企業轉型後生產力爆棚！敏捷成功故事：台達電、群創、新光鋼及前端風電、瑞嘉首創「會議引導師」

從VUCA到BANI的轉變中，我們身處的世界不確定性日益加劇，越來越多政府與企業組織期待導入敏捷管理，以提升市場適應力與競爭力，但實務應用卻較少為外界所知，企業希望借鏡成功案例以深入掌握精髓。為此，台灣敏捷協會（ACT）舉辦了「ACT台灣敏捷大賞」，旨在表彰率先導入敏捷方法的標竿企業，並鼓勵各行各業實踐敏捷管理，打造企業韌性與永續發展。

2024年頒發「年度產品負責人」、「年度變革引導者」、「年度敏捷傳教士」、「年度敏捷團隊」以及今年首創的「敏捷終身成就獎」五大獎項，包含台達電、群創、新光鋼與瑞嘉等總計46組得獎者及優秀團隊獲獎，這些卓越企業如何有效運用各種敏捷方法，引導團隊轉型為敏捷組織，創造出真正有價值的成果？

台達電資訊處 MFG團隊：敏捷幫助團隊即時溝通、高效達標！

「年度敏捷團隊」得獎者台達電資訊處MFG，團隊由傳統的瀑布式開發模式轉型為敏捷開發，致力於制定統一規範、改進風險評估和製程管理，並確保每個User Story皆按時完成，不延誤至下一個開發迭代。透過Daily Scrum會議促進了團隊成員即時溝通、解決問題；每個開發迭代結束後都有可展示的成果，以迅速獲得使用者回饋，進而持續迭代優化。「我們每個人都身兼多職，除了開發還有維運，因此我們導入各種工具，催生SPU，讓所有人對工作優先順序有共識。」

群創光電處長張幼銘：敏捷推動是不斷學習和改進的過程。

群創光電處長張幼銘身兼智能推進處及智能創新自動化處負責人，領導近百位AI人才推動公司的數位轉型。自2021年逐步學習並實踐敏捷方法，他透過閱讀自學、參加CSM認證培訓和組織讀書會，帶領團隊變革。張幼銘改變了既有的文化觀念和工作習慣，並在上級支持和團隊努力下，推動勇氣、當責、尊重、開放和專注五大價值觀；這些成果也讓他在大賞中成為「年度變革引導者」與「年度敏捷傳教士」雙冠王！

新光鋼鐵與旗下前端風電：團隊賦能，抱走兩大獎項！

新光鋼鐵與集團旗下前端風電（APEX）聯手抱走「年度變革引導者」與「年度產品負責人」兩大獎項！新光鋼鐵財會副總經理暨資訊長劉百慧，於集團成立子公司時與LeadBest合作，導入敏捷方法。她採取逆向思維策略，先解決最困難的部分，四個月內交出初步成果，並逐漸讓全員參與；推行過程中，劉百慧面對同仁的質疑，花了兩個月時間處理心理層面的問題，成功突破信任期。

前端風電公司謝汶錤管理師亦引領數位化和敏捷轉型提升生產效率。透過培訓和指導強化團隊技能，她靈活運用敏捷方法和數位工具，優化生產和物料管理流程，提高生產調度靈活性，成功證明了敏捷方法在其產業的可行性和效益。

瑞嘉軟體科技黃士恩：「敏捷不僅是變革方法，更是文化轉型，有效提升團隊的競爭力和適應力。」

瑞嘉軟體科技（ONElab ）獲頒八項大獎，成為2024敏捷大賞的最大贏家！瑞嘉首創引導師團隊，其主管黃士恩也榮獲「年度變革引導者」，他以深厚的臨床心理學背景，運用正念、心理安全感、LS活化結構、團隊共創、ORID等理論框架，設計出高效會議流程。他與團隊創立了五大會議評估指標，成功將看板會議時間從1.5小時縮短至不到30分鐘，並獲得80%成員的正面回饋。「持續改善是團隊的基因！」黃士恩表示敏捷不僅是方法上的變革，更是一種文化轉型的過程，這段旅程不僅改變了團隊的工作方式，也深深影響了他個人在敏捷領導力上的成長。

以上成功案例，凸顯企業在動盪環境下依然持續提升產品價值和服務品質，並保持競爭力和創新力；而ACT 台灣敏捷大賞，則彰顯了敏捷管理對於這些企業轉型與團隊成長的重要性，為業界提供了寶貴的策略指南。

台灣敏捷協會理事長張昀煒以「單純的力量」為題，分享了台灣敏捷大賞的初衷：「單純想幫助團隊合作更順暢、持續改善；走不同的路徑，單純想做不同的嘗試，不斷地推廣與實踐；單純想讓世界更好。」而這就是台灣敏捷大賞這個獎項設立與存在的目的，單純想陪伴大家持續走在變革的旅程上。

今年獲頒「敏捷終身成就獎」的李智樺則以「敏捷會敗壞」提醒大家事物會經歷導入期、成長期、成熟期和衰弱期，要避免被替代，就要保持穩定的成長紀錄和改變習慣，即意味著要創新和勇於嘗試。

台灣敏捷大賞更多得獎案例：https://www.act.club.tw/