他鞏固蘋果,總能雙贏、說服張忠謀 全面解讀魏哲家
2023年12月19日,台積電無預警發出公告,宣布董事長劉德音即將退休,引來外界揣測,劉德音是否因為應對美國設廠各種紛擾未盡完善,或與美國政府的補貼金額未能談攏等因素,引咎辭職。
但,無論真正原因為何,這個市值占台股大盤逾27%、對台灣影響力不亞於檯面上任何一位政治領袖的台積電董事長職位,即將開缺!
同時,身處美、中摩擦之間,台積電面臨的地緣政治壓力,恐怕將讓接手這個職位的人,成為全球最難當的企業董事長。而總裁魏哲家,則是最可能接手人選。
這位加入台積電25年,目前專門對內負責客戶與營運的總裁,究竟是個什麼樣的人?將把台積電帶往什麼方向?
出生:1953年
學歷:美國耶魯大學電機工程博士
經歷:台積電總經理暨共同執行長、新加坡特許半導體公司資深副總經理
現職:台積電總裁
外界最容易看見的,是他獨特的幽默感。他雖鮮少對外發言,但在法說會或公開場合,總能讓場面哄堂大笑。
他幽默、決策快,又說到做到
「會從別人的角度看事情」贏得人心
比如,2023年10月,他回到母校美國耶魯大學分享,有人問他怎麼看中國半導體產業的崛起,他自嘲,「老實說,我不被允許公開評論中國,我連要演講也要經過法務部門同意……。法務都說:『CC(魏哲家英文名),你可能有個大嘴巴,我們不能讓你講以下一、二、三、四、五、六、七這些題目。』最後我就決定保持安靜了。」
有些人,則對他做事明快,印象深刻。
與他相識四十多年、在交大念書時同一個指導教授的陽明交通大學前校長吳重雨對商周說,2022年秋天,當他告訴魏哲家,陽明交通大學希望在大學部成立半導體相關科系,「他很快就行動,願意支持這個系的成立!」隔年,台積電就宣布捐贈超過新台幣1億元給該校成立半導體工程學系,甚至連系名都是由魏哲家拍板。
但當我們再繼續追問,他為什麼能在人才輩出的台積電坐上大位?長期與魏哲家共事過的業界人士,一致最讚揚的,是他總能說到做到。
曾與他一起擔任台積電共同營運長的蔣尚義告訴商周,客戶喜歡和他打交道,「第一,他滿直的,講什麼,都會是很誠懇的跟對方講。第二,他的原則是,一定會顧到雙贏,不會是我(台積電)要佔據所有便宜,CC會顧到,我們雙方都有錢賺才可以。」
「CC說到做到,所以客戶久了以後都會相信他,」蔣尚義說。
「他的方法是去贏你的心,」一位半導體產業資深高層觀察,魏哲家對人性的參透程度很深,「然後他的姿態又放得很軟,比較會從你的角度來看事情。」
為什麼他總能說話算話,但有些人卻不能?
對外要有辦法讓客戶信任,其實代表的,是他懂得溝通的藝術。對外,不過度承諾,對內,則有辦法說服內部人,讓自己在外談好的約定,不會破局。
他擅長溝通,讓公司與客戶雙贏
能屈能伸,「在必要時,比較肯吃虧」
但前述業內資深高層就觀察,「CC有這個本領,可以讓張忠謀原來不贊成、不同意的一些deal(交易),他可以有那種魔功,知道怎麼樣說服張忠謀,這是不簡單的本領!」
他能讓公司與客戶雙贏這件事,蔣尚義甚至認為,「這是在這個大公司(台積電)裡頭,我認為他最獨特的貢獻。」
有人說,他的靈活,是上天給的禮物,但,他也不斷精進自己贏得人心的能力。
近期他在耶魯大學分享,有人問他,該怎麼從工程師思維轉換成管理者思維,他就建議學生閱讀知名心理學家、耶魯大學校長彼得.塞拉維(Peter Salovey)的著作,「EQ一詞就是由他所發明……,我很後悔沒有早一點讀他的書!」
甚至,他更難得的是:能屈能伸,不在意吃虧。
「CC在必要的時候,他比較肯吃虧,他不是所有便宜都要佔的人。」蔣尚義觀察。
2009年,台積電進行組織改組之前,魏哲家和劉德音是晶圓廠營運生產的兩大戰將,前者負責管理公司所有8吋晶圓廠,而後者負責12吋晶圓廠。當年,魏哲家管的,可是成千上萬人的規模。
蔣尚義回憶,改組後,所有生產都歸劉德音管,魏哲家則接掌業務開發,旗下人馬從上看萬人,到不超過一百人。他解釋,魏哲家並沒有被貶,只是當時組織內需要他接掌這個職務。業務開發需要指出市場和訂單在哪裡,不單單要知道客戶的需求、市場占有率,還需要知道台積電能提供客戶什麼東西,「是一個相當策略性的工作。」
但外人乍看之下,就像拿著兵符、能夠號令成千上萬士兵的大將,瞬間被派到只有百位員額的偵察單位,蔣尚義說,「這種事情在一般職場,很多人會心裡頭不高興,甚至會去跟老闆吵,CC一點都沒有,他接受得很好。張創辦人要他做的事情,他全部都接受,不會抱怨……,他並沒有吃虧,但是他就可以忍得下這口氣!」
