這些年，心理健康成為大眾關注的領域，無論網路上的社群資源，或是專業心理師提供的諮商服務，都已是稀鬆平常的事。
值得高興的是，現在開始，不用出門也可以諮商了。二○一九年十二月，衛福部公布《心理師執行通訊心理諮商業務核准作業參考原則》，醫療機構、心理治療所、心理諮商所提出計畫，經各地主管機關核准後，就可以實施。換句話說，只要機構經過許可，無論個案身在何處，都能進行諮商。
這一切源自於二○一七年時，國發會主動在民間的vTaiwan平台上，提出「醫師、心理師透過網路平台提供服務」法規調適案，透過平台徵求包括心理師、律師和諮商民眾等各方意見，從中盤點法規、調整方向。
在vTaiwan社群討論的基礎上，二○一八年五月，衛福部公告《通訊診療辦法》，首先放寬遠距醫療的照護對象與模式。與此同時，遠距諮商的法規研議，則透過經濟部的「創新法規沙盒平台」持續進行。
例如，《心理師法》規定「心理師執業以一處為限」，但並未限定個案所在的地點。對此，包括諮商心理師和臨床心理師公會，以及相關的網路平台、社群，也根據自身專業提供注意事項，讓遠距諮商在合乎法規之餘，也能安全、確實、有效，保護參與者的權益。
在我的個人經驗裡，遠距做為會面的輔助，確實有相當好的成效。從二○一二年開始，直到一七年初，我透過半近端、半遠端的方式和法國精神分析師同步工作，每半年實體會面一次，其餘時間每週四天透過網路視訊對話，每次四十五分鐘。
古典精神分析的做法，是一個人躺在長椅上，想到什麼就講什麼，另一個人專心聆聽。這個方式雖然與心理諮商不同，但仍有相似之處。對我來說，能夠持續和專業聆聽者分享，這樣認真被傾聽的過程，就是非常療癒的事；而最重要的是，透過遠端連線，也能達到同樣的感受。
透過 vTaiwan 平台和沙盒機制，所有利害關係人一起「從放話到對話」，為這個時代完成非常重要的一件事：每個人無論身在何方，都能找到可以傾訴的專業諮商師，讓自己的心理健康，受到認真的對待。
