鼠年開春,迎來了第一隻黑天鵝,從大陸武漢開始的新型冠狀病毒疫情擴散。封路封城、公共交通停擺、專機撤僑。電影情節真實上演,亞洲各國戒慎恐懼,如臨大敵。
我服務的旭榮集團母公司,歷年皆於農曆年前後舉辦策略大會,請全球副理級以上的同仁及各事業體與功能性主管來台出席,除業績檢討外,並共同討論決策來年的戰略規畫。而今年同時是公司創立四十五週年,預計宴請超過千名賓客,時間點正落在疫情擴散的最高峰期!
雖是農曆假期中,但台北總管理處的工作小組立即啟動!負責籌備策略大會及週年慶的團隊,快速反應籌畫線上會議,各單項負責人皆在我下達指令前,都預先擬好方案,再呈交決策。第一時間取消所有陸籍幹部同仁來台,兩天一夜的策略大會縮小規模、更改地點、流程重新規畫,只留必要主管;週年慶延期舉辦;並在最短時間內,擬定所有對外回應與公司因應措施,讓一切的不確定性降到最低!
計畫趕不上變化,是我這幾天來的最大體會,但透過大家的用心與協同努力,降低負面影響,卻是我們可以把握的!由於產業的特性,我們需要在全球投資,常常會面臨該國政治動盪、工人罷工,甚至戰爭、海盜侵擾等鉅大變動,所以在這十來年中養出一身管理技能。「危機管理」是每間企業都需要有的思維,這需要承平時期的演練、緊急溝通架構的提前建立,高度的團隊協作默契,與當責者主動積極的態度,非一朝一夕之功。
防疫就像作戰!要打贏一個偉大的戰役絕對不只是靠著將領統帥的英明,其關鍵更應該在每位衝鋒陷陣的軍官士兵、高效精準的後勤補給和高昂的戰鬥士氣,這是企業文化與團隊協作磨練出來的成果,在本次危機處理中充分的展現,與大家分享!
PS.為什麼高鐵跑得比一般的火車快?因為一般火車,只有車頭有動力,一個車頭拉著各節車廂跑;而高鐵是每節車廂都有動力,全部的輪子動起來一起跑。
如果你的公司運轉起來是個高鐵,而不是火車,跑的速度就一定比別人更快!因為挑戰,讓我們更珍惜彼此,祝兩岸的所有好朋友,都能夠平安順利的度過此次難關!