商業周刊
|
最近聽到一個故事,讓我對「謙和」這項美德有了更深的體會。
韓國知名的世界級電子公司,在二○○九年年底高層經營團隊大改組,少壯派的年輕主管全線接班,展現了積極的新氣象。為了和韓國新的接班團隊有更好的溝通,台灣最知名的代工大廠大老闆,約了新接班團隊見面,這家韓國的大廠,也給足了台灣大老闆面子,新的CEO帶了四、五個各部門最高主管,一起與這位台灣大老闆見面。所有的人都西裝筆挺,準時赴約。沒想到這位台灣大老闆,穿著輕鬆的夾克前來,而且在會議過程中,蹺腳斜坐,一派隨興自得。雖然在會議中,高傲的韓國人仍能保持風度,禮貌的聊天、溝通,但他們也見識了台灣大老闆的風範。事後這段劇情也就在中、韓的高科技業界流傳開來。
這個故事沒有對錯,台灣的大老闆以其身分地位,遇見韓國的小老弟們,衣著輕鬆些,或許可以營造好的溝通氣氛,但對接受訊息的人,他們的觀感如何,就要由他們自己去解讀、去體會了。而我這個聽故事的第三者,我的體會則是永遠要小心謹慎,謙和對待每一件事、每一個人,小心駛得萬年船,謙虛永遠不會錯,而一時的放縱,只會給自己帶來麻煩。
但這是極困難的事,從年輕時,我就知道要謙虛、要和氣,但我永遠做不到,每一個階段,我都會因一時不小心,背離謙和,放縱自己,而得到教訓。
年輕時,我一無所有,謙虛的學習每一件事,小心的向前輩請益學習,這是發自內心的體會,但容或如此,還是常常不謙虛。當有人當面指責我的缺點、我的問題時,我雖明知對方的好意,但「面子」讓我無法謙虛接受,有時候我不免要辯駁、解釋,告訴對方:我沒這麼「笨」,以致引來不愉快的談話。有人因而認為我傲慢、自大,有人因而認為我僵硬不受教。雖然事後檢討,我知道我應該更謙虛受教,但傷害已在所難免。
當我稍有年紀,工作稍有成就時,謙和就更難維持,在得意時,我難免意氣風發、高談闊論,得罪旁人而不自知。討論問題時,對別人不合我意的意見,我又不耐煩,更給人傲慢的印象,而這些舉措,我事後都會得到果報。
超過五十歲後,我連「謙虛」都要更講究,年紀和職位讓我動見觀瞻,表面上的客氣,如果欠缺誠意,還會招致虛偽的批評,所以「謙和」不只是口語上的客氣,更要搭配所有行為舉止的進退有據,不能有絲毫的放縱,否則就會招惹更多麻煩事。
學問、知識、年紀、成就、頭銜、面子、財富、權力,都是謙虛的敵人,每個人都在追逐,而任何追逐得到的成果,都會讓人自我感覺良好,也都會讓人放棄小心謹慎的自我節制,有時候甚至會認為衣錦不還鄉,如錦衣夜行,而衣錦還鄉,難免招搖,難免旁若無人。而一旦自我感覺良好,蹺腳斜坐穿夾克,都可能凝聚更多反對自己的力量。
何飛鵬部落格︰http://feipengho.pixnet.net
POPO原創:http://www.popo.tw/users/feipengho