有一種組織情境,你或許不陌生,甚至天天在身邊上演。
「給客戶的提案送出去了嗎?今天為什麼只進一張單?這表格怎麼少了兩格?」一位以執行力見長的總經理,最擅長從小處抓出效率盲點;鉅細靡遺的管理,是他的拿手絕活。但近幾年他越來越累,總覺得員工很難推得動,公司業績每況愈下。
鏡頭轉到員工身上。「唉,世界都變成什麼樣了,老闆卻天天用老方式在搞舊玩意兒!」員工們表面順從,私下卻批評不斷;於是,年輕...
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