(來源:李玟儀)|放大原圖
他是合作蘋果的關鍵推手
前法務長談幕後運作:令我驚嘆不已
事實也證明,這段日子的磨練,讓魏哲家應對客戶,越來越嫻熟。
比如,他最大戰功,就是把蘋果這個客戶,照顧得無微不至,當今,蘋果已經成為台積電第一大客戶,並占該公司約25%營收。
台積電前法務長杜東佑(Richard Thurston)告訴商周,「魏哲家是與蘋果建立合作關係並成功談判的關鍵推手之一,他在幕後與蘋果內部建立的關係令我驚嘆不已!」
甚至,大客戶高通曾一度將大部分的訂單交由三星代工,但在魏哲家擔任總裁後,過去兩、三年,高通又把先進製程訂單重新交給台積電,這可以說是他近年的大戰功。
然而,魏哲家接任董事長後,最大挑戰,是如何帶領夾在美、中之間的台積電,取得最巧妙平衡。
美國要求擴廠、生產先進兩奈米製程
台美技術差距怎拿捏,是最大考驗
當前,台積電已經在美國投資兩座晶圓廠,但根據商周掌握的消息,美國政府期待,台積電未來要在亞利桑那擴第三座廠,且生產先進的兩奈米製程,並縮短台、美雙邊廠區的技術差距。魏哲家在耶魯分享時也坦言,「我們會在美國蓋更多晶圓廠。」
「美國仍希望台積電在美國投資越多越好,無論是在製造產能或研發,」《晶片戰爭》一書作者米勒(Chris Miller)告訴商周,近期GPU(繪圖晶片)和AI晶片需求的爆炸成長,讓美方更希望取得高階製造能力。
但,當美國要求生產兩奈米,甚至要台積電在更短期程內完成建廠,才符合晶片法案補貼資格時,不遠的將來,台積電勢必得平衡台灣與美國廠區之間,技術差距拉到多近,可以滿足雙邊政府的期許。該公司還得在有限資源下,管控海外擴廠的節奏與成本。
據了解,過去幾個月,魏哲家早已親赴華盛頓特區與美國政府溝通,也與美國商務部長雷蒙多(Gina Raimondo)碰面,開始身兼對外事務。
業界觀察,相較於劉德音的保守謹慎,魏哲家更懂得掌握人心。前述半導體業界資深高層認為,魏哲家不太可能接任董事長後,就對美國決策做出大轉向,但,「他的身段會讓整件事情,不管是台灣、美國的感覺,他會讓大家都覺得好像拿到一些東西,這是他的強項!」
不過,除了與各國政府交涉之外,魏哲家的挑戰,還包括如何整頓全球團隊,讓美國、日本、德國廠,真正成為「One Team(同一隊)」,因為他們光是這兩年,就遭遇到美國等地員工因職場文化不適應、需要磨合等各種狀況。
甚至,未來的台積電領導者,比張忠謀一代、魏哲家和劉德音這一代,更須具備在大國博弈之下運籌帷幄的能力,他如何能將未來接班梯隊培養得宜,也是大難題。
一位不僅幽默、靈活,更是說到做到、且能屈能伸的領導者,讓魏哲家擔任下一屆董事長備受業界看好。半年後,當董事會拍板,就看他如何運用這些特質,帶台積電在越發艱難的時局,走出新路。
蔣尚義談魏哲家:他的人品,我從不懷疑!
台積電前共同營運長蔣尚義與魏哲家熟識二十多年,並曾一同擔任共同營運長,密切合作。
他接受商周訪問時,對魏哲家印象最深的,就是孝順和尊師重道。
他回憶,2000年初,魏哲家將台中一棟大樓的兩層樓買了下來,目的就是讓他的兄弟姊妹能住在一起,媽媽也高興,「我真的很佩服!」
一次,他和同樣喜歡爬山的魏哲家分享,溪頭環境很幽靜。後來,魏哲家經常帶著當時已年過九旬的媽媽去。「他說,每個禮拜六他都會回台中, 一早,他媽媽就會起來,大概七、八點,媽媽就坐在床邊,等他們帶她去玩。他每個禮拜開車送他媽媽去溪頭,非常孝順的一個人!」蔣尚義說。
二是魏哲家的情義。一次,蔣尚義和當時仍是工研院電子所所長的陳良基相約吃飯,到新竹一家餐廳門口,卻看見魏哲家和時任交大電機資訊學院院長吳重雨站在門口。
無意巧遇,才讓蔣尚義發現,原來這兩個人在交大念書時,指導教授都是吳慶源,二十多年來,「每年的教師節, CC(魏哲家)都會請吳慶源吃飯,很難得,非常難得!」
他說,魏哲家是一個容易一起工作、私下也可以當朋友的人,「我們不見得每一件事情,想法、看法都一樣,我也不認為每件事情,他都做得完美,但因為這兩件事情,我對他的人品,從來不會懷疑!」
(文●李玟儀)
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