照顧長輩最怕的不是勞累，是連說「我累了」都內疚⋯過來人：勇敢求助吧

以前也曾是照顧者的我，有段時間真的好討厭好討厭承擔責任，就算只是去便利商店打工，我也不想做任何需要擔責任的職位。

那時我也覺得我好糟糕、很消極，怎麼那麼不求上進，只想安穩度日。直到從事居服員和探望獨居老人的工作，進入許多家庭、看到許多情況、了解內情，才自覺那時的我並非偷懶，而是心理方面真的無法再負擔更多的責任。

我曾是身心俱疲的照顧者⋯

剛高中畢業的我，因為老父親膝蓋無力擔負上下4樓的重擔，需要有人幫忙準備三餐，無法找一般朝九晚五的工作，我便在便利商店上下午5點到11點的晚班。

每天我會提前加熱好父親的晚餐，然後匆匆出門，直到11點多下班後，吃個消夜就睡了。隔天早上弄好父親的早餐再回去補眠，之後睡到中午起床去買2個便當，晚一點再加熱給父親當晚餐。

如此說來父親不算難照顧，可是若哪天父親的精神官能症發作，平日溫文和藹的他就會變了個人，突然暴怒大罵：「妳就是不管我的死活，還是要去上班嗎？」「反正我在家裡死了也沒人知道。」「妳去啊！不怕我死在家裡就去啊！」

每次出門壓力都很大，父親過世的前幾年，他的病症加重，我過著幾乎天天被情緒勒索的生活。

我愛的那位父親到底去哪裡了？我不知道，只能默默祈禱這一次發作快點過去，父親就能變回我認識的那位父親了。想來，母親大人會和父親不和，最後走上離婚一途也不難理解。

牽掛、負擔無處不在，好好出遊和熟睡都是奢望

如果今天我約好和朋友出門走走，我內心中總隱隱擔憂，父親會不會跌倒？會不會突然發作？好不想回家但一定要回家。乾脆現在回家看一看？

老實說，我每次出遊沒有一次能徹底放下牽掛，好好的享受當下。

準備搭車回家時，我一定會繞去地下美食街的商場，買父親喜歡吃的綠豆糕當伴手禮。回家後，看到他笑咪咪的用濃茶配綠豆糕，和他聊著這次出遊遇到的趣事，這才能真正的放心下來。

半夜起來上廁所時，我會小心翼翼的走到父親房門側，偷偷聽他的打呼聲，確定一切安好，才能放心的回床上繼續睡覺。

這樣的日子從國中一路到父親在我23歲的那年，浴室跌倒中風送加護病房，之後緊急轉院，不到1個月便過世後結束。

原來，「無法求助」是照顧者的最大困境

照顧真的很消磨心智體力。如果那時就有長照2.0就好了、如果那時候有網路就好了。我忍不住自問，如果那時候真的有長照2.0，我會願意打19665嗎？會不會有罪惡感？會不會讓爸爸覺得寂寞，覺得被兒女拋下了？

深思後發現，這些想法是一定會有的。而這正是我們需要調適的。父親需要認清他需要幫助；我也必須認清壓力已經超過負荷，需要幫助。

原來求助比想像中的還要難，而這都奠基於當時在這方面的資訊和知識不足。無論是父親或我，都不曉得自己的身心狀況已經到了需要看醫生並且求助的地步。

我很難過、無助，覺得沒有好好照顧到父親。更沒有多餘的心力提供父親更好的照護，最後出現逃避行為。光是聽到需要陪同住院，家中無人可以輪班，只有我一個人面對這一切，我就覺得窒息，無法呼吸，幾至滅頂。

對於連理所當然的陪病卻感到排斥的自己，我深感罪惡，痛苦至今。我就是一個不孝女。

父親離世至今二十多年了，自責的念頭沒有一天消失過。我好想更善待父親，也希望能像護理師那樣更溫柔、細緻和有技巧的照護中風的父親。可是就是做不到。

我是那麼的笨拙無力又懦弱，光是為了不讓父親在我離開病房去上廁所時拔管，只能把他的手用約束帶綁在病床的護欄上，然後放聲大哭。

到底什麼是「對父親好的照護」，那時候的我真的已經搞不懂了。為什麼這麼難？為什麼這麼累？為什麼好想逃避？需要照護的不是別人，是自己親愛的父親啊！

二十多年過去，疑問依舊存在。現在想來，我才意識到，從小就無其他親戚可求助的我，根本不懂得尋求外界的幫忙。

承認疲憊不可恥！照顧者請勇敢求助

最近在張曼娟老師的臉書粉絲頁上，看到她寫到：「必須求援，必須向人傾訴，善用社會福利與措施，不要自己承擔一切，這就是照護者優先的生存之道。」這段話讓我茅塞頓開。

所以，說出來吧，試著說出來吧。在我們即將忍不住對被照護者發脾氣、忽略他的自主意見，做出種種讓自己後悔，也讓被照顧者感到不被尊重的決定和行為時，照顧者率先說出來吧。

「讓我放假。就算只有2小時也好。」
「好想去上班。」
「想要一覺到天亮。」

以上這些都不是無理取鬧，都是很正當且真正需要的協助。

不耐煩、發脾氣、厭倦、壓力大、憤怒、無力、枯竭，都是因為你愛他，因為你正在努力不要逃避，並試著找到自己和被照顧者之間的平衡。

這些情緒沒有錯，你對他的愛更是這其中最寶貴的中心。所以，請把這些都說出口，尋找各種資源來幫助自己吧。

不要覺得丟臉可恥，照顧者的身心狀態是平衡的，與被照護者的關係便也能平穩和諧。如同處於情緒風暴中的父母親，也會影響孩子的情緒，反之亦然。

若有餘裕了，請去看看照護方面的演講、書和課程吧。很多時候我們之所以難以用正面積極的態度去照護被照護者，是因為我們不了解失智症、不懂得照護的技巧、缺乏處在同樣環境中的人們的支持和認同。

好比自己生了一個莫名其妙的病，卻不去看醫生，不尋求專業的協助，不吃藥也不學習如何與這個病共處，進而改變觀念，改變生活習慣。

放著不管以為病情會自行好轉，甚至覺得都是這個病的錯，害我現在做什麼都綁手綁腳的。我真的聽過個案和家屬發出一模一樣的抱怨。

然後病情就如蛀牙一般，越來越深、越來越深。殊不知，現在在這方面的知識與資訊都非常豐富。政府也設有求助的1966專線，能給予你專屬的協助。

照護需要學習，照護需要調整心態，照護需要休息。照護也是一段過程。

＊本文摘自時報出版《居服員，來了！》

書籍簡介

《居服員，來了！我來幫你填補這個家的照護空白》

作者：雲柱
出版社：時報出版
出版日期：2025/03/18

作者簡介

雲柱

照顧者資歷11年5個月。
照顧服務員資歷3年2個月，
民國112年考取照顧服務員單一級證照。

熱衷在轉班途中探訪在地美食。
最近接了一個新案，在她家附近找停車位時忽然聞到現煮豆漿香，
意外解鎖鹹豆漿初體驗，成為鹹豆漿粉絲。
希望有天能嚐嚐看傳說中的阜杭豆漿。

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責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳瑋鴻