裡外不是人...從85度C爭議看，台商在中的護身符：「一中牌」失靈了？

台商在中國的終極護身符：「一中牌」失靈了？

在兩岸有龐大連鎖店面的85度C，因為蔡英文總統啟動「同慶之旅」，過境美國洛杉磯，經過85度C美國門市買咖啡時，有店員拿出吉祥物抱枕給蔡英文簽名，此舉竟讓中國網友以為抱枕是「特別為蔡英文訂製的大禮包」，因而掀起85度C是「台獨企業」等一系列的砲轟。

事件之後，85度C趕緊發表聲明表示支持「九二共識」，反對任何分化兩岸同胞情感的行為及言論，將持續秉持「兩岸一家親」的信念。另外85度C也特別解釋，美國門市的員工來自不同國籍，抱枕是被一名員工臨時拿出來給蔡英文簽名，並非事先訂製的大禮包。

聲明稿發出後，立即引發台灣網友的不滿，PTT上大批網友撻伐，有人嘲諷85度C可以改名為92度C，有人表明將85度C設拒絕往來戶，「又被道歉，大陸人這樣就爽了？」「跪舔的聲明讓人想吐」等不滿言論充斥著版面。

台灣網友反應，不令人意外，只是，85度C在聲明稿中寫出「支持九二共識」、「兩岸一家親」等關鍵字，這次卻無法平息中國網友的怒氣。85度C變得裡外不是人，兩方都無法討好。

特別的是，為何這次中國網友不挺這樣的傾中發言？

從中國的討論平台《天涯社論》，略可看出一些端倪。有中國網友表示，中國為反制民進黨的台獨意識，這一年加緊打壓台灣的國際空間；在這關鍵時刻，85度C卻公然「挺」蔡英文，就是在挑戰中國的底線，觸動敏感神經。

爭議一出，有中國媒體觀察者網路查詢，發現中國團購網「美團」及各家美食APP，如「餓了麼」、「大眾點評」等多個APP上，都無法搜尋「85度C」的外賣或點評訊息。

截至3月底，85度C在中國有589家據點，美國、台灣則分別是44家與435家，以加盟為主，直營門市不到30家。母公司美食-KY的財報顯示，2017年營收約是人民幣51億元，中國的85度C貢獻收入近20億元，營收近4成來自中國，不難想像中國市場對美食-KY的影響有多大。

蔡英文與85度C應該都沒想到，只是在敏感的時機點，進行買一杯咖啡的交易，竟能激起這樣的漣漪。85度C的案例無疑告訴廣大台商企業家，現在兩岸政治危機處理的難度，又更升一級了。