獎一個人，就是訂立規則，以後有同樣表現的也要一起嘉許；要處罰一個人，未來也一樣要處罰所有同樣狀況的人。所有事情要一體適用，就是公平。
主管有了公平之心，團隊才會安心工作，才會相信領導者的裁決。
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